Modificări de comportament

Ce este gândirea în grup și cum o puteți evita

Ce este gândirea în grup și cum o puteți evita

Fostul consilier guvernamental Dominic Cummings a făcut furori sugerând că răspunsul guvernului britanic la criza COVID-19 a fost „un exemplu istoric clasic de gândire în grup”.

El a spus că cu cât mai multe persoane critică planul guvernului, cu atât mai mult cei din interior au spus că alții nu înțeleg. El a adăugat că, dacă planurile ar fi fost examinate mai devreme, „ne-am fi dat seama cu cel puțin șase săptămâni mai devreme că există un plan alternativ”.

Deși nu putem ști cu siguranță adevărul acestei critici, ea ridică o întrebare importantă cu privire la dinamica luării deciziilor în grupuri. Ce este de fapt gândirea de grup și ce ne spune cercetarea științifică despre cum să o evităm?

Gândirea în grup este un explicație populară pentru modul în care grupurile de oameni cu cunoștințe pot lua decizii greșite. Esența gândirii de grup este că grupurile creează presiune psihologică asupra indivizilor pentru a se conforma punctelor de vedere ale liderilor și ale altor membri.

Exemple celebre de gândire în grup include decizia SUA vor invada Cuba în 1961 și decizia Coca-Cola de a lansa „New Coke” în 1985. În aceste și alte exemple celebre, grupurile nu au reușit să facă alegerea corectă chiar și atunci când aveau toate informațiile de care aveau nevoie chiar acolo în cameră. Membrii nu au reușit să împărtășească opiniile și informațiile lor divergente care ar fi putut evita deciziile jenante sau tragice.

Ce cauzează gândirea în grup

Cum se pot aduna oamenii inteligenți și pot ajunge la concluzii aparent inexplicabile? Există trei motive principale grupurile creează presiune care duce la decizii defectuoase.

În primul rând, toți oamenii vor să simtă sentimentul de apartenență la ceilalți - creierul nostru este conectat pentru a găsi tribul nostru, oamenii cu care aparținem. În orice situație de grup, vrem să ne simțim acceptați de ceilalți membri și să căutăm aprobarea, conștient și inconștient. O modalitate de a obține acceptare și aprobare este de a găsi un punct comun cu alții. Dar, atunci când toți membrii fac acest lucru, are efectul de a influența discuțiile de grup către domenii de similitudine și acord, eliminând diferențele potențiale și dezacordul.

De exemplu, dacă un membru al unui grup spune că îi place o anumită emisiune TV, cel mai probabil vor vorbi și alți membri cărora le place. Cei care nu l-au văzut sau nu-i plac nu au șanse mai mari să tacă. Asta nu înseamnă că dezacordul nu se întâmplă niciodată, doar că este mai puțin frecvent în discuțiile de grup decât în ​​acord. Când discuțiile de grup urmăresc aceste dinamici de-a lungul timpului - membrii care exprimă mai mult acord decât dezacord - cei cu opinii disidente încep să creadă că opiniile lor sunt discordante cu majoritatea. Acest lucru îi încurajează și mai mult să refuze informațiile și opiniile de care se tem (chiar și subtil) vor fi întâmpinate cu dezaprobare din partea altor membri.

În al doilea rând, după cum spune vechiul zical, „dacă vrei să te înțelegi, mergi mai departe”. Deși dezacordul cu privire la cel mai bun mod de acțiune este sănătos pentru grupuri - și, într-adevăr, este scopul întregului grup care ia decizii - dezacordul sănătos se revarsă adesea în conflict care devine personal și rănește sentimentele altora. Riscul acestui fapt, oricât de mic, îi determină pe cei care nu sunt de acord să-și țină limba prea des.

Aceste presiuni sunt și mai puternice atunci când membrii grupului cu statut înalt - cum ar fi liderii formali sau cei respectați de alții - își exprimă opiniile. Forțele subtile, nerostite, care fac să se simtă riscant să vorbească și să nu fie de acord cu ceilalți membri sunt extrem de greu de depășit atunci când știm că ne vom pune în conflict cu un lider.

