Trebuie să citiți acest lucru chiar acum pentru că ieri s-a întâmplat ceva teribil? Indiferent dacă este părintele, colegul de muncă, copilul, iubitul sau prietenul, cu toții spunem și facem lucruri pe care le regretăm.

Ne neliniștim, ne apărăm, scuzăm și raționalizăm că ceea ce am făcut nu a fost atât de rău. Sau pur și simplu scoatem gafa din mintea noastră sperând că va trece neobservată. "Nu e mare lucru." „Oricine ar putea face această greșeală.” „Cine și-ar aminti?” Toate acestea sunt tactici de stand la care apelăm pentru că nu vrem să experimentăm disconfortul asociat cu scuzele.

De ce? Mândrie. Neprihănirea de sine. Jenă. Este greu de recunoscut că suntem oameni și greșeli. Deținerea până la faptul că am spus sau am făcut ceva despre care știm că este vătămător ne poate pune un pic în stima de sine.

Care este prețul pe care îl plătim?

De ce altfel suntem reticenți să ne cerem scuze? Evităm să experimentăm emoții incomode. Poate că ne vom zbuciuma, temându-ne că alții nu vor vedea că nu suntem perfecti. Poate că adaptăm o atitudine de mânie dreaptă și dăm vina pe cealaltă persoană sau situație. Poate că suntem mortificați de propriul nostru comportament și ne simțim rușinați, transformând acea tristețe înăuntru și devenind preocupați de reconfirmarea inadecvării sau nedemnității noastre.

Timpul trece, remușcarea scade, regretul copleșitor dispare și se simte prea greu să ne întoarcem și să ne revedem gafa noastră. Sperăm doar că va dispărea.

Concluzia este că nu ne asumăm responsabilitatea personală pentru noi înșine - pentru cuvintele și acțiunile noastre.

Care este avantajul unei scuze? Ne lăsăm și mergem mai departe fără bagaje. Încurajează apropierea, înțelegerea, comunicarea onestă și sentimentele bune, precum și întărește relațiile noastre. Ne alăturăm rasei umane ca ființe falibile. Eliberăm orice sentiment de vinovăție sau rușine.

Și care este dezavantajul că nu te scuzi? Încetul cu încetul, a nu ne remedia greșelile devine un model. În relațiile noastre, aceasta distruge încrederea, deschiderea și apropierea adevărată. Noi purtăm această povară secretă și ne deranjează.

Cum să-ți faci scuze

Vorbești, astfel încât să te simți mai bine, să nu obții un răspuns în natură de la partea nedreptățită.

Există două părți ale unei scuze de succes. Una este să vorbești sincer despre greșeala ta. Al doilea este să asculți cu empatie și compasiune pentru a auzi efectul pe care l-a avut asupra celeilalte persoane.

În ceea ce privește vorbirea, cel mai bine este să luați câteva minute pentru a vă gândi bine și pentru a obține clar ce doriți să spuneți. Identificați lucrul la care vă adresați; un anumit eveniment sau comentariu. De exemplu - nu este „am fost un tâmpit aseară”. Dar, „mă simt îngrozitor în legătură cu un comentariu pe care ți l-am făcut aseară”.

Rămâneți cu propriu parte. Căutați ceea ce este adevărat pentru dvs. despre situație. Nu arătați cu degetul și vorbiți despre ceea ce au făcut.

Vă ajută să scrieți ceea ce doriți să spuneți pentru a vă clarifica comunicarea. Determină-ți partea și concentrează-te exclusiv pe asta, chiar dacă ai impresia că au făcut ceva greșit. Dețineți propriul dvs. 50%.

Puteți face o presupunere și o voce care credeți că a avut efectul cuvântului sau faptei dvs. asupra celeilalte persoane. Vorbește despre ceea ce ai învățat. De exemplu,

„Îmi pare rău că nu v-am sunat în prealabil pentru a vă anunța că nu voi reuși să vă întâlnesc la filme. Nu mi-aș fi plăcut dacă mi-ai fi făcut asta ”. Sau „Îmi pare rău că am ridicat vocea când discutam despre plata facturilor în această după-amiază. Regret că am lăsat frustrarea să obțină tot ce este mai bun din mine. ”

După ce ați împărtășit despre dvs., întrebați dacă puteți face ceva pentru a remedia situația.

Livrarea

Alegeți un moment în care să le puteți atrage atenția. De obicei încep cu o prefață pentru a pune scena. „Este greu pentru mine. Încerc să învăț ceva nou și nu este ușor, dar trebuie să spun ceva despre conversația noastră de ieri. ”

Nu permiteți destinatarului să vă elimine scuzele sau să le minimizeze. Trebuie să o repetați de două sau de trei ori până când simțiți că este primit cu adevărat.

După ce ai terminat și ți-ai exprimat regretul, treaba ta devine să asculți cealaltă persoană vorbind despre modul în care acțiunile tale i-au afectat. Spuneți ceva de genul „Vreau să înțeleg”.

Ascultă doar repercusiunile pe care le-au avut cuvintele sau acțiunile tale asupra lor. Nu întrerupeți, justificați sau reduceți la minimum acțiunile dvs. sau încercați să corectați percepțiile lor. Acesta este momentul să mergem în pantofii lor. Îi poți întreba ceva de genul „Ce ai simțit despre ce s-a întâmplat?” Și după ce asculți bine, recunoaște-l pe celălalt. „Aud ce spui și îmi pare rău cu adevărat.”

Nu este niciodată prea târziu să oferiți scuze

Nu este niciodată târziu să-ți ceri scuze când știi că nu acționai în concordanță cu cel mai bun sinelui tău. Dacă îți este dificil să-ți ceri scuze, înainte de a-ți comunica, sprijină-te repetând astfel de afirmații precum „Am făcut tot ce am putut în acel moment.” "Cu toții facem greșeli. Viața este pentru învățare. ” Sau „Dacă aș ști atunci ce știu acum, aș fi făcut-o altfel”.

Dorința ta de a-ți cere scuze îți arată puterea și dorința de a rămâne conectat și de a curăța aerul, astfel încât să nu te ocupi de lucruri neterminate. Odată ce interacțiunea este completă, asigurați-vă că vă apreciați generos pentru că vă asumați responsabilitatea personală pentru cuvintele și acțiunile dvs. Și simți dragostea!

© 2011, 2016 de Jude Bijou, MA, MFT
Toate drepturile rezervate.

Cartea autorului

Reconstrucția atitudinii: un plan pentru construirea unei vieți mai bune
de Jude Bijou, MA, MFT

Faceți clic aici pentru mai multe informații și / sau pentru a comanda această carte.

Despre autor

Jude Bijou este terapeut licențiat în căsătorie și familie (MFT), educator în Santa Barbara, California și autor al Reconstrucția atitudinii: un plan pentru construirea unei vieți mai bune. În 1982, Jude a lansat o practică de psihoterapie privată și a început să lucreze cu indivizi, cupluri și grupuri. De asemenea, a început să predea cursuri de comunicare prin educația pentru adulți a Colegiului Santa Barbara City. S-a răspândit vestea despre succesul Reconstrucția atitudinii, și nu a trecut mult timp până când Jude a devenit o căutată șefă de atelier și seminar, învățându-i abordarea organizațiilor și grupurilor. Vizitați site-ul ei la AttitudeReconstruction.com/

* Urmăriți un interviu cu Jude Bijou: Cum să experimentați mai multă bucurie, dragoste și pace

* Faceți clic aici pentru o demonstrație video al procesului Shiver and Shake.