În noiembrie 2018, 20,000 de angajați Google din întreaga lume au dat grevă. Aceștia protestau împotriva modului în care angajatorul lor nu a abordat hărțuirea sexuală la locul de muncă. Mai puțin de un an mai târziu, majoritatea liderilor protestului au părăsit Google acuzând compania de represalii și intimidare.
Totul a ajuns la apogeu când New York Times a relatat în octombrie 2018 că, în loc ca Google să se ocupe de problemele reale, atunci când bărbații din conducere erau implicați în acuzații credibile de abuz sexual, aceștia erau plătiți cu milioane pentru a se descurca discret. La acestea s-au adăugat acuzațiile de rasism, inegalitate salarială și maltratare a contractorilor.
„Ridicați-vă! Ridicați-vă!”, au scandat protestatarii. „Hei, hei, ho-ho, hărțuirea din domeniul tehnologiei trebuie să dispară!”, au cerut ei. Aceasta a fost o formă îndrăzneață și evidentă de activism al angajaților, care nu s-ar fi mulțumit cu nimic mai puțin decât cu justiție la locul de muncă.
Nu numai că a fost o acțiune foarte mediatică, dar, cel puțin într-o oarecare măsură, a funcționat. Conducerea Google și-a cerut scuze, așa cum era de așteptat. Mai practic, în februarie anul acesta au pus capăt unei politici de arbitraj forțat care însemna că angajații hărțuiți sexual nu puteau da în judecată compania.
Ceea ce s-a întâmplat la Google este un exemplu clar al ceea ce pot face oamenii pentru a obține dreptate la locul de muncă. În loc să ignore faptele sau să se angajeze în plângeri private, 20,000 de persoane - o cincime din forța de muncă cu normă întreagă a Google - au decis să vorbească și să facă ceva în această privință.
Aceasta a fost o strategie politică organizată, motivată etic, pentru schimbare și oferă un exemplu valoros despre ce pot face oamenii pentru a face organizațiile mai echitabile. Există cel puțin cinci lecții pe care le putem învăța.
TÎn primul rând, luarea de măsuri nu este inutilă. Activiștii de la Google au arătat că o organizație mai echitabilă vine însoțită de lupta activă împotriva nedreptății. Nu este un lucru confortabil de făcut.
Deși multe organizații, din ortodoxie, prețuiesc atât controlul managerial, cât și consensul, justiția necesită combaterea acestui control prin disidență. Disidența, ca strategie pentru justiție, contestă această abordare managerialistă a relațiilor dintre lucrători și manageri.
Într-un fel, doar cei aflați la putere pot face schimbările reale care îmbunătățesc justiția la locul de muncă. Într-un sens mai important, aceștia pot fi obligați să facă acest lucru prin intermediul unei disidențe efective. Această cale către reformă a fost mult timp ruta celor mai importante revendicări pentru justiție - pentru stabilirea salariului minim, crearea zilei de lucru de opt ore, legislația pentru egalitatea de remunerare pentru femei și multe altele.
Pentru mulți oameni, a fi de acord este un lucru inconfortabil. Oamenii vor lua măsuri doar atunci când sentimentul de indignare morală atinge un punct critic. Aceasta duce la a doua lecție: dreptatea vine din acte coordonate de solidaritate, atât cu ceilalți angajați, cât și cu societatea în general.
Din punct de vedere istoric, organizarea muncii prin intermediul sindicatelor a oferit vehiculul pentru acțiunea colectivă. O organizare constantă declin Creșterea numărului de membri sindicali în principalele națiuni OECD începând cu anii 1960 și '70 nu este un semn bun pentru justiție.
Asta nu înseamnă că solidaritatea a dispărut. Angajații Google au demonstrat acest lucru: deși greva a avut lideri identificabili, aceasta a fost susținută de angajați din întreaga lume. Angajații Google din Singapore până în San Francisco, din Tokyo până în Toronto și nu numai au participat activ la o acțiune colectivă pentru dreptate.
A treia lecție este că urmărirea echității la locul de muncă merge dincolo de căutarea dreptății pentru sine. Deși nu este posibil să știm câți dintre protestatarii Google au fost hărțuiți sexual la locul de muncă, putem presupune cu siguranță că majoritatea celor care au părăsit locul de muncă au făcut-o pentru că își susțineau colegii ca aliați.
Urmărirea echității la locul de muncă nu este doar o chestiune pentru persoanele care au fost maltratate, defăimate sau abuzate. Justiția nu este doar justiție pentru mine. Ea formează inima unei comunități. Ceea ce acea comunitate este pregătită în mod colectiv să accepte ca fiind corect și nedrept definește caracterul său moral.
A patra lecție este că, pentru a urmări dreptatea în organizații, trebuie să depășim un paradox dificil. Lupta pentru dreptatea la locul de muncă necesită ca oamenii să fie suficient de preocupați de organizațiile lor și de colegii lor pentru a persevera în încercarea de a face ceva în acest sens.
Însă nedreptatea apare prea des într-o lume corporatistă în care oamenii simt că trebuie să concureze unii cu alții într-un joc cu sumă nulă pentru a avansa. În astfel de medii, atunci când oamenii se confruntă cu sau sunt martori la nedreptate, își pot retrage pur și simplu orice formă de grijă și identificare cu organizația. Când se întâmplă acest lucru, autoconservarea preia controlul asupra celorlalți.
Când nedreptatea duce la cinism și egoism, puterea comună care poate duce la o schimbare pozitivă este diminuată. Ceea ce este necesar este ca oamenii să le pese suficient de mult de colegii și de organizațiile lor pentru a vedea și a vorbi despre binele colectiv, chiar dacă nedreptatea în sine i-ar putea tenta pe oameni să facă exact opusul.
TA cincea și ultima lecție este că a face dreptate poate fi foarte periculos și nu ar trebui tratat cu ușurință. În cazul Google, șapte persoane au organizat greva. Mai puțin de un an mai târziu, doar trei dintre ele încă lucrează pentru Google.
Organizatorii grevei au susținut că au fost supuși unor represalii directe din partea managerilor lor și a departamentului de resurse umane al companiei. De asemenea, au fost raportate amenințări cu retrogradarea și schimbarea locului de muncă. Alți angajați au spus că se tem de represalii dacă ar raporta probleme la locul de muncă.
Între timp, Google a încercat în mod activ să prevină politizarea forței sale de muncă, publicând un... Politica care prevede: „perturbarea zilei de lucru pentru a purta o dezbatere aprinsă pe teme politice sau despre cele mai recente știri nu [ajută la construirea unei comunități]”.
Nu se puteau înșela mai tare. Dacă o comunitate puternică este o comunitate dreaptă, atunci dorința de a se implica în politică este esențială. Activiștii angajați Google ar fi, fără îndoială, conștienți de acest lucru.
Google nu a recunoscut că acțiunile politice ale angajaților săi erau tocmai despre construirea comunității. Apelul cooperativ pentru un loc de muncă echitabil reflectă o dorință umană fundamentală de a avea grijă de ceilalți într-un mod de sprijin reciproc. Strategiile de control managerial care împiedică disidența acționează împotriva dezvoltării intereselor comune și a valorilor comune.
Pe scurt, dacă ceea ce ne dorim este un loc de muncă echitabil, este puțin probabil ca acesta să vină din mâna unei elite manageriale binevoitoare. În schimb, și adesea împotriva tuturor așteptărilor, oamenii trebuie să se unească ca aliați în solidaritate și să apere ceea ce este corect și corect.
Despre autor
Carl Rhodes este profesor de studii organizaționale și decan adjunct al Școlii de Afaceri de la Universitatea de Tehnologie din Sydney, Australia. Cele mai recente cărți ale sale sunt Etica în afaceri tulburătoare (2019) și Societatea CEO: Preluarea corporativă a vieții de zi cu zi (2018, scris în colaborare cu Petru Bloom).
Acest articol a fost publicat inițial la epocă și a fost republicată sub Creative Commons.
Cărți asemănătoare:
Castă: originile nemulțumirilor noastre
de Isabel Wilkerson
În această carte, autorul examinează istoria opresiunii rasiale din America și explorează modul în care aceasta continuă să modeleze structurile sociale și politice astăzi.
Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda
Nelegat: Povestea mea a eliberării și nașterea mișcării Me Too
de Tarana Burke
Tarana Burke, fondatorul mișcării Me Too, împărtășește povestea ei personală și discută despre impactul mișcării asupra societății și a luptei pentru egalitatea de gen.
Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda
Sentimente minore: un calcul Asia-American
de Cathy Park Hong
Autoarea reflectă asupra experiențelor ei ca asiatic-american și explorează complexitățile identității rasiale, opresiunii și rezistenței în America contemporană.
Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda
Scopul puterii: cum ne unim atunci când ne destrămam
de Alicia Garza
Co-fondatorul mișcării Black Lives Matter reflectă asupra experiențelor ei ca activistă și discută despre importanța organizării comunității și a formării de coaliții în lupta pentru justiție socială.
Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda
Cum să fii antiracist
de Ibram X. Kendi
Autorul oferă indivizilor și instituțiilor un ghid pentru a recunoaște și a contesta convingerile și practicile rasiste și pentru a lucra activ pentru crearea unei societăți mai drepte și mai echitabile.