În al treilea rând, noi subtil ajustează-ne preferințele pentru a intra în concordanță cu ceea ce percepem ca viziune majoritară. Cu alte cuvinte, atunci când nu avem o viziune clară a propriei opinii, pur și simplu adoptăm altor membri - adesea, fără să știm chiar asta. Odată ce adoptăm această preferință, aceasta devine un obiectiv pentru informațiile pe care le primim. Ne amintim informații compatibile cu propriile noastre preferințe, dar avem tendința de a uita informațiile asta este incompatibil cu ei. Deci, un membru care dezvăluie o preferință invizibil creează un ciclu de auto-întărire care perpetuează acordul.

Cum pot grupurile să evite gândirea în grup?

ingredient esențial atunci când încercăm să evităm gândirea în grup, este să ne concentrăm mai întâi pe opțiuni și informații și să ne oprim preferințele și pledoaria cât mai mult timp posibil. După stabilirea obiectivelor lor, grupurile ar trebui să ia în considerare cât mai multe opțiuni posibil. Ar trebui să li se solicite tuturor membrilor toate informațiile relevante despre toate aceste opțiuni - chiar dacă informațiile nu favorizează opțiunile pe care alți membri par să le prefere. Numai după o căutare detaliată și sistematică a informațiilor, membrii trebuie să înceapă să discute despre preferințele lor sau să pledeze pentru o opțiune față de alta.

Liderii pot juca un rol critic în evitarea gândirii de grup. Cercetarile au demonstrat liderii care dirijează procesul de luare a deciziilor, dar nu împărtășesc propriile preferințe sau pledează pentru anumite opțiuni, conduc grupurile să evite gândirea în grup și să ia decizii mai bune. Liderii care pledează pentru alegeri particulare, în special la începutul timpului, tind să-și îndrepte grupurile și să întărească forțele care duc la gândirea în grup.

Evitând gândirea în grup, liderii ar trebui să joace rolul unui detectiv, punând întrebări și colectând toate faptele. Conducerea prin încercarea de a câștiga o dezbatere sau a litiga un proces în justiție lasă grupul mult mai deschis la gândirea în grup.

Indiferent de modul în care guvernul a luat decizii în trecut, aceștia ar fi bine sfătuiți să se asigure că toate organele decizionale respectă acest sfat. Chiar și cele mai inteligente și cele mai bine intenționate grupuri sunt vulnerabile la psihologia de bază a gândirii de grup.Conversaţie

Despre autor

Colin Fisher, Profesor asociat de organizații și inovare, UCL

Acest articol este republicat de la Conversaţie sub licență Creative Commons. Citeste Articol original.

 

