Îți poate ajuta să-ți dai drumul la prețuirea lucrurilor cu o fotografie?

Imaginați-vă animalul de pluș preferat din copilărie. Vă agățați de el, chiar dacă nici voi, nici altcineva din gospodăria dvs. nu v-ați jucat cu acea creatură de ani de zile?

Dacă da, nu ești singur. Despărțirea de bunuri de care nu avem nevoie este o luptă pentru mulți americani. Avem o medie de cel puțin 50 de obiecte nefolosite în casele noastre, inclusiv îmbrăcăminte, dispozitive electronice și jucării. La fel de obișnuit: dorința noastră de a renunța la acest exces de bagaje, care a declanșat piața Cele mai bine vândute cărți ale lui Marie Kondo, bloguri și revista numită Real Simple dedicat parțial să ajute oamenii să-și renunțe la dezordine.

În calitate de psihologi consumatori, am vrut să știm de ce oamenii au atât de multe probleme în despărțirea de bunurile pe care nu le mai folosesc. Pentru a obține o oarecare perspectivă, am redus elementele cu valoare sentimentală într-o serie de studii publicate recent în Jurnalul de marketing.

O pereche veche de pantaloni scurți de baschet, dobândită în liceu, a inspirat această cercetare.

{youtube}qxG25DkiF88{/youtube}

Stocarea amintirilor

Lucruri legate amintiri semnificative emoțional poate reprezenta o parte din identitatea ta. Când te lupți să te desparti de acel tricou pe care l-ai purtat la echipa de baschet junior de la universitate, de exemplu, nu prea te agăți de tricoul în sine. În schimb, ești agățat de amintirile reprezentate de acea piesă vestimentară acum zdrențuită pe care probabil nu o vei mai purta din nou. Valoarea sa sentimentală poate face ca oferirea tricoului să se simtă ca și cum ai renunța la o bucată din propria ta identitate.


innerself abonare grafică


Ne-am propus să testăm modalități de a ajuta oamenii să doneze bunuri care sunt semnificative pentru ei. În studiile efectuate online și personal, am constatat că participanții au raportat că vor experimenta mai puține pierderi de identitate din donarea unui obiect prețuit dacă l-ar fi fotografiat sau ar fi păstrat memoria acestuia în alt mod.

Inițial, într-un studiu online, am lăsat subiecții noștri să aleagă cum să trateze acest lucru. Aproape doi din trei au optat pentru fotografie, de departe cea mai populară metodă. Celelalte tehnici cele mai frecvente au inclus crearea unei pagini de album sau realizarea unui videoclip despre aceasta - abordarea luată de 22% dintre participanții noștri - și scrierea unei note sau realizarea unei înregistrări în jurnal - selectate cu 13%.

Având în vedere cât de ușor smartphone-urile fac fotografia digitală, rezultatele noastre nu ar trebui să fie o surpriză. Mulți dintre noi ne bazăm deja pe telefoanele noastre pentru a „minte”Tot felul de informații, de la zile de naștere până la locul în care ne-am parcat mașinile.

Salvarea sentimentelor

Constatările au fost susținute teoria noastră că fotografiile pot păstra amintirile legate de obiecte sentimentale și pot face oamenii mai predispuși să le doneze. Cu alte cuvinte, oamenii nu vor aceste lucruri - vor doar să păstreze intacte amintirile pe care le reprezintă. Când adulții captează amintirile pe care le asociază cu animalul lor de pluș preferat într-o fotografie, deseori încetează să se teamă că vor pierde acele amintiri și se simt liberi să renunțe la obiect.

Pentru a testa dacă fotografierea obiectelor cu valoare sentimentală mărește efectiv donațiile, am studiat comportamentul Universitatea de Stat din Pennsylvania elevi. În primul rând, am plasat semne pentru o acțiune de donație pentru lucrurile aruncate la sfârșitul anului școlar în opt cămine care găzduiesc în total peste 800 de studenți de licență de sex masculin și feminin. În patru cămine, semnele au sugerat ca elevii să fotografieze obiecte cu valoare sentimentală pe care nu le-au mai folosit înainte de a le dona. Restul aveau semne care solicitau doar donații.

Studenții care au fost încurajați să fotografieze lucruri înainte de a le oferi au donat cu 35% mai multe obiecte decât în ​​cămine unde nu au primit acel prompt. Am încasat 1,098 obiecte donate în cămine unde studenții au fost încurajați să facă fotografii cu lucrurile lor, comparativ cu 815 obiecte în celelalte cămine.

Am repetat acest exercițiu la sfârșitul semestrului de toamnă în șase cămine pentru femei, de aproximativ aceeași dimensiune ca și studiul anterior. Deși mai puțin de jumătate dintre studenți plecau, rata donației era încă cu 15% mai mare în cămin, unde au văzut sugestia despre fotografierea obiectelor cu valoare sentimentală - o diferență semnificativă statistic.

De asemenea, am efectuat cercetări în afara unui cadru universitar, cerându-i donatorilor să renunțe la articole Sfântul Vincent de Paul magazin de second-hand de lângă campusul Penn State pentru a vedea dacă unele dintre lucrurile pe care le donau aveau valoare sentimentală. Aproximativ jumătate dintre donatorii care au abandonat articole cu valoare sentimentală au primit imagini cu bunurile lor donate, pe care asistenții noștri de cercetare le-au prins cu o cameră instantanee în stil Polaroid, în timp ce cealaltă jumătate nu a obținut o imagine.

Ulterior, i-am întrebat pe acești donatori dacă au simțit că au pierdut o bucată din ei înșiși când s-au despărțit de obiectele lor. Cei care au obținut fotografiile au raportat pierderi de identitate semnificativ mai mici, sugerând că fotografia le-a ajutat cu adevărat la purjare.

Luate împreună, studiile noastre sugerează că fotografierea poate ajuta oamenii să scape de bunurile cu valoare sentimentală.

Alte dezordine

Descoperirile noastre sugerează, de asemenea, că fotografia nu este un remediu universal pentru dezordine.

De exemplu, când am cerut oamenilor din studiile noastre să facă poze cu aceste articole înainte de a le vinde, acțiunea nu a ajutat. Ideea de a pune valoare monetară pe aceste lucruri părea să le oprească, așa cum anterior de cercetare sugerează că ar putea. O posibilă explicație: consumatorii sunt reticenți în a monetiza bunurile prețuite.

Participanții au fost reticenți în a vinde obiecte sentimentale, indiferent dacă au fost rugați să le fotografieze sau nu.

În mod similar, am constatat că fotografierea fotografiilor cu lucruri lipsite de valoare sentimentală nu îi face pe oameni mai predispuși să scape de el. Credem că acest lucru se datorează faptului că imaginile nu au păstrat amintiri semnificative emoțional. Consumatorii de multe ori păstrează lucrurile fără valoare sentimentală pentru a-și dezvolta dorința a fi frugal.

Desigur organizațiile caritabile nu vor lua tot ce ar trebui să arunce oamenii, inclusiv ursuletul de pluș uzat din pod. Deși nu ne-am uitat dacă fotografia face mai ușor pentru oameni să arunce lucruri cu valoare sentimentală, bănuim că nu ar funcționa. Aruncarea gunoiului de bunuri prețioase ar putea avea impresia de a arunca amintirile pe care fotografiile lor le-ar ajuta să le păstreze.

Takeaway

Multe organizații non-profit le place bunăvoință depind de donații de tot felul. Dar unii sunt specializați în ținute care trebuie să aibă o anumită valoare sentimentală. Dulapul lui Becca, o organizație caritabilă care distribuie rochii de bal de ocazie și Îmbracă-te pentru succes, care oferă îmbrăcăminte profesionale second-hand femeilor cu venituri mici, sunt două exemple bune.

Cercetarea noastră sugerează că organizații caritabile precum acestea ar putea culege mai multe donații prin încurajarea oamenilor să fotografieze obiecte semnificative în timp ce își curăță dulapurile.

ConversaţieDacă, la fel ca majoritatea americanilor, aveți zeci - dacă nu sute - de surplusuri de lucruri, ar trebui să încercați singur acest lucru. Lăsați pe alții să beneficieze de lucrurile dvs. îi va extinde utilitatea în timp ce îi ajutați economiseste bani. În plus, cu siguranță te vei simți mai fericit într-un acasă mai puțin aglomerată.

Despre autori

Rebecca Walker Reczek, profesor asociat de marketing, Ohio State University; Julie Irwin, Marlene și Morton Meyerson Profesor Centenar de Afaceri, Departamentul de Marketing și Departamentul de Afaceri, Guvern și Societate, Universitatea din Texas, Austinși Karen Winterich, profesor asociat de marketing, cercetător Frank și Mary Smeal, Universitatea de Stat din Pennsylvania

Acest articol a fost publicat inițial Conversaţie. Citeste Articol original.

Cărți asemănătoare:

at InnerSelf Market și Amazon