Site-urile de socializare ne pot face să ne simțim lăsați în afara - și, de fapt, pot inhiba gândirea inteligentă, arată cercetările.

Un nou studiu analizează critic nu doar Facebook și alte platforme similare, ci și particularitățile sistemelor pe care acestea funcționează.

Efectele pe termen scurt ale postărilor de excludere socială creează emoții negative la persoanele care le citesc și pot afecta procesele de gândire în moduri care îi fac pe utilizatori mai sensibili la mesajele publicitare.

Ceea ce este deosebit de alarmant este că excluderea socială prezentă în aceste postări nu este intenționată. Utilizatorii nu împărtășesc cu amănunte informații de excludere cu prietenii lor. Cu toate acestea, site-urile de socializare prin design pun la dispoziție cele mai multe informații de la un prieten la altul, iar consecințele care rezultă din interpretarea acestor mesaje sunt semnificative.

Senzație de lăsat deoparte

„Aceste descoperiri sunt convingătoare”, spune Michael Stefanone, profesor asociat la Universitatea de la departamentul de comunicare din Buffalo și expert în comunicare mediată de computer și rețele sociale. „Folosim zilnic aceste tehnologii și împing informații utilizatorilor despre rețelele lor, ceea ce site-urile sunt concepute să facă, dar în cele din urmă există un efect negativ asupra bunăstării oamenilor.”

„Aceste constatări nu sunt doar semnificative, deoarece vorbim despre emoțiile indivizilor aici, dar ridică, de asemenea, întrebări cu privire la modul în care expunerea la aceste interacțiuni afectează funcționarea zilnică a fiecăruia”, spune autorul principal Jessica Covert, student la comunicări departament. „Cercetările offline sugerează că excluziunea socială evocă diverse consecințe fizice și psihologice, cum ar fi reducerea gândirii cognitive complexe.

„Având în vedere cantitatea de timp pe care o petrec persoanele online, este important să investigăm efectele excluziunii sociale online ...”

„Având în vedere cantitatea de timp pe care o petrec persoanele online, este important să investigăm efectele excluziunii sociale online”, spune ea.

Dintr-o privire, posturile din centrul studiului par inofensive. Utilizatorii deschid Facebook pentru a vedea schimburi între prieteni care i-au exclus neintenționat. Se intampla tot timpul. Dreapta?

„Da”, spune Stefanone. „Mi s-a întâmplat noaptea trecută. Văd că prietenii mei fac ceva în timp ce stau acasă. Nu este devastator, dar există acel moment în care m-am simțit prost. ”

Ideea, spune Stefanone, este că utilizatorii pot interpreta mesajele într-un mod care îi face să se simtă lăsați în afara lor. Și acest sentiment, oricât de inofensiv ar părea, nu este ușor respins.

De ce contează

„Excluderea socială, chiar și ceva care ar putea părea banal, este una dintre cele mai puternice sancțiuni pe care oamenii le pot folosi asupra celorlalți și poate avea efecte psihologice dăunătoare”, spune Stefanone. „Când utilizatorii văd aceste semnale de excludere de la prieteni - care nu i-au exclus cu adevărat, dar o interpretează așa - încep să se simtă prost.”

În acest moment, funcția de autoreglare a creierului ar trebui să preia, potrivit lui Stefanone.

Autoreglarea moderează rapid sentimentele negative care pot rezulta din interpretare, dar autoreglarea consumă resurse mentale care inhibă gândirea inteligentă.

„Dacă utilizatorii sunt ocupați cu auto-reglementarea din cauza a ceea ce citesc pe Facebook, există dovezi că acest lucru reduce un nivel de gândire inteligentă, ceea ce îi poate face mai deschiși la mesageria persuasivă”.

„... utilizarea regulată, benignă și comună a acestei platforme poate duce la inhibarea pe termen scurt a gândirii inteligente.”

„Întregul model de afaceri al Facebook este construit pe reclame. Nu este altceva decât un aparat de publicitate ”, spune Stefanone. „Având în vedere veniturile anuale publicitare ale Facebook, cred că este o conversație care merită purtată, că utilizarea regulată, benignă și comună a acestei platforme poate duce la inhibarea pe termen scurt a gândirii inteligente.”

Pentru studiu, Covert și Stefanone au creat scenarii pe care le-au conceput pentru a reflecta interacțiunile tipice pe Facebook, iar 194 de persoane au participat la un experiment care asigură expunerea la excluderea socială. Cercetătorii au prezentat unui grup un scenariu care implică doi prieteni buni, în care unul dintre acești prieteni a împărtășit informații care excludeau participantul. Celălalt grup a văzut un feed care nu prezenta informații de excludere socială.

Rezultatele au indicat faptul că persoanele expuse la informații de excludere socială care implică prietenii apropiați au experimentat emoții negative mai mari decât grupul de control. De asemenea, au avut tendința de a dedica mai multe resurse mentale pentru înțelegerea rețelelor lor sociale, făcându-i deosebit de sensibili la stimuli precum publicitatea.

Planurile pentru viitor includ replicarea experimentului actual și apoi măsurarea schimbărilor în gândirea inteligentă folosind întrebări de test standardizate, spune Stefanone.

„Cred că cel mai important lucru pe care trebuie să-l amintim cu toții este să ne gândim cu atenție la relația noastră cu aceste corporații și cu aceste platforme de rețele sociale”, spune el. „Nu au în vedere interesele noastre.”

Rezultatele cercetării apar în revistă Social Science Computer Review.

Sursa: Universitatea din Buffalo

Cărți conexe

at InnerSelf Market și Amazon