Imagini de Gerd Altmann

Spre deosebire de multe companii care par să aibă un decalaj semnificativ între principiile adoptate și deciziile și efectele reale, proprietarii de întreprinderi mici cu viziune mare pot alege să evite creșterea cantitativă, să renunțe la un cont profitabil sau să renunțe la intrarea pe o nouă piață fierbinte, dacă înseamnă aruncând deoparte valorile de bază pe care se bazează afacerea lor. Persoanele intervievate pentru această carte aspirau la unele, dacă nu la toate, următoarele principii directoare în prioritățile lor de luare a deciziilor de zi cu zi:

PRIORITATE # 1: BENEFICIU RECIPROC

Proprietarii de afaceri mici cu viziune mare își propun să se asigure că atât ei, cât și cei cu care fac afaceri - fie că sunt angajați, clienți sau furnizori - beneficiază cu adevărat de interacțiune, față de abordarea mai tradițională „sumă zero”, în care cineva trebuie să piardă pentru ca altul să câștige. „Fiecare interacțiune ar trebui să fie pentru binele cel mai înalt al oamenilor implicați. Încerc să întreb:„ Este în interesul nostru? Care este interesul tău cel mai bun? Cât de bine înțeleg ce are nevoie altcineva și înțeleg despre ce mă refer? ", Spune Barb Banonis, fondatorul LifeQuest International din Charleston, Virginia de Vest." Pentru mine, afacerea mea este despre încurajarea bunăstării tuturor niveluri. "

PRIORITATEA # 2: BUNA VIAȚĂ

Un termen împrumutat de la budism, mijloace de trai corecte se referă la dorința noastră de a face o muncă semnificativă, efectuată într-un mod conștient, care contribuie pozitiv la comunitate sau cel puțin nu face rău. Conceptul de existență corectă poate fi aplicat întreprinderilor mici, unde inima și sufletul proprietarului infuzează modul în care funcționează afacerea, devenind astfel inima și sufletul afacerii.

"Există doar atât de multe ore într-o săptămână și ne petrecem o treime din acest somn. Trebuie să facem ca restul să conteze", spune Christopher Adamo, fondatorul Zen Myotherapy Massage și Oasis Onsite din San Francisco.

PRIORITATE # 3: RELAȚII DREPT

Proprietarii de întreprinderi mici cu viziune mare acordă o mare valoare relațiilor, nu doar ca un truc de stimulare a imaginii, ci datorită unui profund respect față de ceilalți, fie că sunt angajați, clienți, furnizori sau, în cazul lui Ellen Kruskie din Raleigh, Nord Carolina, beneficiarele cu blană ale eforturilor ei. Kruskie, fondatorul Carolina Petspace, un magazin de spălare și produse pentru animale de companie, oferă consumabile și servicii care ajută în cele din urmă oamenii să creeze relații mai respectuoase și pline de satisfacții cu animalele aflate în grija lor.

Iris Harrell, fondatoarea Harrell Remodeling din Menlo Park, California, are un angajament față de relațiile respectuoase care pătrund la locul de muncă și relațiile companiei sale cu clienții.

„Nu văd angajații ca niște bucăți de lemn de aruncat atunci când nu am nevoie de ei”, spune Harrell. Contrar normelor din industria construcțiilor, Harrell Remodeling se diferențiază prin demonstrarea respectului față de oameni prin angajamentul său de a oferi locuri de muncă cu normă întreagă cu beneficii și asigurându-se că clienții nu trebuie să suporte zgomotul, limbajul urât și gunoiul, pentru a numi câteva dintre lucrurile mai puțin plăcute care sunt comune majorității șantierelor.

PRIORITATEA # 4: ÎNTORNIREA COMUNITĂȚII

Indiferent dacă sunt disponibili pentru noii proprietari de afaceri, fac lucrări pro bono, donează pentru cauze locale sau aleg să lucreze cu organizații caritabile care ar putea să nu aibă bugetele unei organizații cu scop lucrativ, proprietarii de afaceri mici cu viziune mare își asumă angajamentul de a da înapoi în comunitate.

