Modul în care Îți împărtășești succesul este perceput ca laudă mai des decât crezi

Imaginați-vă că tocmai ați primit o veste minunată la locul de muncă - o promoție, creșterea salariilor, mașină nouă, o scrisoare de acceptare de la jurnalul de top din domeniul dvs. Dacă sunteți ca mine, ați dori probabil să vă deschideți ușa sau să vă ridicați telefonul și să vă împărtășiți fericirea cu colegii și prietenii. Dar cercetările pe care eu și colegii le-am efectuat recent au sugerat că ar trebui să vă gândiți de două ori.

În ciuda intențiilor tale autentice, prietenii sau colegii tăi s-ar putea să nu fie atât de entuziasmați pe cât crezi să audă veștile tale bune. Cei mai mulți oameni probabil își dau seama că experimentează alte emoții decât bucuria pură atunci când se află la capătul primitor al autopromovării altcuiva. Cu toate acestea, atunci când ne angajăm noi înșine în autopromovarea – etichetându-ne într-un lounge de la o companie aeriană de primă clasă pe rețelele sociale sau împărtășind știri despre triatlonul pe care tocmai l-am finalizat – avem tendința să supraestimăm măsura în care ceilalți vor împărtăși bucuria noastră și subestimăm reacții negative pe care aceasta le poate provoca.

Decalaj de empatie

Eu și colegii am efectuat o serie de experimente pentru a investiga acest fenomen, pe care l-am făcut recent publicat în revista Psychological Science. Le-am cerut participanților să-și amintească situațiile în care s-au implicat în auto-promovare sau au fost destinatarii altora. Participanții și-au amintit că se lăudau sau au auzit lăudări despre o varietate de subiecte – de la realizări și abilități speciale la bani, statut și bunuri materiale, de la cunoașterea oamenilor potriviți până la a avea parteneri, copii și iubiți grozavi.

Am descoperit că autopromotorii au supraestimat măsura în care destinatarii autopromovării lor s-au simțit mândri și fericiți pentru ei și au subestimat măsura în care destinatarii s-au simțit enervați. Am fost fascinați de aceste rezultate și am atribuit această calibrare greșită unui fenomen numit decalajul de empatie. Ambele părți – autopromotorii și destinatarii – au probleme în a-și imagina cum s-ar simți dacă rolurile lor ar fi inversate.

Apoi am efectuat un alt experiment pentru a examina consecințele acestei calibrări greșite. Am vrut să știm dacă oamenii care încearcă să facă o impresie bună chiar se autopromovează mai mult. În prima parte a experimentului, 99 de participanți au fost instruiți să creeze un profil pentru a se prezenta altora – similar cu ceea ce fac oamenii pe rețelele sociale sau pe site-urile de întâlniri. Le-am spus că pot vorbi despre munca sau educația lor, activitățile sportive sau alte hobby-uri, aspectul sau personalitatea, familia sau viața socială.


innerself abonare grafică


Jumătate dintre participanți au primit o instrucțiune suplimentară. Au trebuit să încerce să-i facă pe cititorii profilului lor să fie cel mai interesați de ei. În a doua parte a experimentului, un eșantion mare de participanți și-au citit profilurile și au indicat cât de mult le-au plăcut autorii, interesul lor de a-i cunoaște efectiv, cât de reușiți credeau că au autorii și măsura în care autorul părea să se laude. .

Am observat că participanții care și-au creat profilul cu intenția de a maximiza interesul celorlalți, s-au lăudat mai mult și au fost percepuți ca atare. Deși scopul lor a fost acela de a crește probabilitatea ca alți oameni să fie interesați să-i cunoască, eforturile lor s-au întors. Mai multă auto-promovare nu a schimbat percepția asupra succesului sau interesul lor de a-i întâlni. În schimb, le-a scăzut pe cei care își citesc profilurile plăcerea față de ei și a crescut percepția că sunt lăudăroși.

Little Nudges

Aceste rezultate sunt deosebit de importante într-o epocă în care o mare parte din interacțiunile noastre cu ceilalți au loc online și oportunitățile de auto-promovare au proliferat prin intermediul rețelelor sociale. Calibrarea greșită emoțională pe care am observat-o în studiul nostru poate fi crescută de distanța suplimentară dintre persoanele care împărtășesc informații și destinatarii lor. Acest lucru poate reduce atât empatia autopromotorului, cât și scăderea împărtășirii plăcerii de către destinatar.

Deci, ce se poate face pentru a reduce consecințele sociale negative ale autopromovării? Unele mici ghionturi pot fi de mare ajutor. De exemplu, atunci când simțim nevoia de a împărtăși niște vești bune, ar trebui să încercăm să ne punem în pielea celor care primesc. Vor interpreta ei știrile noastre ca pe o laudă sau vor împărtăși bucuria noastră?

Gândirea la modul în care alții vor auzi sau citi știrile noastre ne poate ajuta să realizăm că alții pot fi de fapt mai puțin fericiți decât credem noi să auzim despre ultima noastră realizare. În același timp, când ne aflăm la celălalt capăt al autopromovării altcuiva și ne aflăm foarte enervați de prietenul nostru care se laudă pe sine, am putea, de asemenea, să încercăm să ne întărim toleranța, știind că lăudăroșii subestimează cu adevărat reacțiile negative ale altora. la lauda lor.

Despre autorConversaţie

scopelliti ireneIrene Scopelliti este lector de marketing la Cass Business School. Interesele ei de cercetare sunt în domeniul psihologiei consumatorului, al judecății și al luării deciziilor. Cercetările ei au fost publicate în Management Science, Psychological Science, Journal of Product Innovation Management, Psychology & Marketing și au fost prezentate de organizații de știri importante, inclusiv The New. York Times, Daily Mail, Time Magazine și Huffington Post și BBC News.

Acest articol a fost publicat inițial Conversaţie. Citeste Articol original.