Lumea de astăzi se caracterizează printr-o varietate tot mai mare, interdependență și conectivitate; complexitate, schimbare, ambiguitate, continuitate și durabilitate. Nu există nicio îndoială că sunt necesari lideri mai inteligenți pentru a face față acestor provocări și cereri emergente.
Dar lumea este neîncetată de rapidă și dinamică. Aceasta înseamnă că liderii se confruntă cu un risc real de a deveni doar suma totală a experiențelor și informațiilor nereflectate, nedigerate, care se acumulează constant și rapid. Există prea puțin timp pentru o viață reflexivă - genul care oferă suficient „timp de liniște”, astfel încât liderii inteligenți să poată transforma în mod constant experiențele în informații, informațiile în cunoștințe și cunoașterea în înțelepciune.
Inteligența (din latinesc „a înțelege”) se referă la liderii care pot observa, gândi, judeca, acționa, învăța și reflecta cu o înțelegere tot mai mare pe măsură ce se angajează - conceptual și practic - cu lumea. Larry Page, care a adus webul în lume prin Google, este un exemplu.
„Inteligența” totală (sau meta-inteligența) unui lider excelent este alcătuită din cinci moduri de inteligență interdependente. Acestea sunt:
-
Inteligența intra și interpersonală: lideri care au o identitate autentică;
-
Inteligență sistemică: lideri care au o imagine de ansamblu asupra modului în care funcționează lumea în termeni de timp real, modele dinamice;
-
Inteligența ideii: lideri care pot vizualiza inspirații noi, izbucnind visele și moștenirile ca un mijloc de a aduce viitorul dorit în existență;
-
Informații de acțiune: lideri care pot aduce schimbări durabile și semnificative la scară largă; și
-
Inteligență contextuală: liderii sunt capabili în orice moment să se potrivească în mod optim cu contextul lor, folosind cadrul interpretativ potrivit pentru a se angaja cu acesta.
Inteligența intra-personală și interpersonală
Înțelegerea de sine este esența aici. Inteligența intra și interpersonală - inclusiv inteligența emoțională - se concentrează în jurul gradului în care identitatea mea de lider s-a cristalizat și am devenit o persoană în sine. Știu cine și ce sunt ca lider; care sunt punctele mele tari și punctele slabe. Știu ce reprezintă. Știu impactul meu asupra celorlalți și impactul lor asupra mea. Această inteligență este ancora și punctul de plecare pentru fiecare dintre celelalte.
Dar mai important decât să am o identitate cristalizată este că identitatea mea este infuzată cu autenticitate. A avea o identitate autentică este cea mai înaltă formă a acestei inteligențe. Se referă la faptul că am sentimentul de a fi adevărat pentru mine ca lider. Înseamnă să fiu autentic în ceea ce privește înțelegerea și acceptarea mea a ceea ce sunt și doresc să fiu ca persoană, „eu” real. Acest lucru îmi dă viața de lider ca sens și o face semnificativă.
Adevărata autenticitate îmi îmbogățește identitatea cristalizată cu încredere, umilință, integritate și empatie. Formează baza pentru a fi un adevărat lider centrat pe oameni.
Un prim exemplu de lider care a caracterizat această inteligență interpersonală a fost Africa de Sud Nelson Mandela, care a demontat moștenirea țării de apartheid și a favorizat reconcilierea rasială. Altul este Anne Frank, o diaristă și scriitoare de origine germană ascunsă de naziști în timpul celui de-al doilea război mondial. Ea a scris faimosul Jurnalul Annei atrăgând umanitatea noastră comună.
Intellignece sistemică
Inteligența sistemică (inclusiv cognitivă) implică stăpânirea conducerii în elaborarea unei înțelegeri în timp real, integrate și dinamice a modului în care funcționează lumea emergentă în arena operațională a liderului. Altfel spus, este o „teorie de lucru” a arenei operaționale a liderului pe fundalul ordinii mondiale emergente, așa cum este schițat în introducere.
Această teorie este folosită de lider ca o „hartă Google” pentru a grafica și a călători în arena lor de operare. Această înțelegere este exprimată ca un model dinamic construit al modului în care funcționează lumea, fie ca un ciclu vicios sau virtuos. Modelul în vigoare este informat de un set limitat de reguli de guvernanță care au fost descoperite.
Inteligența sistemică ridicată implică faptul că liderul este capabil să genereze noi cunoștințe care să le permită să schimbe tiparele existente sau să creeze noi modele. Un exemplu bun este Jan Smuts care a jucat un rol fondator semnificativ în crearea Ligii Națiunilor și a Națiunilor Unite după primul război mondial și respectiv cel de-al doilea război mondial.
