Efectele negative ale rețelelor sociale au împins companiile de tehnologie să își asume o mai mare responsabilitate pentru sănătatea utilizatorilor lor.

CEO-ul Twitter, Jack Dorsey, a mers săptămâna trecută pe platforma socială pentru a anunța un Strigă pentru idei despre modul de măsurare a stării de sănătate a conversațiilor online. Urmează inițiativa cereri recente pentru ca guvernul să reglementeze consecințele negative ale rețelelor sociale.

Discutând posibilitatea unor astfel de reglementări în ianuarie, CEO-ul Salesforce, Marc Benioff, a comparat rețelele sociale cu industria tutunului, spunând:

Cred că o faci exact la fel cum ai reglementat industria țigărilor. Iată un produs: țigări. Sunt dependenți, nu sunt buni pentru tine.

Cu toate acestea, cercetările noastre sugerează că rețelele sociale sunt mai mult ca o ciocolată decât o țigară - poate fi sănătoasă sau nesănătoasă în funcție de modul în care o utilizați. În timp ce evaluările de sănătate nu au sens pentru țigări, ele îi ajută pe consumatori să ia decizii în cunoștință de cauză cu privire la nivelul zahărului, uleiului și altor aditivi pe care doresc să-i consume atunci când cumpără anumite produse din ciocolată.

Platforme sociale sub foc

Twitter este planificat „valori de sănătate”Va măsura civilitatea conversațiilor publice, despre care Dorsey admite că este slabă pe Twitter. El le-a spus utilizatorilor:

Am asistat la abuzuri, hărțuire, armate de troli, manipulări prin roboți și coordonare umană, campanii de dezinformare și camere de ecou din ce în ce mai divizive. Nu suntem mândri de modul în care oamenii au profitat de serviciul nostru sau de incapacitatea noastră de a-l aborda suficient de repede.

Valori, bazate pe cercetări efectuate de MIT Media Lab's Laborator pentru mașini sociale, va măsura:

• atenție comună: există o suprapunere în ceea ce vorbim?
• realitate comună: folosim aceleași fapte?
• varietate: suntem expuși unor opinii diferite bazate pe realitatea comună?
• receptivitate: suntem deschiși, civili și ascultăm diferite opinii?

Sună ca un pas către o informatică responsabilă, dar Twitter nu este singura platformă care se ocupă de aceste probleme. Recentele incidente online au încins dezbaterea despre efectele negative atât ale YouTube, cât și ale Facebook-ului.

La sfârșitul anului trecut, YouTube Kids nu a reușit să filtreze videoclipuri deranjante în care personaje populare se omoară sau se torturează reciproc. Facebook admise că platforma sa poate fi dăunătoare pentru sănătatea mintală a utilizatorilor săi. A existat, de asemenea, o creștere bruscă a agresiunea cibernetică împotriva adolescenților din Australia în 2017, cu un raport recent care dezvăluie o creștere cu 63% a amenințărilor violente și a pornoului cu răzbunare.

Deci, cât de serios ar trebui să luăm aceste probleme? Și unde este linia dintre utilizarea sănătoasă și nesănătoasă a social media?

Rețelele sociale pot fi bune pentru bunăstare

Potențialul inerent al social media este că ne permite să ne conectăm. Ținem legătura cu familia și prietenii, ajungem la mărcile preferate, împărtășim opiniile și sentimentele noastre cu lumea și rămânem la curent cu știrile și evenimentele.

Unii oameni merg mai departe și folosesc rețelele sociale pentru auto-dezvoltare și abilitarea altora. În 2014 și 2015 noi au intervievat 25 de pacienți cu cancer ovarian, urmat de un sondaj de alte 150 pentru a stabili impactul grupurilor de socializare specializate asupra pacienților. Am aflat că unii pacienți cu cancer folosesc grupuri Facebook moderate pentru a împărtăși informații și experiențe cu persoane cu aceeași idee, ceea ce le-a îmbunătățit considerabil bunăstarea psihologică.

În 2016, am examinat studii anterioare și am intervievat un număr de experți în industria îngrijirii vârstnice. Am constatat că rețelele sociale pot ajuta persoanele în vârstă să abordeze izolarea și singurătatea, să se conecteze cu comunitatea lor și chiar să genereze venituri prin a ajunge la noi piețe.

Analiza noastră despre postările de pe rețelele sociale despre dezastre naturale în Australia a arătat, de asemenea, că mulți oameni folosesc Twitter pentru a rămâne la curent cu privire la incendiile de tufișuri și alerte de inundații și pentru a posta imagini și știri relevante pentru a ajuta membrii comunității lor.

Impacturi adverse

De asemenea, am efectuat o extinsă revizuirea studiilor anterioare asupra impactului aplicațiilor de social media asupra utilizatorilor și a descoperit diferite efecte negative. Acestea includ sentimentele de stres, depresie, gelozie și singurătate, precum și stima de sine redusă și satisfacția vieții, precum și încălcarea vieții private și a siguranței.

Am constatat că, deși unii utilizatori sunt conștienți de a dezvolta sentimente negative prin utilizarea anumitor platforme de socializare, alții pot să nu fie conștienți de astfel de efecte adverse până când sănătatea lor psihologică se deteriorează. Aceste experiențe negative pot răni bunăstarea noastră și, în unele cazuri, pot duce la consecințe extreme, cum ar fi rănirea altora sau sinuciderea.

Cum să vă asigurați că utilizarea dvs. este sănătoasă

Un obicei sănătos de a folosi orice platformă de socializare implică să ne întrebăm ce valori așteptăm de la angajamentele noastre online. Trebuie să fim precauți dacă astfel de angajamente vor crea rezultate pozitive sau negative pentru noi sau pentru oamenii cu care interacționăm.

Iti recomandam:

• Educați-vă despre riscurile utilizării platformelor de socializare și conștientizați recomandările de siguranță. Biroul comisarului eSafety postează în mod activ articole educaționale care îi informează pe australieni despre riscurile - precum și strategiile pentru - utilizarea rețelelor sociale și a platformelor de internet.

• Fiind atent la informațiile private pe care le distribuiți despre dvs. sau despre ceilalți pe social media. Luați în considerare modul în care v-ați putea simți dacă ceea ce distribuiți a fost expus unei terțe părți. Să presupunem că conversațiile dvs. vor fi păstrate.

• Încercarea de a nu deveni captivată prin luarea deciziilor algoritmice. Acordați mai puțină încredere în recomandări și aventurați-vă activ dincolo de conținutul difuzat pe ecran.

• Supravegherea copiilor tăi. Profitați de caracteristicile oferite de companiile tehnologice pentru îndrumarea părinților, dar nu vă opriți aici. Monitorizați activ activitățile și conexiunile online ale copiilor dvs.

Despre autor

Babak Abedin, Lector universitar, Universitatea de Tehnologie din Sydney, Universitatea Tehnică din Sydney

Acest articol a fost publicat inițial Conversaţie. Citeste Articol original.

Cartea acestui autor:

at

Multumesc pentru vizita InnerSelf.com, unde sunt 20,000+ articole care schimbă viața care promovează „Noi atitudini și noi posibilități”. Toate articolele sunt traduse în Peste 30 de limbi. Mă abonez la InnerSelf Magazine, publicată săptămânal, și la Daily Inspiration a lui Marie T Russell. Revista InnerSelf a fost publicată din 1985.