două femei stând în afara unei case
„Bârfa” (ca. 1922) de pictorul american William Penhallow Henderson. Heritage Images / Getty Images

Chiar dacă pandemia COVID-19 persistă, există speranță că viața va reveni la un anumit nivel de normalitate în 2022.

Aceasta include mai multe oportunități de a cunoaște oameni noi și de a construi prietenii, un proces pentru care este esențial mental și sanatate fizica.

Acest lucru nu înseamnă însă că toată lumea va profita de aceste noi șanse de a se conecta.

Chiar înainte ca temerile de virus să-i oblige pe cei mai mulți oameni să stea la distanță fizică, cercetările noastre sugerează că oamenii păstrau deja prea multă distanță socială unii de ceilalți.


innerself abonare grafică


În special, cercetările noastre viitoare în știința comportamentală sugerează că oamenii tind să fie prea pesimiști cu privire la modul în care se vor desfășura conversațiile cu noi cunoștințe.

Peste o duzină de experimente, participanții au subestimat în mod constant cât de mult le-ar plăcea să vorbească cu străinii. Acest lucru a fost valabil mai ales atunci când le-am cerut să aibă acele conversații substanțiale care favorizează de fapt prieteniile.

Din cauza acestor credințe greșite, se pare că oamenii se întind și se conectează cu ceilalți mai rar și în moduri mai puțin semnificative decât ar trebui probabil.

Trecând dincolo de vorbirea cu apă rece

Oamenii își dezvăluie, de obicei, cele mai profunde dezamăgiri, cele mai mândre realizări și anxietăți fierbinți prietenilor apropiați și familiei.

Dar experimentele noastre au testat ideea aparent radicală că conversațiile profunde între străini pot ajunge să fie surprinzător de satisfăcătoare.

În mai multe experimente, participanții au raportat mai întâi cum se așteptau să se simtă după ce au discutat despre întrebări relativ importante, cum ar fi „Pentru ce ești cel mai recunoscător în viața ta?” și „când ai plâns ultima dată în fața altei persoane?”

Acești participanți credeau că se vor simți oarecum stânjeniți și doar moderat fericiți discutând aceste subiecte cu un străin. Dar după ce i-am îndemnat să facă acest lucru, ei au raportat că conversațiile lor au fost mai puțin incomode decât anticipaseră. În plus, s-au simțit mai fericiți și mai conectați cu cealaltă persoană decât au presupus.

În alte experimente, le-am rugat oamenilor să scrie întrebări pe care le-ar discuta în mod normal atunci când cunoaștem prima dată pe cineva – „vrem ciudat pe care îl avem în aceste zile, nu-i așa?” – și apoi să scrieți întrebări mai profunde și mai intime decât ar discuta în mod normal, cum ar fi să întrebați dacă cealaltă persoană a fost fericită cu viața sa.

Din nou, am descoperit că participanții erau mai susceptibili să supraestimeze cât de incomode ar fi conversațiile ulterioare despre subiectele mai semnificative, subestimând în același timp cât de fericiți i-ar face acele conversații.

Aceste credințe greșite contează deoarece pot crea o barieră în calea conexiunii umane. Dacă crezi în mod eronat că o conversație de fond se va simți inconfortabil, probabil că o vei evita. Și atunci s-ar putea să nu-ți dai seama niciodată că așteptările tale sunt nerezolvate.

Da, altora le pasă

Concepții greșite asupra rezultatelor conversațiilor mai profunde pot apărea, în parte, pentru că, de asemenea, subestimăm cât de interesați sunt ceilalți oameni de ceea ce avem de împărtășit. Acest lucru ne face mai reticenți în a ne deschide.

Se pare că, de cele mai multe ori, străinii vor să te audă vorbind despre mai mult decât despre vreme; le pasă cu adevărat de fricile, sentimentele, opiniile și experiențele tale

Rezultatele au fost izbitor de consistente. Pentru experimente, am recrutat studenți, mostre online, străini într-un parc public și chiar directori la firme de servicii financiare și modele similare jucate în fiecare grup. Indiferent dacă ești extrovertit sau introvertit, bărbat sau femeie, probabil că vei subestima cât de bine te vei simți după ce ai avut o conversație profundă cu un străin. Aceleași rezultate au apărut chiar și în conversațiile prin Zoom.

Alinierea credințelor cu realitatea

Într-o demonstrație grăitoare, am avut unii oameni să se angajeze într-o conversație relativ superficială și comparativ mai profundă. Oamenii se așteptau ca ei să prefere o conversație superficială decât una mai profundă înainte de a avea loc. După ce au avut loc interacțiunile, ei au raportat contrariul.

În plus, participanții ne-au spus în mod constant că și-ar dori să poată avea conversații mai profunde mai des în viața lor de zi cu zi.

Problema, deci, nu este lipsa de interes pentru a avea conversații mai semnificative. Este pesimismul greșit despre modul în care se vor desfășura aceste interacțiuni.

Este posibil, totuși, să înveți din aceste experiențe pozitive.

Gândiți-vă la trepidația pe care copiii o au când se scufundă în capătul adânc al unei piscine. Neliniștea este adesea nejustificată: odată ce fac pasul, ajung să se distreze mult mai mult decât în ​​apele mai puțin adânci.

Datele noastre sugerează că ceva similar se poate întâmpla când vine vorba de subiecte de conversație. S-ar putea să te simți nervos înainte de a începe o conversație mai profundă cu cineva pe care abia îl cunoști; totuși, odată ce faci, s-ar putea să-ți placă să sapi puțin mai adânc decât faci de obicei.

Concluzia mai largă a muncii noastre este că aceste așteptări calibrate greșit pot determina mulți oameni să nu fie suficient de sociali pentru binele lor și bunăstarea celorlalți.

A avea conversații mai profunde se alătură unei liste tot mai mari de oportunități de implicare socială – inclusiv exprimând recunoștință, împărtășind complimente și întinzând mâna și vorbind cu un vechi prieten – care ajung să se simtă mult mai bine decât am putea crede.Conversaţie

Despre autori

Amit Kumar, profesor asistent de marketing, Universitatea din Texas, Austin; Michael Kardas, bursier postdoctoral în management și marketing, Universitatea Northwesternși Nicholas Epley, profesor de științe comportamentale John Templeton Keller, Universitatea din Chicago

Acest articol este republicat de la Conversaţie sub licență Creative Commons. Citeste Articol original.

rupe

Cărți asemănătoare:

Instrumente cruciale pentru conversații pentru a vorbi când mizele sunt mari, ediția a doua

de Kerry Patterson, Joseph Grenny, et al.

Descrierea lungă a paragrafului merge aici.

Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda

Nu împărțiți niciodată diferența: negociați de parcă viața voastră ar depinde de ea

de Chris Voss și Tahl Raz

Descrierea lungă a paragrafului merge aici.

Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda

Conversații cruciale: instrumente pentru a vorbi atunci când mizele sunt mari

de Kerry Patterson, Joseph Grenny, et al.

Descrierea lungă a paragrafului merge aici.

Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda

Vorbind cu străini: Ce ar trebui să știm despre oamenii pe care nu îi cunoaștem

de Malcolm Gladwell

Descrierea lungă a paragrafului merge aici.

Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda

Conversații dificile: Cum să discutăm despre ceea ce contează cel mai mult

de Douglas Stone, Bruce Patton, et al.

Descrierea lungă a paragrafului merge aici.

Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda