Creștinii care sunt spirituali sau religioși sunt mai puțin probabil să cumpere produse de auto-îmbunătățire atunci când se gândesc la Dumnezeu, arată cercetările.
Atunci când oamenii care cred în Dumnezeu sau într-o putere superioară sunt pregătiți să se gândească la iubirea și acceptarea necondiționată pe care Dumnezeu le oferă, intenția lor de a cumpăra produse de auto-îmbunătățire scade, spune profesorul de marketing de la Duke University Fuqua School of Business, Keisha Cutright, coautor al studiului. , care consideră că rezultatele sunt adevărate în diferite religii și confesiuni ale creștinismului.
Îmbunătățirea personală este o industrie de 10 miliarde de dolari și include lucruri precum cearșafurile care promit un somn mai bun și ceaiurile care pretind că ascuțin gândirea. Noile constatări apar în Jurnalul de Cercetare a Consumatorilor.
„În cele din urmă, ceea ce am descoperit este că atunci când oamenii se gândesc la Dumnezeu, au sentimentul că sunt iubiți exact pentru cine sunt”, spune Cutright. „Deci nu este la fel de important pentru ei să plece cumpăra toate aceste produse de pe piață despre care specialiștii în marketing spun că le vor îmbunătăți.”
Cercetătorii au descoperit aceste tendințe în comportamentul consumatorilor printr-o serie de studii. Aceste studii au inclus experimente și analize originale ale cercetărilor de piață și ale datelor recensământului pentru a detecta cât de mare a jucat rolul Dumnezeu în viața oamenilor sau pentru a măsura „semarea lui Dumnezeu” în viața de zi cu zi a oamenilor.
Într-o analiză, cercetătorii au studiat comportamentul consumatorilor în aproape 400 de județe din Statele Unite și modul în care acesta a corelat cu proporția de congregații religioase pentru fiecare 1,000 de locuitori, o altă măsură a importanței lui Dumnezeu. Ei au descoperit că cumpărătorii din magazinele alimentare din județele cu o densitate mai mare de congregații religioase au cheltuit mai puțini bani pe produse comercializate pentru a-și îmbunătăți sănătatea, cum ar fi opțiuni cu conținut scăzut de grăsimi pentru lapte, iaurt, unt de arahide și gustări sărate. Acest lucru s-a întâmplat chiar și după ce cercetătorii au controlat factori precum vârsta, sexul, indicele mediu de masă corporală (IMC) și alte variabile.
Cercetătorii au măsurat, de asemenea, interesul participanților pentru produsele de auto-îmbunătățire prin diverse experimente. Pentru un studiu, participanții au fost împărțiți în două grupuri pentru un exercițiu de scriere. Oamenii dintr-un grup au fost îndemnați să scrie despre ziua lor, în timp ce participanții rămași au fost rugați să scrie despre impactul lui Dumnezeu asupra vieții lor. Participanții care au scris despre Dumnezeu au arătat mai puțin interes în achiziționarea de produse de auto-îmbunătățire în activitățile ulterioare, au descoperit cercetătorii.
Cercetarea evidențiază o excepție specifică în rândul consumatorilor care sunt religioși sau spirituali, spune Cutright. Pentru a reduce interesul unei persoane pentru produsele de auto-îmbunătățire, conceptul de Dumnezeu a trebuit să creeze un sentiment de iubire necondiționată. Interesul pentru produsele de auto-îmbunătățire nu a scăzut pentru oamenii ale căror convingeri se centrau în jurul unei puteri superioare sau a lui Dumnezeu care era perceput ca pedepsitor.
„Ceea ce contează cu adevărat este cum gândesc oamenii despre Dumnezeu”, spune Cutright. „Când oamenii se gândesc la Dumnezeu ca la o entitate iubitoare și iertătoare, atunci nu sunt la fel de interesați de produsele de auto-îmbunătățire. Dar când întâlnim oameni care se gândesc la Dumnezeu ca pe o figură autoritara sau pedepsitoare, acest efect nu mai există și arată mai mult interes pentru produsele de auto-îmbunătățire.”
Experimentele oferă oamenilor o nouă modalitate de a înțelege influențele asupra propriului consum.
„Este important să fii conștient de modul în care diferitele gânduri îți afectează comportamentul și să fii mai conștient de motivul pentru care iei decizii – ceea ce încerci în cele din urmă să obții”, spune Cutright.
De asemenea, cercetarea îi poate ghida pe marketeri în timp ce plasează promoții pentru produse de auto-îmbunătățire, spune ea.
„Agenții de marketing ar putea dori să evite contextele în care vor exista multe programe religioase, sau din punct de vedere geografic, în locuri care sunt extrem de religioase”, spune Cutright.
„Un alt aspect pe care l-am explorat este modul în care participanții ar răspunde la ideea că Dumnezeu dorește să încurajeze îmbunătățirea lor, în ceea ce privește creșterea și dezvoltarea lor spirituală. Am descoperit că prin introducerea acestei idei, efectul scăderii interesului lor pentru aceste produse a dispărut.”
Sursa: Universitatea Duke
books_behavior
