3 moduri de a-ți atinge punctul de vedere în timp ce porți o mască
Măștile ascund doar o parte din modul în care comunici.
Hispanolistic / E + prin intermediul Getty Images

Îți porți masca, te ții de șase picioare între tine și ceilalți și te angajezi în siguranță. Dar măsurile care vă ajută să vă minimizați riscul de COVID-19 pot avea, de asemenea, un impact asupra interacțiunilor dvs. cu ceilalți.

În timp ce te plimbi pe culoarul unui supermarket, te apropii de cineva care pare familiar. Pentru a evita un schimb incomod, le arunci un zâmbet prietenos. Nu-ți amintești decât până treci: zâmbetul tău era ascuns în spatele unei măști. Descărcându-vă alimentele acasă, vă vedeți vecinul. O întrebi cu entuziasm cum este, dar când nu răspunde, îți faci griji că masca ta ți-a înăbușit vocea.

În calitate de antrenor principal pentru Echipa de discurs și dezbatere a Universității de Stat din Mississippi, treaba mea este să predau o comunicare eficientă. Fără îndoială, măștile au perturbat interacțiunile sociale. Dar comunicarea are multe componente. Vă puteți ajusta și îmbunătăți comunicarea concentrându-vă pe unele dintre celelalte piese care nu sunt ascunse în spatele unei măști.

Fata

Expresiile faciale sunt modul principal în care oamenii manifestă emoție și descifrează sentimentele altora. Fericire, tristețe, surpriză, dezgust, teamă și surpriză pot fi comunicate numai prin expresii faciale. Dar când o parte a feței este mascată, devine mai dificil să recunoaștem aceste indicii.


innerself abonare grafică


Dacă nu puteți citi starea emoțională a altcuiva, capacitatea ta de a empatiza cu ei poate fi compromisă. La fel, dacă propria ta mască îți ascunde starea emoțională, este posibil ca alții să nu poată empatiza cu tine. Purtarea unei măști te poate face și tu simți-te mai distras și conștient de sine, slăbindu-vă în continuare conexiunea cu ceilalți.

Nu subestimați cât de mult pot comunica ochii singuri. (trei moduri de a-ți exprima ideea în timp ce porți o mască)
Nu subestimați cât de mult pot comunica ochii singuri.
SrdjanPav / E + prin Getty Images

Din fericire, poți recâștiga un anumit control asupra comunicării lucrând cu ceea ce ți-a rămas - ochii. Dacă doriți să creșteți înțelegerea cu un individ mascat, ar trebui să le priviți în ochi - ceea ce poate fi mai ușor de spus decât de făcut. Contact vizual declanșează conștiința de sine, consumă o putere creierului suplimentară și devine inconfortabil după doar trei secunde. Dar ține cont de faptul că contactul vizual te poate face și tu par mai inteligente și demn de încredere.

Limbajul trupului

S-ar putea să fiți surprinși de câtă informație este transmisă de corpul însuși.

De exemplu, când cineva este fericit, se ridică mai drept și își ridică capul; când sunt triști, se înclină și își lasă capul; iar când sunt furioși, ei întregul corp se încordează. Învățarea modului în care oamenii își folosesc corpul pentru a transmite emoție poate ajuta la reducerea incertitudinii pe care o simți atunci când comunici cu cineva într-o mască.

Deveniți conștient de propriul limbaj al corpului. Atunci când ești angajat într-o conversație, poți părea mai atent, întorcându-ți corpul spre individ, aplecându-te sau dând din cap. Pentru a anunța o altă persoană că vrei să începi să vorbești, îndreaptă-ți postura, ridică degetul arătător sau dă din cap mai frecvent. În cele din urmă, fiți conștienți de faptul că imitați postura unei alte persoane poate crește cât de mult le place de tine și chiar de acord cu tine.

Vocea

Nu uita impactul vocii tale. Nu este doar ceea ce spui, ci este cum spui. Împreună cu cuvintele reale, utilizați și volum, ton, pauze și completări pentru a vă transmite mesajul. De exemplu, o șoaptă mai joasă poate denota tristețe sau nesiguranță, în timp ce a strigătul mai înalt ar putea arăta furie sau intensitate.

Încercați acest lucru - spuneți expresia „Nu te-am văzut acolo” de parcă ți-ar fi frică. Acum pretindeți-vă că sunteți fericiți. Acum confuz. Șansele sunt că oricine te ascultă ar putea identifica cu ușurință emoțiile tale fără să te vadă. În timp ce studiile arată că măștile nu vă modifică semnificativ vocea, s-ar putea să simțiți că vorbirea dvs. este înăbușită atunci când purtați o mască.

Dacă simți nevoia să vorbești mai tare, trebuie doar să fii conștient că ridicarea vocii poate modifica mesajul pe care încerci să-l trimiți. Schimbarea tonului vocii dvs. poate schimba întreaga conversație, așa că în loc să măriți volumul, încercați să îmbunătățiți enunțarea.

Rezumând

În timp ce măștile pot face ca conversațiile să fie mai descurajante, sunteți echipat să comunicați, chiar și cu o parte a feței ascunse.

Nevoia de prietenie continuă, în ciuda stângăciei măștilor. (trei moduri de a-ți exprima ideea în timp ce porți o mască)
Nevoia de prietenie continuă, în ciuda stângăciei măștilor.
Boy_Anupong / Moment prin Getty Images

Înainte de următoarea interacțiune cu un prieten, gândiți-vă la modalități de a vă îmbunătăți conexiunea. Trageți-vă părul înapoi, astfel încât să vă poată vedea clar ochii și să găsească un loc liniștit pentru a vorbi. Folosește-ți corpul și vocea pentru a transmite emoțiile de care te temi că masca ta ar putea ascunde. Poate cel mai important, nu vă așteptați să meargă perfect. La fel ca orice conversație, vor fi făcute greșeli.

Când cineva nu vă poate înțelege, încercați să vă reformulați afirmația, spunând-o puțin mai încet și enunțând mai mult. Dacă vă luptați să înțelegeți pe altcineva, încercați să puneți întrebări de ultimă oră, precum „Vrei să mergi în parc?” în loc de cele deschise, cum ar fi „Unde vrei să mergi?”

Cu toate mijloacele, continuați măsurile adecvate pentru a vă menține în siguranță, dar nu neglijați relațiile dvs. ca o consecință. Distanța socială nu trebuie să însemne îndepărtată social.Conversaţie

Despre autor

Cheryl Chambers, instructor de comunicare și antrenor principal, echipa MSU Speech & Debate, Universitatea de Stat din Mississippi

Acest articol este republicat de la Conversaţie sub licență Creative Commons. Citeste Articol original.

rupe

Cărți asemănătoare:

Instrumente cruciale pentru conversații pentru a vorbi când mizele sunt mari, ediția a doua

de Kerry Patterson, Joseph Grenny, et al.

Descrierea lungă a paragrafului merge aici.

Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda

Nu împărțiți niciodată diferența: negociați de parcă viața voastră ar depinde de ea

de Chris Voss și Tahl Raz

Descrierea lungă a paragrafului merge aici.

Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda

Conversații cruciale: instrumente pentru a vorbi atunci când mizele sunt mari

de Kerry Patterson, Joseph Grenny, et al.

Descrierea lungă a paragrafului merge aici.

Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda

Vorbind cu străini: Ce ar trebui să știm despre oamenii pe care nu îi cunoaștem

de Malcolm Gladwell

Descrierea lungă a paragrafului merge aici.

Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda

Conversații dificile: Cum să discutăm despre ceea ce contează cel mai mult

de Douglas Stone, Bruce Patton, et al.

Descrierea lungă a paragrafului merge aici.

Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda