Dacă comportamentul managerului tău te lasă să te simți anxios, supărat sau rău, nu ești singur. Imagine provenită de la Shutterstock.com
În Australia, legislația privind sănătatea și securitatea la locul de muncă îi responsabilizează în mod eficient pe angajatori pentru asigurarea bunăstării emoționale, psihologice și fizice a angajaților.
Cereri de stres mental depuse de angajații afectați împotriva angajatorului lor majorat cu 25% din 2001 până în 2011. Deși proporția revendicărilor de stres referitoare în mod specific la „relații slabe cu superiorii” nu a fost raportată, un studiu comandat de Medibank Private a raportat că, în 2007, costul total al stresului legat de muncă pentru economia australiană a fost de 14.8 miliarde USD; costul direct numai pentru angajatori în ceea ce privește stresul prezentism iar absenteismul a fost de 10.11 miliarde de dolari.
A studiu impactul comportamentelor toxice sistemice prezentate de manageri a constatat că chiar unul sau două comportamente toxice, cum ar fi manipularea și intimidarea, au fost suficiente pentru a provoca daune semnificative sănătății mintale și fizice a angajaților.
Cele mai frecvente comportamente toxice prezentate de manageri includ:
- Caută constant și are nevoie de laude
- Trebuie să câștige cu orice preț
- Scade în anecdote consumatoare de timp, auto-lăudate
- Farmecă, cultivă și manipulează
- Redă favorite
- Își ia credit pentru munca altora
- minciuni
- Bătăușii și abuzează pe alții
- Critică neîncetat pe ceilalți public
- Are schimbări de dispoziție și furori
- Tratează toate interacțiunile la locul de muncă ca un exercițiu de depistare a erorilor
- Îndepărtează orice autoritate de luare a deciziilor
- Micro gestionează tot ceea ce faci
- Promisiunile de a lua măsuri, dar mai târziu renunță
- Ignoră solicitările
Impactul asupra bunăstării
Consecințele negative pentru bunăstarea raportate de participanții la studiu au inclus:
Psihologic
Anxietate, depresie, epuizare, cinism, neputință, izolare socială, pierderea încrederii, senzație de subevaluare.
Emoțional
Furia, dezamăgirea, stresul, frica, frustrarea, neîncrederea, resentimentele, umilința.
Fizic
Insomnie, căderea părului, scădere / creștere în greutate, dureri de cap, tulburări de stomac, viruși și răceli.
Imagine provenită de la shutterstock.com
O modalitate de a face față managerilor toxici este escalarea riscului și raportarea acestuia către conducerea superioară. Cu toate acestea, o temă comună în studiu a fost frustrarea resimțită de participanți atunci când nu au fost luate măsuri după raportarea comportamentelor toxice ale liderilor. Uneori, organizațiile sunt reticente să ia măsuri împotriva infractorului, poate pentru că au relații importante, aduc venituri semnificative sau de teamă că vor deveni litigioase dacă vor fi contestate. Organizațiile care aleg să ignore comportamentele toxice de conducere sunt susceptibile să suporte reclamații sporite de stres și costuri de litigiu.
Cum se poate păstra bunăstarea angajaților? În primul rând, este necesar să înțelegem dacă liderul ofensator este bine intenționat, dar nu este conștient de comportamentele lor disfuncționale. Dacă da, o strategie este de a contura comportamentele specifice care cauzează suferință liderului în cauză, pentru a-i anunța impactul comportamentului lor prin procesele de management al performanței. Cu toate acestea, dacă se simte că există o intenție deliberată din partea lor de a-și face propria cale în detrimentul celor din jur, ar trebui luate în considerare alte opțiuni, cum ar fi începerea acțiunilor disciplinare.
Strategii individuale de coping
Dacă vă confruntați cu o conducere toxică și simțiți că nu sunteți în măsură să o raportați sau să părăsiți organizația, strategiile de abordare raportate în studiu ca fiind utile au fost:
- Căutarea sprijinului social de la colegi, mentor, prieteni și familie
- Căutarea de sprijin profesional, adică Programul de asistență pentru angajați, consilier, psiholog, medic generalist
- Căutând sfaturi din partea Resurselor Umane
- Desfășurarea de activități de sănătate și bunăstare, adică dietă, exerciții fizice, meditație, yoga, exerciții de respirație
- Restructurați-vă gândurile despre incidentele în cauză pentru a vă menține un sentiment de calm și a vă gestiona starea sufletească.
Ce sa nu faci
Strategiile de coping care au fost raportate ca având consecințe negative sau prelungind stresul și teama de liderul lor au fost:
- Înfruntându-l pe lider
- Evitarea, ignorarea sau ocolirea liderului
- Suflare
- Ruminând asupra greșelilor făcute și retrăind sentimentele de furie și frustrare
- Concentrându-se pe muncă
- Luarea unui concediu medical (numai ajutor pe termen scurt).
În mod obișnuit, indivizii care primesc comportamente toxice încep să se pună la îndoială, îndoiindu-se de capacitățile lor și simțindu-se blocați în situația / rolul / organizația lor actuală.
Pentru a vă proteja împotriva unei astfel de frustrări, asigurați-vă că aveți un plan de carieră actualizat, care să vă evidențieze punctele forte, realizările, valorile personale, preferințele de muncă, oportunitățile de dezvoltare și capacitatea de angajare. Păstrați-vă CV-ul și profilul online actualizat și asigurați-vă că sunteți bine conectat la rețeaua profesională și profesională - toate acestea fac parte dintr-un plan de urgență pentru a părăsi situația toxică la locul de muncă, în cazul în care devine insostenibil.
Despre Autori
Vicki Webster, Doctorand, Universitatea Griffith și Paula Brough, Profesor și director, Unitatea de cercetare a psihologiei sociale și organizaționale, Universitatea Griffith
Acest articol este republicat de la Conversaţie sub licență Creative Commons. Citeste Articol original.
Cărți asemănătoare:
Ce culoare are parașuta ta? 2022: Ghidul tău pentru o viață de muncă semnificativă și succes în carieră
de Richard N. Bolles
Această carte oferă un ghid cuprinzător pentru planificarea carierei și căutarea unui loc de muncă, oferind perspective și strategii pentru identificarea și urmărirea unui loc de muncă împlinit.
Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda
Deceniul definitoriu: de ce contează anii douăzeci și cum să profitați la maximum de ei acum
de Meg Jay
Această carte explorează provocările și oportunitățile tinerilor adulți, oferind perspective și strategii pentru a face alegeri semnificative și pentru a construi o carieră împlinită.
Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda
Proiectează-ți viața: cum să-ți construiești o viață bine trăită, vesel
de Bill Burnett și Dave Evans
Această carte aplică principiile gândirii de design în dezvoltarea personală și a carierei, oferind o abordare practică și antrenantă pentru a construi o viață plină de sens și împlinire.
Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda
Fă ceea ce ești: descoperă cariera perfectă pentru tine prin secretele tipului de personalitate
de Paul D. Tieger și Barbara Barron-Tieger
Această carte aplică principiile tipării personalității în planificarea carierei, oferind perspective și strategii pentru identificarea și urmărirea muncii care se aliniază cu punctele forte și valorile tale.
Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda
Zdrobește-ți cariera: Ace the interviu, Land the job, and launch your future
de Dee Ann Turner
Această carte oferă un ghid practic și captivant pentru dezvoltarea carierei, concentrându-se pe abilitățile și strategiile necesare pentru a reuși în căutarea unui loc de muncă, interviuri și construirea unei cariere de succes.
