Deoarece sunt impuse noi restricții sociale pentru a combate răspândirea COVID-19, nu va fi o surpriză dacă oamenii să apeleze din nou la ecranele lor de televiziune pentru divertisment și companie. În Marea Britanie, pe măsură ce zilele devin mai întunecate și mai reci, au avut loc spectacole populare, printre care The Great British Bake Off și Strictly Come Dancing. a făcut reveniri binevenite, oferind confort și familiaritate.
Dar, împreună cu vechile favorite, cercetarea noastră arată cum vizionarea la iarnă la televizor poate fi diferită anul acesta. În mai, am intervievat oameni despre modul în care COVID-19 le afectează vizionarea la televizor. Ceea ce am găsit ne ajută să explicăm de ce vizionarea TV a crescut în timpul blocării și de ce serviciile de streaming, inclusiv Netflix și YouTube, sunt mai bine plasate decât radiodifuzorii de servicii publice, cum ar fi BBC, pentru a beneficia de obiceiurile noastre în schimbare.
La vizionarea TV a crescut în general în timpul blocării de primăvară, cea mai mare creștere a fost în serviciile de streaming, în timp ce vizionarea sporită pentru TV în direct a fost determinată în principal de consumul de știri. După ce blocarea a fost relaxată, streaming-ul a păstrat ridicarea, în timp ce timpul petrecut la vizionarea emisiunilor TV a scăzut treptat înapoi la niveluri normale.
Coronavirusul a schimbat fundamental motivele pentru care oamenii se uită la televizor. În timp ce înainte era adesea asociat cu distragerea atenției și desfacere, oamenii cu care am vorbit erau plini de anxietate și s-au orientat către televizor ameliorează stresul COVID-19. Televiziunea a oferit un sanctuar în timpul închiderii pentru cei care caută conținut familiar și „sigur” care a oferit o evadare din realitățile îngrijorătoare ale pandemiei.
Au apreciat compania mult mai mult decât înainte, vizionând în mod regulat acasă cu alți membri ai familiei lor. Televiziunea a devenit mai mult un punct de vorbire - în gospodărie și pe rețelele sociale - permițând un sentiment de legătură cu ceilalți. Serviciile de streaming online au fost deosebit de eficiente în îndeplinirea acestor nevoi - văzute ca spații sigure cu conținut de care toată lumea s-ar putea bucura.
Prin contrast, asocierea puternică a serviciilor publice de radiodifuziune, ca sursă primitoare de informații de încredere, a făcut din difuzarea TV un spațiu de vizionare mai puțin sigur. Participanții noștri au discutat despre nevoia de a-și reglementa consumul de știri din cauza suferinței emoționale pe care a provocat-o.
Acest lucru a fost exacerbat de percepția că BBC și ITV nu au putut genera conținut nou, încetând producția de telenovele iubite, drame și acoperire sportivă. Aceste canale au devenit sinonime cu repetări și știri, determinându-i pe participanții noștri să caute alternative de la serviciile de streaming.
Acesta a fost un contrast puternic cu modul în care participanții au simțit despre astfel de canale cu doar un an înainte. Când i-am intervievat prima dată în vara anului 2019, majoritatea participanților au asociat BBC, ITV și Channel 4 cu conținut unic de înaltă calitate. Mulți se angajau în mod obișnuit cu canalele free-to-air, țineau evidența noilor lansări și își făceau timp pentru a se bucura de serii noi și abundente.
Participanții își planificau regulat serile în jurul a ceea ce este cunoscut sub numele de „eveniment” TV, plasând televiziunea live transmisă în centrul programelor lor de vizionare. Cu toate acestea, în timpul blocării, chiar și cei mai dedicați spectatori au fost exasperați de ofertele limitate ale canalelor tradiționale. O femeie în vârstă de 67 de ani a plâns: „Toate sunt repetări!”.
Priveste acest spatiu
Această problemă a fost amplificată de un angajament sporit cu serviciile de streaming online în timpul blocării, unde am observat o creștere semnificativă a utilizării de către spectatorii de toate vârstele. Participanții care anterior se ocupaseră doar de Netflix și YouTube i-au găsit brusc esențiali.
Alții care nu vizionaseră niciodată programe în flux au fost introduși în materiale noi, de multe ori de către copiii lor, care i-au semnat în propriile conturi și le-au oferit un curs rapid despre cum funcționează streamingul.
O femeie în vârstă de 54 de ani, care anterior nu avea deloc interes pentru televiziune, a fost prezentată la o mulțime de conținut Bollywood disponibil pe Netflix de către copiii săi adulți care caută conținut pe care toți să-l poată bucura și discuta. Au fost și participanți cu care se obișnuise anterior bazându-se pe partenerii lor pentru a le găsi conținut care navigau acum pe conținut nou și interesant online.
Timpul ecranului este timpul de legătură. Shutterstock / Rawpixel.com
Drept urmare, radiodifuzorii de serviciu public se confruntă cu noi provocări, în timp ce încearcă să-i ademenească pe oameni înapoi de la rivalii lor online. Dar, pe măsură ce încep treptat să producă și să difuzeze conținut nou - inclusiv preferate obișnuite - este posibil ca mulți spectatori să își reia cu bucurie angajamentul de lungă durată cu programarea serviciilor publice.
Cu toate acestea, întrucât aceste canale de serviciu public au fost odată „accesul” - uneori singura - sursă de conținut de calitate pentru unii, a apărut o lume cu totul nouă a conținutului, iar nivelul concurenței este ridicat. Studiul nostru arată că spectatorii acordă o valoare tot mai mare conținutului TV. Sunt mai puțin înclinați să aibă televizorul pornit în fundal sau ca o distragere a atenției, dar în schimb îl folosesc pentru a satisface nevoile încărcate emoțional.
Acest lucru pune mai multă presiune asupra conținutului care trebuie considerat „de înaltă calitate”. Descoperirea streamingului online înseamnă o alegere crescută dramatic. Și asociațiile puternice de calitate, conectate odată aproape exclusiv la canalele tradiționale, sunt acum partajate cu Netflix și Amazon Prime. Pe măsură ce mai multe platforme și servicii se luptă pentru vizionarea în prime-time a oamenilor, o nouă dragoste descoperită pentru conținutul la cerere ar putea modifica angajamentul publicului cu televizorul la nesfârșit - nu doar în blocare.
Despre Autori
Catherine Johnson, profesor în mass-media și comunicare, Universitatea din Huddersfield și Lauren Dempsey, candidat la doctorat, Universitatea din Nottingham
Acest articol este republicat de la Conversaţie sub licență Creative Commons. Citeste Articol original.