Inteligența ideii
Nucleul acestei inteligențe este imaginarul. Inteligența ideologică (inclusiv spirituală) cuprinde stăpânirea conducerii de a avea vise nelimitate despre ceea ce lumea poate, poate și ar trebui să fie. Este vorba despre idealizarea unui viitor mai bun și a unui sentiment îmbogățit al scopului final pentru toți oamenii.
Această inteligență implică un lider care devine stăpân în a visa în căutarea lor de a face lumea un loc mai bun pentru generațiile actuale și viitoare. Aceasta poate varia de la modul de a face existentul mai bun, la modul de a adăuga ceva nou, până la modul de a schimba ceea ce există în ceva diferit și mai bun. În cele din urmă, este vorba despre cum să aducem complet nou la ființă.
Inteligența acțiunii
Punctul esențial al acestei inteligențe este navigarea în viitor pentru a transforma visele dorite în realitate. Inteligența de acțiune cuprinde stăpânirea conducerii de a aduce schimbări durabile și semnificative la scară largă. Viitoarele dorite care rezultă din imagistica viselor trebuie transformate în acțiune prin afectarea schimbării reale, autentice.
Managementul tradițional al schimbărilor se bazează pe liniaritate și predictibilitate. Nu mai este suficient de bun în ordinea mondială emergentă. În lumea emergentă, schimbarea ordinii capătă trăsături omniprezente, radicale, fundamentale și haotice. Este de natură neliniară. Rezultatul este extrem de imprevizibil.
În aceste condiții, liderul inteligent de acțiune trebuie să adopte un proces de învățare a acțiunii reflectiv, în timp real, pentru a crea o schimbare durabilă și semnificativă. Acest proces este alcătuit din cicluri succesive de:
-
explorare,
-
descoperire,
-
cerere și
-
învățare / reflecție.
Mahatma Ghandi care a urmărit independența Indiei; Malala Yousafzai care s-au ridicat împotriva talibanilor pentru drepturile femeilor; și Che Guevara ca instigator al revoluțiilor sud-americane și cubaneze, sunt exemple de lideri care caracterizează acest tip de informații.
Inteligența contextuală
Nucleul acestei inteligențe este potrivit. Inteligența contextuală (inclusiv culturală) se referă la asigurarea continuă a unei potriviri dinamice și optime între lider și contextul său, așa cum este delimitat de arena operațională a organizației lor. Acest lucru necesită, pe de o parte, o perspectivă aprofundată asupra provocărilor și cerințelor de conducere ale ariei lor de operare, în prezent și în viitor. Pe de altă parte, necesită potrivirea cu cerințele și profilurile unui lider.
Critica acestei potriviri este adoptarea unui cadru interpretativ adecvat. Este nevoie de un anumit mod de a vedea și de a trata lumea pentru a avea un angajament contextual constructiv cu lumea emergentă. Un lider cu o inteligență contextuală înaltă înțelege că au nevoie de „setul potrivit de ochelari” pentru a privi contextul format din:
-
o viziune asupra lumii adoptată în mod explicit: înțelegerea corectă a naturii și dinamicii lumii cu care se angajează;
-
cadrul decizional pe care îl folosesc: cum să recunoască situațiile pentru ceea ce sunt și apoi să ia deciziile corecte; și
-
orientarea valorică pe care au adoptat-o: ceea ce este important, de drept și de dorit.
Cum să ajungem acolo
Două întrebări cruciale vin în prim plan pentru liderii care doresc să fie potriviți pentru lumea emergentă. În primul rând, știe fiecare lider care este nivelul său de inteligență meta-nivel? În al doilea rând, fiecare lider are un plan de acțiune cu privire la modul de a-și hrăni și dezvolta inteligența?
Despre autor
Theo Veldsman, profesor și șef, Departamentul de psihologie industrială și managementul oamenilor, Universitatea din Johannesburg. Are o cercetare și dezvoltare extinse, precum și o experiență de consultanță în ultimii 30 de ani în domeniile formulării și implementării strategiei; schimbarea organizațională strategică; (re) proiectare organizațională; constructia unei echipe; conducere / management; și management strategic al oamenilor / talentelor; fuziunile și achizițiile de dimensiune organizațională și de oameni.
Acest articol a fost publicat inițial Conversaţie. Citeste Articol original.
Cărți conexe
at InnerSelf Market și Amazon
