Suntem cu toții în serviciul clienți

Vorbeam cu un prieten care este șeful unui departament de servicii pentru clienți. Ea le spune tuturor celor din companie, indiferent dacă lucrează în depozit, în contabilitate sau oriunde, că toată lumea din companie este în serviciul pentru clienți. La urma urmei, tot ceea ce fac este legat de clienții lor.

Pe măsură ce reflectam la cuvintele ei mai târziu, mi-am dat seama că propoziția ei „suntem cu toții în serviciul clienți” avea implicații mult mai mari. Ar putea fi aplicat fiecăruia dintre noi. Suntem cu toții „în serviciu” - nu doar cei dintre noi care lucrează în aceste tipuri de locuri de muncă sau cariere.

Care este exact sensul serviciului?

Serviciul este descris în Oxford English Dictionary ca „acțiunea de a sluji, a ajuta sau a beneficia; comportament care se ocupă de bunăstarea sau avantajul altuia; condiția sau angajarea unui funcționar public; asistență prietenoasă sau profesională”. Mai mult, în al nouălea nou dicționar colegial al lui Webster, serviciul este descris ca „ocupația sau funcția de a sluji altora; angajarea ca servitor; contribuția la bunăstarea altora”.

Pe site-ul ThinkExist am găsit această definiție pentru serviciu:

(nu.) Actul de a sluji; ocupația unui servitor; efectuarea muncii în beneficiul altuia sau la comanda altuia; participarea unui asistent inferior, angajat, sclav etc. la un superior, angajator, stăpân sau altele asemenea; de asemenea, ascultare spirituală și dragoste.


innerself abonare grafică


Acum, toate aceste definiții foloseau termenul „slujitor”, iar pentru mulți dintre noi, acest termen ar putea să se înrăutățească oarecum. Servitorul poate implica, așa cum este citat mai sus, „participarea unui inferior ... la un superior”. Aceasta implică faptul că „slujitorul” este mai mic decât alții în statut sau în valoare. Cu toate acestea, toți suntem „creați egali” - în consecință, nimeni nu este mai jos decât altul. Poate că este timpul să ne schimbăm percepția asupra cuvintelor „serviciu” și „servitor”.

Suntem cu toții în serviciu

Avem tendința să ne gândim la oameni precum Maica Tereza sau la alți oameni spirituali, ca fiind în „slujire” și îi admirăm pentru dedicarea lor față de cei din jur. Cu toate acestea, este posibil să nu vedem cum se aplică și pentru noi „a fi în serviciu”.

Poate că trebuie să simplificăm domeniul de aplicare al „serviciului”. Ori de câte ori îi zâmbim cuiva, sau îi deschidem ușa sau îl ajutăm în orice mod, suntem „în serviciu” pentru că îi ajutăm sau îi avantajăm. Și, în plus, din moment ce suntem cu toții telepatici (da, chiar și cei dintre voi care nu cred că sunteți), oricând ne gândim bine la cineva sau trimitem „vibrații bune” sau rugăciuni în direcția cuiva, „îi slujim” pentru că asta ajută la înălțarea spiritului lor (și al nostru, de asemenea).

Deci, pentru mine, acest lucru pune o altă perspectivă asupra „a fi în serviciu”. Nu mai este un tip de „martir” sau o experiență „mai mică decât”. Este împărtășirea Iubirii care este în noi și apoi lăsarea iubirii să strălucească tuturor celor cu care intrăm în contact.

Atitudinile noastre se răsfrâng asupra altora

Avem tendința să credem că comportamentele rele se răsfrâng asupra celorlalți, dar la fel și atitudinile și vibrațiile bune - gândiți-vă la asta. Când intri în contact cu cineva care emană cu adevărat dragoste, acceptare și urări de bine, te simți mai bine. În situația inversă, atunci când intri în contact cu o persoană morocănoasă, nevoiașă, mizerabilă, pleci simțindu-te epuizat și obosit.

Deși nu putem forța pe nimeni altcineva să-și schimbe energia și vibrațiile, dacă ne asigurăm că al nostru se află la un nivel de iubire și acceptare și le dorim cele mai bune, atunci acea energie le va fi transmutată. Se va freca, chiar dacă nu ne este vizibil imediat.

Acesta este actul de a fi în serviciu. Dorind ceea ce este mai bun pentru toți și fiind cel mai bun, putem fi alături de toată lumea. Mai degrabă decât să fim zgârciți cu dragostea și dorințele noastre bune, cu cât oferim mai mult, cu atât va fi mai bună lumea noastră și cu atât ne vom simți mai bine. A fi în serviciu este de fapt o binecuvântare pentru cel care dă și cel care primește.

Este simplu cu adevărat: urmează-ți inima

Deci, cum se face? Trebuie să vă alăturați unei organizații ca voluntar? Trebuie să deveniți parte a Habitat for Humanity sau să călătoriți în Africa ca Dr. Albert Schweitzer? În timp ce toate aceste acțiuni sunt lăudabile, a fi de folos este la fel de simplu ca și să-ți asculți inima.

Dacă îți trece prin minte un gând să suni pe cineva, fă-o - sau trimite cel puțin un e-mail dacă nu crezi că ai timp să suni. Dacă sunteți într-un magazin și vedeți ceva ce știți că unui prieten sau coleg de muncă i-ar plăcea, obțineți-l. Dacă te gândești la ceva de făcut pentru cineva, fă-o. Nu puneți întrebări de ce sau de ce nu. Nu deliberati daca va fi apreciat sau nu.

Darea nu are nicio legătură cu răspunsul. Când oferim un cadou (de timp, sau energie, sau un dar material sau un zâmbet), renunțăm la el. Oferim pentru că este în natura noastră să dăruim, să fim de slujire. Apoi ne-am dat drumul.

Albert Schweitzer, renumit pentru serviciul său ca misionar medical în Africa, a spus:

„Scopul vieții umane este de a sluji și de a arăta compasiune și voința de a-i ajuta pe ceilalți”.

Dacă menținem acest gând ca o lumină călăuzitoare, atunci putem ajuta într-adevăr să facem lumea un loc mai bun. Lasă-ți inima să te conducă să fii de slujire pentru cei din jurul tău, astfel încât să poți fi o binecuvântare în viață, fie împărtășind un zâmbet sau o bucată de plăcintă cu mere, sau pur și simplu fiind un pic mai amabil cu cei din jurul tău.

Cu toate acestea, un cuvânt de precauție: poate fi ușor să te îndepărtezi de la „slujire” la „martiriu”. Acțiunile pe care le întreprindem trebuie făcute din inimă, cu dorința de a răspândi iubire, bucurie și binecuvântări, nu din dorința de a „crește” cumva prin a fi slujitor al omenirii. Bucuria trebuie să fie un ingredient în dăruire și în slujire.

Și închei cu un alt citat al dr. Schweitzer:

„Nu știu care va fi destinul tău, dar știu un lucru: singurii dintre voi care vor fi cu adevărat fericiți sunt cei care vor fi căutat și găsit cum să slujească”.

Cartea recomandată în interior

Cartea recomandată: Prescripția Maicii Tereza de Paul A. Wright, MD.Prescripția Maicii Tereza: Găsirea fericirii și a păcii în serviciu
de Paul A. Wright, MD.

Faceți clic aici pentru mai multe informații și / sau pentru a comanda această carte.

Despre autor

Marie T. Russell este fondatorul Revista InnerSelf (fondat în 1985). De asemenea, a produs și a găzduit o transmisie săptămânală de radio din Florida de Sud, Inner Power, din 1992-1995, care s-a concentrat pe teme precum stima de sine, creșterea personală și bunăstarea. Articolele sale se concentrează pe transformare și reconectare cu propria noastră sursă interioară de bucurie și creativitate.

Creative Commons 3.0: Acest articol este licențiat sub o licență Creative Commons Atribuire-Distribuire identică 4.0. Atribuie autorul: Marie T. Russell, InnerSelf.com. Link înapoi la articol: Acest articol a apărut inițial pe InnerSelf.com