Probabil că nu vă recunoașteți rivalii la locul de muncă

Concurăm activ cu colegii noștri pentru o sumă limitată de avantaje, inclusiv măriri, promoții, bonusuri și recunoaștere. Dar noile cercetări arată că, cel mai adesea, oamenii nu reușesc să stabilească ce colegi ar putea încerca să-i ajute să lucreze.

„Ne-am uitat dacă oamenii au înțeles ce părere au despre ei alți oameni de la locul de muncă”, spune Hillary Anger Elfenbein, profesor de comportament organizațional la Universitatea Washington din St. Louis. „Ai tendința să știi cine te place. Dar, pentru sentimentele negative, inclusiv pentru competitivitate, oamenii nu au avut niciun indiciu. ”

„Trebuie să acordați mai multă atenție la ceea ce fac oamenii decât la ceea ce spun.”

Elfenbein și colegii săi au realizat două studii diferite în cursul cercetărilor lor, publicate recent în jurnal Ştiinţa Psihologică.

În prima, au chestionat agenții de vânzări de la o reprezentanță auto din Midwest, unde concurența a fost atât normală, cât și încurajată. Cel de-al doilea studiu a inclus sondaje de la mai mult de 200 de studenți de licență în 56 de grupuri separate de proiecte. Tuturor li s-au pus întrebări similare despre colegii lor de muncă și despre ce presupuneau că acei oameni cred despre ei. Când au fost analizate răspunsurile despre concurență, rezultatele au fost izbitoare: deși au existat valori aberante, acestea au fost anulate complet.


innerself abonare grafică


Cu alte cuvinte, colegii nu au nicio idee despre cohortele lor competitive.

„Unii oameni își demonstrează competitivitatea, unii oameni pe care îi poți spune că o au pentru tine, dar alții o au pentru tine și se comportă ca și cum ar fi prietenul tău apropiat”, spune Elfenbein. „Aceste două efecte se elimină, iar oamenii au în medie o idee despre cine se simte competitiv față de ei.”

Cercetătorii oferă două motive principale pentru deconectare: În primul rând, oamenii au tendința de a masca sentimentele exterioare de competitivitate față de ceilalți într-un efort de a fi politicos. De asemenea, conceptul de reciprocitate a jucat un rol.

„Pentru placere, reciprocitatea este un lucru bun”, spune Elfenbein. „Păstrezi întâlniri, dai cadouri, ai experiențe împărtășite, pozitive. Dar pentru a obține avantajele concurenței, cum ar fi promoțiile sau avantajele, nu este nevoie ca aceasta să fie reciprocă. Și când nu îți revii cu sentimentul ăsta, este greu să evaluezi cine concurează cu adevărat împotriva ta ”.

Pentru un manager la locul de muncă care dorește o echipă puternică și coezivă, transparența și liniile necrucișabile par să fie cheia în menținerea echilibrului, spun cercetătorii.

„Vrei să promovezi un climat în care există o concurență prietenoasă”, spune Elfenbein. „La reprezentanța auto, toată lumea știe că concurează unul împotriva celuilalt. Salariile întregi se pot baza pe performanță. Dar dacă creați un climat în care există granițe pe care nu le treceți, puteți face spațiu pentru ca recompensa sănătoasă reciprocă să fie recompensată. ”

În ceea ce privește persoana de la locul de muncă care se teme să fie orbită de colegi?

„Trebuie să acordați mai multă atenție la ceea ce fac oamenii decât la ceea ce spun ei”, spune Elfenbein. „Când oamenii sunt prea politicoși pentru a-ți spune ceva la față, ai nevoie de o rețea bună, puternică, care să te anunțe ce cred cu adevărat ceilalți.”

Coautorii studiului sunt Noah Eisenkraft de la Universitatea din Carolina de Nord la Chapel Hill și Shirli Kopelman de la Universitatea din Michigan.

{youtube}0zpB_WN8Nhw{/youtube}

Sursa: Universitatea Washington din St. Louis

Cărți conexe

at InnerSelf Market și Amazon