PRIORITATEA # 5: ASPIRATOR ÎNTRE TERENUL ETIC ÎNALT

Mulți proprietari de afaceri mici cu viziune mare acordă o primă ridicată creării unei afaceri cunoscută ca fiind foarte etică și de încredere. Fie că asta înseamnă să admiteți o greșeală, să compensați angajații în mod echitabil, să vă plătiți impozitele și alte facturi la timp sau să renunțați la afaceri pentru care nu sunteți potrivit în mod optim, o afacere cunoscută pentru natura sa etică se bazează pe o serie de tranzacții onest.

PRIORITATE # 6: MEDIU DE LUCRU RESPECTOS

Proprietarii de întreprinderi mici vizionare sunt determinați să creeze medii de lucru bune, folosind experiența din trecut ca ghid pentru ceea ce ar face sau nu ar face în propriul loc de muncă. Pentru unii, precum Nina Ummel de la Ummelina International Day Spa din Seattle sau Jessie Zapffe de la Golden Bough Books din Mount Shasta, California, acest lucru se traduce prin crearea unui mediu frumos, favorabil pentru angajați și clienți. Pentru alții se traduce printr-un mediu participativ, oferind beneficii creative sau programare flexibilă sau asigurând politici prietenoase cu familia.

PRIORITATEA # 7: O ÎNSEAMNĂ MAI MULT decât sfârșitul

În cultura noastră, viziunea dominantă asupra lumii susține că suntem în afaceri pentru a câștiga cât mai mulți bani posibil; cu cât obținem mai mult, cu atât avem mai mult succes. Acesta ar trebui să fie obiectivul nostru principal, iar întrebările despre companiile noastre încep de obicei cu „câte” sau „cât”. Liderul într-o viziune mare, întreprinderile mici urmăresc cu siguranță bunăstarea financiară, dar nu frenetic sau orbește, și nu în detrimentul valorilor operaționale de bază. Linia de jos numerică nu este decât un aspect al eficacității operaționale necesare pentru a oferi un vehicul de încredere pentru viziunea proprietarului afacerii. Numerele devin un mijloc de contribuție și calitate a vieții, nu un scop în sine.

PRIORITATEA # 8: PROMOVAREA SĂNĂTĂȚII ȘI A BUNĂSTANȚEI

Fie la propriu, fie la figurat, mulți proprietari de întreprinderi mici cu viziune mare își imaginează abordarea produsului, serviciului sau a muncii ca promovând o mai mare sănătate și bunăstare în comunitatea, regiunea sau lumea lor.

PRIORITATE # 9: SENSIBILIZARE ȘI AUTO-RESPONSABILITATE

Unii proprietari de întreprinderi mici cu viziuni mari pledează pentru responsabilitatea de sine și, adesea, deasupra și peste necesitățile operaționale ale afacerii lor, oferă informații pentru a crește gradul de conștientizare în acest scop. Kruskie din Carolina PetSpace, de exemplu, stochează și analizează cărți atent selecționate și se vede ca o conductă de informații, împărtășind informații despre îngrijirea responsabilă a animalelor și încurajând discuțiile între clienții săi.

Pentru Sheldrake of Polly's Gourmet Coffee, promovarea conștientizării și a responsabilității de sine poate însemna uneori diferența dintre supraviețuirea intrării unui concurent din lanțul mare sau nu. Sheldrake a văzut mai multe întreprinderi mici, private în cartierul său comercial Long Beach, după sosirea lanțului de magazine concurente. El, pe de altă parte, a considerat noua competiție ca un impuls de a-și asuma responsabilitatea și de a-și rafina modelul de operare.

PRIORITATEA # 10: UN MOD DIFERIT DE LUCRU

Micile afaceri pot fi un vehicul pentru schimbarea modului în care se desfășoară afacerea. Așa este cazul Melinda Moulton, unul dintre cei doi parteneri din Main Street Landing, cu sediul în Burlington, Vermont. „Vrem să facem o schimbare în modul în care se desfășoară afacerea și în modul în care se realizează construcția și oamenii construiesc clădiri”, spune Moulton. „Cartea mea de vizită spune„ Nu suntem dezvoltatorul dvs. tipic ”. Am primit o mulțime de recunoaștere pentru că pur și simplu suntem diferiți în ceea ce facem. "

Pentru Dagmer Chew, proprietarul proprietății imobiliare Homestead Monedă Cape May, New Jersey, deschiderea unui nou mod de lucru a însemnat ceea ce se consideră blasfemie în afacerea imobiliară: închiderea magazinului duminica, astfel încât angajații săi să poată petrece timp cu familiile lor, să meargă la biserică și să respecte alte ritualuri de sabat.

PRIORITATE # 11: UN NIVEL DE CALITATE SUPERIOR

Mulți proprietari de întreprinderi mici cu viziune mare optează pentru o activitate independentă, astfel încât să poată să-și îndeplinească munca în conformitate cu standardele ridicate pe care le cred ei și clienții lor.

PRIORITATEA # 12: FILOSOFII SPIRITUALE ȘI DE AFACERI

Pentru unii oameni, unificarea muncii cu viața spirituală sau religioasă este obiectivul ideal care trebuie atins, iar conducerea unei mici afaceri pare un vehicul perfect prin care să-i slujim pe alții și să rafinăm propria practică spirituală sau să aplicăm înțelepciunea dobândită din viața contemplativă sarcinile mai practice ale vieții active. Auzim adesea despre Mary Kay Cosmetics și Service Master ca exemple de companii în care principiile spirituale ale fondatorului companiei sunt adânc înrădăcinate în operațiunile de zi cu zi ale oamenilor companiei. Cu toate acestea, există nenumărate alte afaceri, poate mai mici și mai puțin cunoscute, care servesc drept teren fertil pentru practicile extrase din temelia spirituală a cuiva.

Urmărirea valorilor și întâmpinarea provocărilor

În calitate de proprietari de afaceri, realizarea unui echilibru între valori înalte și o viziune inspirată și realitatea de zi cu zi a conducerii unei afaceri, nu este un lucru ușor. A face acest lucru necesită un angajament total față de principiile noastre directoare, chiar și atunci când ar fi mai ușor și poate chiar acceptabil ca normă, pe termen scurt, să optăm exclusiv pentru câștig personal, să maximizăm investiția noastră, să facem minimul necesar angajaților noștri și clienților noștri, să limiteze calitatea produsului sau serviciului nostru la ceea ce ar accepta piața și să se stabilească confortabil în statu quo-ul în loc să facă treaba necesară pentru o coardă de afaceri mai nobilă, chiar dacă mai exigentă.

Acesta este, probabil, adevăratul factor distinctiv al proprietarului mic-viziune mare, care are mai multe linii de bază și alege munca în funcție de oportunitate sau câștig material pe termen scurt și, astfel, permite afacerii sale să-și șteargă marginile aspre și să-i rafineze abilitatea sa de a-și sluji familia, angajații, clienții, comunitatea și, prin intermediul acestora și alături de colegii săi, lumea.

Comunicarea eticii afacerii dvs.

Ca la orice altceva, să îți duci cele mai înalte idealuri în afacerea ta necesită mai mult decât să spui „Suntem o afacere etică” sau „Facem afaceri cu integritate”. Comunicarea atentă a eticii și a celor mai înalte idealuri pentru afacerea dvs. vă va ajuta să vă asigurați că acțiunile organizaționale vorbesc la fel de tare ca și cuvintele dvs.

Retipărit cu permisiunea editorului,
Editura Ivy Sea. © 2001. www.ivysea.com

Sursa articolului

Viziune mare, afaceri mici
de Jamie S. Walters.

Dacă doriți să conduceți o întreprindere de succes, conștientă social, ca un element al unei vieți personale împlinite, Big Vision, Small Business vă arată cum. Acoperind opțiunile de creștere și avantajele întreprinderilor mici, vizionarea inspirată, comunicarea și relațiile corecte, problemele de mentalitate și gestionarea așteptărilor, precum și practicile de înțelepciune și stăpânire, Big Vision, Small Business este o lectură obligatorie pentru fiecare antreprenor și futurist.

Info / Comandați această carte (ediție nouă revizuită). Disponibil și în ediția Kindle.

Despre autor

Jamie S. Walters este fondatorul și CEO al Ivy Sea, Inc., o firmă de consultanță organizațională cu sediul în San Francisco. Site-ul premiat al serviciului public al firmei a fost ales ca partener de conținut pentru Inc.com; și a fost recunoscut de About.com, Entrepreneur's Edge și alte portaluri de site-uri de afaceri ca unul dintre cele mai bune site-uri pentru lideri și antreprenori de pe Internet. Walters este autorul cărții Big Vision, Small Business: The Four Keys to Success & Satisfaction as a Lifestyle Antreprenor.