Ați putea dori, de asemenea

LIMBI DISPONIBILE

enafarzh-CNzh-TWdanltlfifrdeeliwhihuiditjakomsnofaplptroruesswsvthtrukurvi

VOCI INTERNE

chip de femeie fericită
Cum să experimentezi o stare mistică de conștiință
by Ora Nadrich
Indiferent de ce ar fi, căutăm plăcerea, bazându-ne pe lucruri exterioare pentru a ne oferi un sentiment sau un sentiment...
un ceas neclar care se extinde pe un fundal înstelat
Horoscop Săptămâna curentă: 6 - 12 decembrie 2021
by Pam Younghans
Acest jurnal astrologic săptămânal se bazează pe influențe planetare și oferă perspective și ...
12 05 de la rigiditate la schimbare 647528 complet
De la rigiditate la schimbare
by Marie T. Russell, InnerSelf.com
Pentru ca lucrurile sau oamenii să se schimbe, trebuie să fie flexibili. O salcie se apleacă în vânt...
bărbat și câine în fața copacilor sequoia giganți din California
Arta minunării constante: Mulțumesc, Viață, pentru această zi
by Pierre Pradervand
Unul dintre cele mai mari secrete ale vieții este să știi să te minunezi constant de existență și de...
Foto: Eclipsa totală de soare din 21 august 2017.
Horoscop: Săptămâna 29 noiembrie - 5 decembrie 2021
by Pam Younghans
Acest jurnal astrologic săptămânal se bazează pe influențe planetare și oferă perspective și ...
băiat care se uită prin binoclu
Puterea celor cinci: cinci săptămâni, cinci luni, cinci ani
by Shelly Tygielski
Uneori, trebuie să renunțăm la ceea ce este pentru a face loc pentru ceea ce va fi. Desigur, însăși ideea de...
bărbat care mănâncă fast-food
Nu este vorba despre mâncare: supraalimentare, dependențe și emoții
by Jude Bijou
Dacă ți-aș spune că o nouă dietă numită „Nu este vorba despre mâncare” câștigă popularitate și...
femeie dansând în mijlocul unei autostrăzi goale, cu un orizontul orașului în fundal
Având curajul să fim fideli cu noi înșine
by Marie T. Russell, InnerSelf.com
Fiecare dintre noi este un individ unic și, prin urmare, se pare că fiecare dintre noi are o...
Revendicați-vă moștenirea și lăsați-vă viața să vă iubească
Revendicați-vă moștenirea și lăsați-vă viața să vă iubească
by Alan Cohen
Profesorul spiritual Bashar definește abundența ca „capacitatea de a face ceea ce trebuie să faci atunci când ...
Cum ar fi lumea diferită fără tine?
Cum ar fi lumea diferită fără tine?
by Rabinul Daniel Cohen
Poate nu vă dați seama, dar nu sunteți un accident. Te-ai născut cu un scop. În fiecare zi tu ...
Plutocrație vs. Meritocrație vs. Mișcarea Evolutivă a Conștiinței
Plutocrație vs. Meritocrație vs. Mișcarea Evolutivă a Conștiinței
by Dr. Amit Goswami
Pentru a rezuma, suntem la o răscruce de drumuri. Există perspectiva lumii vechi a feudalismului - condusă de un ...

Selectat pentru revista InnerSelf

CEL MAI CITESTE

Cum este legată viața pe coastă de o sănătate precară
Cum este legată viața pe coastă de o sănătate precară
by Jackie Cassell, profesor de epidemiologie pentru îngrijirea primară, consultant onorific în sănătate publică, Brighton și Sussex Medical School
Economiile precare ale multor orașe tradiționale de pe litoral au scăzut și mai mult de la ...
Cele mai frecvente probleme pentru Îngerii Pământului: dragoste, frică și încredere
Cele mai frecvente probleme pentru Îngerii Pământului: dragoste, frică și încredere
by Sonja Grace
Pe măsură ce vă simțiți înger de pământ, veți descoperi că calea slujirii este plină de ...
Cum pot să știu ce este mai bun pentru mine?
Cum pot să știu ce este mai bun pentru mine?
by Barbara Berger
Unul dintre cele mai mari lucruri pe care le-am descoperit lucrând cu clienții în fiecare zi este cât de extrem de dificil ...
Onestitate: singura speranță pentru noi relații
Onestitate: singura speranță pentru noi relații
by Susan Campbell, dr.
Potrivit majorității single-urilor pe care le-am întâlnit în călătoriile mele, situația tipică de întâlnire este plină ...
Un astrolog introduce cele nouă pericole ale astrologiei
Un astrolog introduce cele nouă pericole ale astrologiei
by Tracy Marks
Astrologia este o artă puternică, capabilă să ne îmbunătățească viața, permițându-ne să ne înțelegem propria noastră ...
Renunțarea la orice speranță ar putea fi benefică pentru dvs.
Renunțarea la orice speranță ar putea fi benefică pentru dvs.
by Jude Bijou, MA, MFT
Dacă aștepți o schimbare și te frustrezi că nu se întâmplă, poate ar fi benefic să ...
Terapia de vindecare a chakrelor: Dansul către campionul interior
Terapia de vindecare a chakrelor: Dansul către campionul interior
by Glen Park
Dansul flamenco este o încântare de urmărit. Un dansator bun de flamenco emană o încredere în sine exuberantă ...
Făcând un pas către pace prin schimbarea relației noastre cu gândul
Mergând spre pace prin schimbarea relației noastre cu gândul
by John Ptacek
Ne petrecem viața cufundați într-un potop de gânduri, neștiind că o altă dimensiune a conștiinței ...

Atitudini noi - Noi posibilități

InnerSelf.comClimateImpactNews.com | InnerPower.net
MightyNatural.com | WholisticPolitics.com | Piața InnerSelf
Drepturi de autor © 1985 - 2021 InnerSelf Publications. Toate drepturile rezervate.