Oboseala zoomului și conducerea distrasă împărtășesc o problemă comună: multitaskingMunca la distanță - cu nenumăratele și fără sfârșit întâlnirile sale online - își afectează angajații. (Shutterstock) 

Te simți epuizat la sfârșitul unei zile lungi de videoconferință? Vă doare spatele, umerii și mintea după un maraton de întâlniri Zoom? Ți-e dor de chatul de dimineață de la fântâna de apă a biroului și de interacțiunea față în față cu colegul tău preferat?

Dacă ați răspuns afirmativ la oricare dintre aceste întrebări, credeți-mă, sunteți unul dintre milioanele care suferă Oboseala zoomului, denumit după populara aplicație de videoconferință.

Cifrele recente indică de fapt că patru din 10 muncitori la distanță raportați că suferiți de un sentiment de epuizare fizică și mentală care însoțește angajamentul prelungit pe ecran și lipsa interacțiunii față în față în timpul zilei de lucru.

Se pare că femeile suferiți de niveluri mai ridicate de stres în timpul conferințelor video în raport cu bărbații. Este posibil rezultatul anxietății oglinzii, un fenomen prin care a se vedea în oglindă - sau în mod digital ca în cazul apelurilor video - declanșează o mai mare autoexaminare.


innerself abonare grafică


Având în vedere că locurile de muncă devin din ce în ce mai virtuale, concentrarea mea pe înțelegerea cooperării umane cu mașinile și sistemele contribuie la înțelegerea modului în care cunoașterea umană răspunde la lumea noastră din ce în ce mai virtuală.

Efecte drastice

În martie 2020 - când Organizația Mondială a Sănătății a declarat pandemia COVID-19 - a existat un impact brusc și drastic asupra obiceiurilor de muncă. Angajatorii s-au grăbit să-și transfere forța de muncă la telelucrarea la nivel global și chiar industriile care s-au bazat istoric pe munca manuală au început să facă presiuni pentru mai multă automatizare fără pilot.

Deși graba către telelucrare și învățare virtuală are avantajele sale - gândiți-vă, de exemplu, la cât de scurte sunt navetele - nu vine fără costuri.

Comunitatea clinică a recunoscut pe scară largă amenințarea pe care o reprezintă oboseala Zoom sănătate mintalăși o căutare pe Google pentru remedii pentru bricolaj apar adesea o mână de intervenții oarecum utile, dar în mare parte nedovedite, cum ar fi împachetarea apelurilor video zilnice împreună într-un singur interval de timp rezervat sau utilizarea căștilor mai degrabă decât a microfonului încorporat al computerului.

Scări de măsurare

Oboseala prin zoom a devenit atât de răspândită încât un grup de oameni de știință de la Universitatea din Gothenburg și Universitatea Stanford au dezvoltat Scară de oboseală și oboseală prin zoom. Această scală ar putea fi utilizată ca instrument de evaluare pentru a înțelege mai bine prevalența și amploarea acestei afecțiuni.

Cauzele specifice ale oboselii cu Zoom sunt încă necunoscute. Factorii care contribuie includ îndemnul lucrătorului de a se conformaEtichetă zoom”Și impulsul către multitasking în timpul apelurilor video. Acest fenomen, care este de asemenea frecvent în conducere neatentă, este motivat de tendința noastră de a rămâne activ după plictiseală sau pauze percepute în performanța la locul de muncă.

Împreună, aceste circumstanțe duc la niveluri ridicate de cerere mentală la locul de muncă, ceea ce nu numai că reduce productivitatea, dar duce și la efort muscular mai mare și performanță slabă a sarcinii.

 

Contracararea efectelor

Cercetările privind oboseala cu Zoom sunt în creștere, dar se știe puțin despre cum să o combateți sau, chiar mai bine, să o preveniți.

Studiile de interacțiune om-mașină sugerează că urmărindu-și ochii or stare fiziologică poate ajuta la monitorizarea fluctuației telelucrătorului în cererea cognitivă. Aceste informații pot fi apoi utilizate pentru a dezvolta algoritmi de detectare a oboselii Zoom în timp real și pentru a alerta lucrătorul la distanță cu privire la apariția acestuia.

În timp ce efectele pe termen lung ale COVID-19 pandemie asupra sănătății mintale sunt încă necunoscute, nu este prea exagerat să anticipăm că, dacă această problemă nu va fi abordată cu promptitudine, aceasta se va adăuga la povara mentală și fizică pe care COVID-19 o va avea asupra telelucrătorilor și a populației în ansamblu.

Pe măsură ce locurile de muncă devin mai virtuale și operațiile mașinii sunt mai îndepărtate, nevoia de mai mult abordare interdisciplinară care cuprinde cogniția, ingineria și cinetica umană este nevoie, acum mai mult ca oricând.

Despre autorConversaţie

Francesco Biondi, Profesor asistent, cinetică umană, Universitatea din Windsor

Cărți despre îmbunătățirea performanței din lista celor mai bine vândute de la Amazon

„Vârful: Secretele din noua știință a expertizei”

de Anders Ericsson și Robert Pool

În această carte, autorii se bazează pe cercetările lor în domeniul expertizei pentru a oferi perspective asupra modului în care oricine își poate îmbunătăți performanța în orice domeniu al vieții. Cartea oferă strategii practice pentru dezvoltarea abilităților și obținerea stăpânirii, cu accent pe practica deliberată și feedback.

Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda

„Obișnuințe atomice: o modalitate ușoară și dovedită de a construi obiceiuri bune și de a le distruge pe cele rele”

de James Clear

Această carte oferă strategii practice de construire a obiceiurilor bune și de rupere a celor proaste, cu accent pe micile schimbări care pot duce la rezultate mari. Cartea se bazează pe cercetări științifice și exemple din lumea reală pentru a oferi sfaturi utile oricui doresc să-și îmbunătățească obiceiurile și să obțină succes.

Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda

„Mindset: noua psihologie a succesului”

de Carol S. Dweck

În această carte, Carol Dweck explorează conceptul de mentalitate și modul în care acesta ne poate afecta performanța și succesul în viață. Cartea oferă informații despre diferența dintre o mentalitate fixă ​​și o mentalitate de creștere și oferă strategii practice pentru dezvoltarea unei mentalități de creștere și obținerea unui succes mai mare.

Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda

„Puterea obiceiului: de ce facem ceea ce facem în viață și în afaceri”

de Charles Duhigg

În această carte, Charles Duhigg explorează știința din spatele formării obiceiurilor și modul în care aceasta poate fi folosită pentru a ne îmbunătăți performanța în toate domeniile vieții. Cartea oferă strategii practice de dezvoltare a obiceiurilor bune, de rupere a celor proaste și de a crea schimbări de durată.

Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda

„Mai inteligent, mai repede, mai bine: secretele de a fi productiv în viață și în afaceri”

de Charles Duhigg

În această carte, Charles Duhigg explorează știința productivității și modul în care aceasta poate fi folosită pentru a ne îmbunătăți performanța în toate domeniile vieții. Cartea se bazează pe exemple și cercetări din lumea reală pentru a oferi sfaturi practice pentru a obține o productivitate și succes mai mari.

Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda

Acest articol este republicat de la Conversaţie sub licență Creative Commons. Citeste Articol original.