În ciuda faptului că a fost prins la Moscova, anunțător NSA Edward Snowden se plimbă adesea prin sălile de întâlnire și sălile de conferințe din New York City. El face acest lucru folosind aceeași tehnologie care permite 11 ani Lexie Kinder, închisă în casă cu o boală cardiacă incurabilă, se plimbă prin o școală din Carolina de Sud și ia cursuri cu colegii ei.

Progresele în domeniul roboților teleoperați permit acum persoanelor care sunt limitate de circumstanțe să aibă prezență la o serie întreagă de evenimente publice. Aceștia participă la nunți și înmormântări, se bucură de conferințe și festivaluri și chiar, la un nivel mai banal, fac naveta la serviciu fără să-și părăsească vreodată casele.

În acest moment, acești reprezentanți ai roboților sunt într-adevăr doar ecrane și camere pe roți – conduse de la distanță de utilizatori cu tastaturi și joystick-uri. Roțile permit deplasarea ecranului, iar camera permite utilizatorului să vadă și să audă pe alții.

{youtube}xxEw98fbsXo{/youtube}

Cu toate acestea, așa cum vă va spune oricine care a folosit vreodată Skype pentru a participa la o întâlnire, în timp ce ați avea fața pe un ecran vă poate oferi cu siguranță o prezență, nu este același lucru cu a fi acolo. Cel puțin, experiența este oarecum lipsită de trup. Fără mâini cu care să gesticuleze sau să atingă. Canale senzoriale limitate pentru a experimenta o conexiune reală cu alte persoane.

Being There, un recent proiect de cercetare a analizat cum ne putem baza pe evoluțiile tehnologiilor digitale pentru a îmbunătăți experiența de a fi acolo în spațiul public. Am explorat psihologia modului în care ne conectăm cu ceilalți în public; despre modul în care gesturile și privirea transmit informații despre intenții și sentimente; și cum atingerea poate modela sentimentul de încredere în oameni și tehnologie.

Cercetarea noastră urmărește să îmbunătățească calitatea interacțiunilor dintre robotul proxy și oamenii cu care intră în contact, precum și să permită utilizatorului să aibă mai multă încredere în roboți atunci când aceștia acționează ca reprezentantul nostru. Utilizarea tehnologiei de teleprezență cu Platforma robot Nao care include capacitatea de gest și atingere, ne-am uitat la modul în care am putea îmbunătăți experiența om-robot în spațiile publice. Acest lucru ar putea funcționa prin dezvoltarea unei tehnologii, ceea ce înseamnă că robotul recunoaște comportamentele umane non-verbale, expresiile și personalitatea, captând gesturi, indicii vizuale și limbajul corpului.

Făcând acest lucru, am dezvoltat și capacități în teledetecție a emoțiilor și în urmărirea obiectelor în spațiul public. Ambele sunt tehnologii importante pentru a permite unui operator de robot de la distanță să participe eficient și să experimenteze evenimentele din plin. Dacă putem surprinde și analiza emoțiile oamenilor din spațiile publice în timp real și să le transmitem înapoi prin robot operatorului de la distanță, putem îmbunătăți experiența de a fi acolo în persoană.

Dacă robotul știe unde se află în raport cu alte obiecte cu un grad ridicat de precizie, poate naviga cu încredere și poate promova siguranța și securitatea. Oferirea proxy-urilor roboți abilitatea de a percepe mediul în numele nostru ridică tot felul de întrebări interesante de etică și de confidențialitate. Când ne gândim la roboți, putem evoca cu ușurință un viitor distopic în care mașinile autonome ne înlocuiesc sau ne înrobesc.

Controlul controlorilor

Cu toate acestea, pericolul mult mai presant vine din ceea ce suntem pregătiți să dezvăluim despre noi înșine. Datele care pot fi valorificate pentru a îmbunătăți performanța unui robot proxy pot fi, de asemenea, utilizate în moduri care ne amenință confidențialitatea și securitatea. Roboții noștri proxy vor culege, desigur, date despre noi și despre mediile în care se află. Pericolul nu vine de la roboți, ci din modul în care este concepută tehnologia în sine.

Poate cea mai evidentă preocupare este cea în care sistemul de teleoperare este compromis și oamenii folosesc proxy-urile robotului pentru a rătăci în locuri pe care nu ar trebui să le poată accesa. Apoi, există întrebarea despre tipurile de informații pe care un robot proxy ar putea sau ar trebui să i se permită să le colecteze despre alții.

În cele din urmă, există întrebarea ce pot ști proxy-ii roboți despre oamenii care îi folosesc și cu cine ar putea fi partajate acele informații. Acest set complex de întrebări a fost în centrul proiectului nostru interdisciplinar.

Tehnologiile digitale pot fi folosite pentru a îmbunătăți domeniul public prin crearea de noi modalități de participare pentru cei care ar putea fi excluși și prin îmbunătățirea experiențelor de „a fi acolo” în spațiul public pentru toți. Cu toate acestea, fiecare avans potențial este însoțit de o întrebare corespunzătoare despre implicațiile sale etice.

Pe măsură ce tehnologia roboților devine din ce în ce mai versatilă și capabilă să ne reprezinte în moduri noi și mai sofisticate, va trebui să ne gândim care ar trebui să fie limitele schimbului dintre utilitate și confidențialitate.

Despre autor

Mark Levine, profesor de psihologie socială, Universitatea din Exeter

Acest articol a fost publicat inițial Conversaţie. Citeste Articol original.

Cărți conexe

at InnerSelf Market și Amazon