Pandemia COVID-19 a însemnat că sălile de judecată au fost forțate să devină virtuale, dar adoptarea pe termen lung a tehnologiei este o amenințare la adresa justiției? (Shutterstock)
De la începutul crizei sănătății, Instanțele canadiene, ca și cele din alte țări, au făcut o schimbare tehnologică. Numărul procedurilor depuse online a crescut și același lucru este valabil și pentru procesele virtuale.
Deși utilizarea lor pare legitimă în timpul pandemiei, aplicațiile de comunicații video precum Skype sau Zoom împiedică rolul comunicării non-verbale în sălile de judecată.
Problema poate părea simplă și inofensivă, dar în realitate nu este.
Credințe eronate
Rezultatul proceselor nu este determinat doar de legi și precedente. Intr-adevar, apariția martorilor și modul în care se comportă pot juca un rol determinant. Nervozitatea și ezitarea sunt de obicei asociate cu minciuna, în timp ce spontaneitatea, conform multor hotărâri judecătorești, poate indica faptul că martorii spun adevărul.
Cu toate acestea, cercetările privind detectarea minciunilor arată foarte clar că credințele de această natură - încă în uz în 2020 - sunt eronate și nu au mai multă bază științifică decât cele folosite în Evul Mediu. Într-adevăr, un litigant cinstit poate ezita și poate fi excesiv de nervos. Un mincinos împietrit se poate exprima spontan. Nu există niciun gest, nici o privire, nici o expresie a feței, nici o dezvăluire asemănătoare cu nasul lui Pinocchio.
Mai mult, după cum subliniază psihologul Judith Hall și colegii ei, „nu există un dicționar de semnificații non-verbale, deoarece factorii contextuali care implică intențiile codificatorilor, celelalte comportamente verbale și non-verbale ale acestora, alte persoane (cine sunt și comportamentul lor), iar setarea va afecta toate semnificațiile. "
Cu alte cuvinte, învățarea „citirii” comportamentelor non-verbale este mai degrabă ficțiune decât știință. Din pacate, după cum am documentat în teza maestrului meu de legi despre comportamentele non-verbale ale martorilor în timpul proceselor și teza mea de doctorat în comunicare privind depistarea mărturiei false, un număr de judecători par să creadă altfel.
Dincolo de detectarea minciunilor
Întrucât utilizarea unei singure aruncări pentru a determina dacă cineva minte - așa cum este descris în mass-media - nu este posibilă, unii ar putea crede că comportamentul non-verbal al martorilor, judecătorilor și avocaților nu este de nici un folos. Totuși, aceasta ar fi o greșeală. Într-adevăr, cercetările științifice documentează funcțiile comunicării non-verbale de zeci de ani. Mii de articole peer-review au fost publicate pe această temă de către o comunitate internațională de cercetători din diferite discipline.
În timpul încercărilor, detectarea minciunii reprezintă un bob de nisip în oceanul funcțiilor de comportament non-verbal. Gesturile, privirile, expresiile faciale și posturile permit martorilor să comunice emoții și intenții, judecătorilor să încurajeze empatia și încrederea, iar avocații să înțeleagă mai bine în orice moment acțiunile și cuvintele martorilor și să se adapteze în consecință. Toate acestea apar în mare măsură automat.
Obțineți cele mai recente prin e-mail
Aspectul non-verbal al încercărilor nu se limitează la chipuri și corpuri. Caracteristicile mediului în care au loc - sala de judecată și sala de judecată - contribuie la imaginea justiției. Locația în care martorii sunt interogați și locul în care participanții sunt așezați influențează modul în care sunt conduse procesele. De exemplu, judecătorii sunt așezați mai sus decât alții în sala de judecată, ceea ce poate afecta autoritatea care le este dată de către litiganți.
Comunicarea non-verbală este o parte integrantă a încercărilor
În timpul pandemiei, aplicații precum Skype sau Zoom au permis audierea cazurilor urgente. Cu toate acestea, mai multe jurisdicții au anunțat că sălile de judecată virtuale vor rămâne deschise după sfârșitul crizei de sănătate. Pentru unii, beneficiul lor principal ar fi să promovează accesul la justiție.
Cu toate acestea, prin reducerea informațiilor non-verbale, procesele virtuale limitează capacitatea martorilor de a fi înțelese, de a se simți înțelese și de a înțelege în mod adecvat pe ceilalți. Deoarece evaluarea credibilității depinde de capacitatea judecătorilor de a înțelege ce spun martorii, impactul poate fi semnificativ, mai ales că „[c] redibilitatea este o problemă care străbate majoritatea proceselor și, în cea mai largă măsură, poate constitui o decizie privind vinovăția sau inocența. "
Întrucât desfășurarea unui interogatoriu, la rândul său, depinde de capacitatea avocaților de a înțelege în orice moment acțiunile și cuvintele martorilor, un acces la instanțe care restricționează comportamentul non-verbal la o față de pe ecran, poate avea consecințe de anvergură. După cum a scris Curtea Supremă a Canadei: „Interrogarea eficientă este parte integrantă a desfășurării unui proces echitabil și a unei aplicări semnificative a prezumției de nevinovăție. "
Importanța dialogului interdisciplinar
Utilizarea aplicațiilor precum Skype sau Zoom nu trebuie luată cu ușurință. Pe lângă efectele asupra evaluării credibilității și desfășurării controalelor, testele virtuale ar putea avea și alte consecințe.
Acestea includ dezumanizarea victimelor și a inculpaților, un efect deja documentat în rândul imigranților auziți prin videoconferință. Încercările virtuale pot amplifica, de asemenea, efectele negative ale stereotipurilor faciale, care pot distorsionează evaluarea dovezilor și rezultatul proceselor, chiar până la determinare dacă o persoană ar trebui condamnată la moarte.
Având în vedere acest lucru, înainte ca sălile de judecată virtuale să devină permanente sau legile sunt schimbate, rolul comunicării non-verbale în sălile de judecată ar trebui să fie pe deplin apreciat. Pentru a maximiza avantajele și a minimiza dezavantajele trecerii la justiția online, dialogul dintre comunitatea juridică și cercetătorii care lucrează în discipline precum psihologia, comunicarea și criminologia este fundamental.
Despre autor
Vincent Denault, Docteur în comunicare, Universitatea din Montreal
Acest articol este republicat de la Conversaţie sub licență Creative Commons. Citeste Articol original.