Nu-ți lua la revedere pentru a mări încă: majoritatea oamenilor vor să se întoarcă la birou, dar nu pentru săptămâna completă
Putem să ne luăm la revedere de la Zoom? Nu chiar.
Gabriel Benois / unsplash, FAL 

Din ce in ce mai mult Vești bune despre vaccinuri a intrat, Zoom a urmărit acțiunile sale se prăbușesc. Cu toate acestea, spre deosebire de piețele nervoase, credem că videoconferința și lucrul la distanță sunt aici pentru a rămâne - indiferent dacă ne place sau nu.

În timpul pandemiei, cum și unde lucrăm s-au schimbat pentru mulți dintre noi. Marea Britanie Oficiul pentru National de Statistica a dezvăluit că munca de acasă a crescut de la 5% din forța de muncă înainte de pandemie la 47% în aprilie 2020 - la mai puțin de două luni de la declararea pandemiei. Mână în mână cu asta creștere fără precedent a lucrărilor la domiciliu a fost o creștere la fel de surprinzătoare a utilizării software-ului de conferință video și colaborativ, inclusiv Zoom, Microsoft Teams și Google se întâlnesc. Zoom părea a fi povestea de succes a pandemiei. În aprilie, utilizarea Zoom a atins un maxim de peste 300 de milioane participanți la întâlnire zilnică - în creștere față de 10 milioane de participanți la întâlnire în decembrie 2019.

Scăderea rapidă a acțiunilor Zoom de la anunțurile privind vaccinul este oarecum reactivă. Cercetarea noastră cu optzeci de participanți la interviu în primăvara și vara anului 2020 și aproape 1,400 de participanți la sondaj, indică faptul că nu numai că oamenii vor să continue să aibă o parte din săptămâna lor de lucru acasă, ci că sunt, de asemenea, fericiți să facă conferințe video cu colegii care lucrează la domiciliu de la birou.

Oamenii sunt dornici să se întoarcă la birou

Lucrul hibrid pare să fie viitorul, deoarece lucrăm uneori de acasă, alteori la birou.
Lucrul hibrid pare să fie viitorul, deoarece lucrăm uneori de acasă, alteori la birou.
Colecția Gender Spectrum / în linii mari, CC BY-ND


innerself abonare grafică


Cercetarea noastră a constatat că testul săptămânal Zoom a devenit la fel de important în viața oamenilor în timpul blocării, precum briefing-urile de presă ale guvernului. Cu toate acestea, aproape opt luni mai târziu, ultimele noastre interviuri cu grupul nostru de 80 de angajați sugerează că acum, pentru mulți, testul săptămânal Zoom devine un artefact istoric. Oamenii sunt dornici să se întoarcă la birou și să se întoarcă la serviciu, în principal pentru că munca se intensificase în timp ce era acasă.

In sondajul nostru în timpul pandemiei, am constatat că 54% dintre angajați și-au mărit programul de lucru sub blocare. Ce a fost stabilit de-a lungul multor decenii este că, mai degrabă decât emanciparea muncitorului, tehnologia duce frecvent la o intensificarea muncii.

Noi am gasit faptul că 60% dintre noii lucrători la domiciliu au avut o creștere generală a cererilor de muncă în timpul blocării, 51% s-au simțit constant sub tensiune și 50% au găsit o estompare între muncă și viață. Ceea ce trebuie să stabilim este dacă această intensificare este un produs de adaptare la noi moduri de lucru sau dacă există o presiune mai mare asupra personalului care rămâne angajat după ce mulți au fost angajați sau disponibilizați.

Gestionarea întâlnirilor Zoom

Ceea ce știm este că presiunea asupra persoanelor care lucrează de acasă este înrăutățită prin eliminarea aspectelor sociale de care se bucură în mod normal la locul de muncă. Este un o cantitate imensă de cercetare în efectele secundare pozitive ale părților sociale ale unui mediu de lucru. Am constatat că aspectul social al muncii face parte dintr-un „sistem de tamponare” complex care creează un flux și reflux gestionabil în timpul zilei de lucru.

Oamenii nu s-au săturat de Zoom - este intensitatea Zoom după Zoom după Zoom. Într-o zi de lucru tipică de birou, există întâlniri emoționale și materiale între întâlniri. Informarea informală pe coridor sau recuperarea cu colegii înainte de o întâlnire. O plimbare pe coridor către un alt birou pentru a pune o întrebare rapidă, mai degrabă decât o întâlnire Zoom alocată. Cu toate acestea, acest lucru nu este posibil atunci când lucrați de acasă. Intervievații noștri ne-au spus că nu vor să ridice telefonul pentru a apela un coleg acasă, chiar și în timpul orelor de lucru, deoarece există îngrijorarea că intră în spațiul personal și confidențialitatea, apelând un telefon mobil în timp ce persoana este acasă.

Lucrătorilor le lipsește o serie de activități „tampon” asociate postului. Unul dintre aceste tampoane este naveta între casă și serviciu, permițând oamenilor să câștige o anumită distanță atât fizic cât și mental. Altele sunt experiențele menționate anterior: discuții ocazionale înainte de întâlniri, cafele, bătaie în biroul cuiva. Aceste activități formează o parte esențială a schimbării naturale a ritmului în timpul zilei, care reduc sentimentele de supraîncărcare și elimină intensitatea muncii.

Deși ar fi ușor să dai vina pe Zoom pentru ritmul mai rapid de lucru și epuizarea asociată a muncii de acasă, de fapt modul în care este folosit Zoom și lipsa pauzelor între întâlniri creează oboseală cu tehnologia de conferință.

De îndată ce vom fi vaccinați cu toții, vor scădea prețurile acțiunilor și toate lucrurile Zoom vor deveni un artefact uitat al pandemiei? Destul de interesant, din cercetările noastre, participanții au fost bucuroși să lucreze acasă o parte din timp și la fel de fericiți să meargă de la birou. Dar, după Zoom, vor totuși să bea o cafea cu colegii, ideal în persoană. Cât de eficiente sunt apelurile video și software-ul de conferințe nu a fost subestimat de oamenii din studiul nostru, dar s-au luptat cu pierderea refluxului și fluxului la locul de muncă, ceea ce face ca ziua să fie mai ușor de gestionat.

Acțiunile Zoom sunt probabil încă o investiție sigură, dar este puțin probabil ca revoluția către lucrările la domiciliu cu normă întreagă să fie parte a viitorului muncii în curând.

Despre AutoriConversaţie

Abigail Marks, profesor al viitorului muncii, Universitatea din Newcastle; Lila Skountridaki, lector în studii de muncă și organizare, Universitatea din Edinburgh, și Oliver Mallett, profesor asociat în muncă și ocuparea forței de muncă, Universitatea din Stirling

Acest articol este republicat de la Conversaţie sub licență Creative Commons. Citeste Articol original.

rupe

Cărți asemănătoare:

Ce culoare are parașuta ta? 2022: Ghidul tău pentru o viață de muncă semnificativă și succes în carieră

de Richard N. Bolles

Această carte oferă un ghid cuprinzător pentru planificarea carierei și căutarea unui loc de muncă, oferind perspective și strategii pentru identificarea și urmărirea unui loc de muncă împlinit.

Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda

Deceniul definitoriu: de ce contează anii douăzeci și cum să profitați la maximum de ei acum

de Meg Jay

Această carte explorează provocările și oportunitățile tinerilor adulți, oferind perspective și strategii pentru a face alegeri semnificative și pentru a construi o carieră împlinită.

Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda

Proiectează-ți viața: cum să-ți construiești o viață bine trăită, vesel

de Bill Burnett și Dave Evans

Această carte aplică principiile gândirii de design în dezvoltarea personală și a carierei, oferind o abordare practică și antrenantă pentru a construi o viață plină de sens și împlinire.

Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda

Fă ceea ce ești: descoperă cariera perfectă pentru tine prin secretele tipului de personalitate

de Paul D. Tieger și Barbara Barron-Tieger

Această carte aplică principiile tipării personalității în planificarea carierei, oferind perspective și strategii pentru identificarea și urmărirea muncii care se aliniază cu punctele forte și valorile tale.

Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda

Zdrobește-ți cariera: Ace the interviu, Land the job, and launch your future

de Dee Ann Turner

Această carte oferă un ghid practic și captivant pentru dezvoltarea carierei, concentrându-se pe abilitățile și strategiile necesare pentru a reuși în căutarea unui loc de muncă, interviuri și construirea unei cariere de succes.

Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda