Imagini de Gerd Altmann din Pixabay
Noile cercetări definesc ce înseamnă copiii când spun că tehnologia este „înfiorătoare”.
Copiii din studiu au descris tehnologia înfiorătoare ca fiind ceva care este imprevizibil sau reprezintă o amenințare ambiguă care ar putea provoca vătămări fizice sau amenința o relație importantă. Cercetătorii identifică, de asemenea, cinci aspecte ale tehnologiilor emergente care ar putea contribui la acest sentiment de ambiguitate.
„De-a lungul anilor de lucru cu copiii, ne-am dat seama că folosesc mult cuvântul „înfiorător” ca o modalitate de a respinge anumite tehnologii”, spune primul autor Jason Yip, profesor asistent la Școala de Informare a Universității din Washington. „Dar copiilor le este greu să articuleze ceea ce face ceva înfiorător. Așa că am conceput o serie de activități pentru a le oferi șansa de a-și elabora propriile gânduri și de a ne ajuta să înțelegem.”
Cercetările anterioare au indicat că adulții descriu amenințările ambigue ca fiind înfiorătoare, nu înfricoșătoare, așa că echipa a efectuat patru sesiuni separate de proiectare pentru a vedea dacă copiii au simțit la fel despre tehnologia înfiorătoare. Aceste sesiuni au avut 11 copii cu vârste cuprinse între 7 și 11 ani care au prototipat propriile tehnologii sau au clasificat tehnologiile reale sau imaginare drept „înfiorător”, „nu înfiorător” sau „nu știu”. Dispozitivele care ar putea provoca vătămări fizice sau pot perturba o relație importantă au fost clasificate în mod constant ca fiind înfiorătoare.
„Când făceam un brainstorming despre ceea ce aveau să fie îngrijorați copiii, nu ne-am gândit niciodată că ar putea fi îngrijorați că tehnologia s-ar pune într-un fel între ei și părinții lor și că aceasta ar fi o problemă atât de importantă în mintea lor”, spune coautor. Alexis Hiniker, profesor asistent la iSchool.
5 proprietăți ale tehnologiei care duc la acele temeri:
-
Înșelăciune versus transparență
Copiii vor să înțeleagă cum funcționează tehnologia și ce informații colectează un dispozitiv. De exemplu, când un copil a întrebat un asistent vocal digital dacă l-ar ucide în somn și a spus: „Nu pot să răspund la asta”, copilul a fost îngrijorat.
„„Mă tem că nu am un răspuns la asta” funcționează bine dacă întreb câți fire de păr sunt în vârful capului meu”, spune Yip. „Dar cu aceste tipuri de întrebări, acest răspuns sună înșelător.
-
Aspect fizic de rău augur
Copiii sunt sensibili la felul în care arată, sună și se simte o tehnologie. Dar asta nu înseamnă că doar tehnologiile tradiționale cu aspect înfricoșător sunt înfiorătoare: copiii se fereau și de Maslo, o aplicație cu un punct negru mare ca interfață, pentru că arăta ca un „spirit negru” sau o „gaură neagră. ”
-
Lipsa de control
Copiii doresc să controleze accesul tehnologiei la informațiile lor și fluxul acestor informații către părinții lor. De exemplu, când copiilor li s-a cerut să proiecteze o tehnologie de încredere, unii dintre copii au proiectat un coș de gunoi inteligent care a scanat și a șters datele de recunoaștere facială de fiecare dată când l-au folosit. Coșul de gunoi avea și un buton care permitea ștergerea manuală a datelor.
-
imprevizibilitatea
Copiilor nu le place când tehnologia face lucruri pe neașteptate, cum ar fi să le cunoască automat numele sau să râdă. Pentru copii, râsul poate comunica intenții ascunse și, eventual, rău intenționate.
-
Mimetism
De asemenea, copiilor nu le place tehnologia care se pretinde a fi altceva, mai ales atunci când încearcă să imite oamenii din viața lor sau pe ei înșiși. Tehnologia care le imită ar putea încerca să le fure identitățile sau să perturbe relațiile de familie.
„Toate cele cinci teme sunt legate de amenințări ambigue. Nu este o monstruozitate specifică care vine după ei aici, ca atunci când ceva este înfricoșător; este mai nuanțat, astfel încât ei să nu fie siguri de consecințele acțiunilor lor”, spune Yip.
„Copiii au continuat să facă referire la film Coraline. În poveste, păpușile îi cer Coralinei să facă o schimbare: „Dacă îți coasi nasturi peste ochi și devii la fel ca noi, te vom iubi pentru totdeauna”. Asta provoacă acest sentiment de: „Stai puțin, coase-mi nasturi peste ochi? Ce compromit eu aici?'”
Copiii vor să se simtă în siguranță
Echipa a descoperit că adulții de încredere au influențat dacă copiii au crezut sau nu că anumite dispozitive sunt înfiorătoare. De exemplu, un copil a considerat smartphone-urile „nu sunt înfiorătoare” pentru că și-a văzut părinții folosindu-le. Un alt copil a crezut că laptopurile sunt înfricoșătoare, deoarece părinții lui au lipit o bucată de hârtie peste cameră pentru a „ține hoții departe”.
Cercetătorii recunosc că rezultatele lor ar putea ajuta la crearea tehnologiei care păcălește copiii într-un fals sentiment de securitate. Dar echipa crede că este mai important ca aceste rezultate să fie disponibile publicului pentru a ajuta părinții să vorbească cu copiii lor despre tehnologie și despre orice fel de temeri care ar putea apărea.
„Copiii au acces la atât de multe tipuri diferite de tehnologii în comparație cu când creșteam noi”, spune Hiniker. „Dar temerile lor de bază nu s-au schimbat deloc. Copiii vor să se simtă în siguranță din punct de vedere fizic și ancorați de adulți de încredere care îi vor proteja.”
Echipa a prezentat rezultatele sale 8 mai la 2019 Conferința ACM CHI privind factorii umani în sistemele de calcul în Glasgow, Scoția.
Sursa: Universitatea din Washington
Cărți conexe
at InnerSelf Market și Amazon
