O singură fotografie / Shutterstock
Dezinformarea online funcționează, sau așa s-ar părea. Una dintre cele mai multe statistici interesante de la alegerile generale din 2019, Marea Britanie a reprezentat faptul că 88% din reclamele postate pe rețelele de socializare de către Partidul Conservator au împins cifre care au fost deja considerate înșelătoare de către cea mai importantă organizație de verificare a faptelor din Marea Britanie, Full Fact. Și, desigur, conservatorii au câștigat alegerile cu o marjă confortabilă.
Firmele de internet precum Facebook și Google fac unele măsuri pentru a limita dezinformarea politică. Dar cu Donald Trump având ca obiectiv realegerea în 2020, se pare că vom vedea la fel de multe declarații false sau înșelătoare online anul acesta ca și în trecut. Internetul și, în special, rețelele sociale, au devenit efectiv un spațiu în care oricine poate răspândi orice afirmație care îi place indiferent de veridicitatea sa.
Cu toate acestea, în ce măsură cred oamenii de fapt ceea ce citesc online și ce influență are cu adevărat dezinformarea? Întrebați oamenii direct și cele mai multe îți vor spune ei nu ai încredere știrile pe care le văd pe rețelele de socializare. Și un reper studiu în 2019, 43% dintre utilizatorii de social media au recunoscut că au distribuit ei înșiși conținut inexact. Așadar, oamenii sunt, cu siguranță, conștienți, în principiu, că dezinformarea este comună online.
Întrebați oamenii de unde au aflat despre „faptele” care susțin opiniile lor politice, iar răspunsul va fi adesea rețelele sociale. O analiză mai complexă a situației sugerează că pentru mulți oameni sursa informațiilor politice este pur și simplu mai puțin importantă decât modul în care se potrivește cu opiniile lor existente.
Gândire falsă
Cercetări referendumul Brexit din Marea Britanie și alegerile generale 2017 a constatat că alegătorii au raportat adesea că au luat deciziile pe baza unor argumente foarte false. De exemplu, un alegător a susținut că Brexit ar opri preluarea străzii britanice de către companii străine, cum ar fi Costa Coffee (care era britanică la acea vreme). În mod similar, un votant Remain a vorbit despre deportările în masă ale oricărui rezident neamt din Regatul Unit dacă țara ar părăsi UE, o politică mult mai extremă decât orice a propus efectiv politicienii în timpul campaniei.
În timpul alegerilor din 2017, au fost formulate diferite afirmații de către respondenții la sondaj care au pus sub semnul întrebării în mod nedrept umanitatea liderului conservator Theresa May. De exemplu, unii au susținut în mod fals că a adoptat legi care au condus la plasarea placărilor inflamabile pe exteriorul Turnului Grenfell, blocul din Londra care a luat foc în iunie 2017, ucigând 72 de persoane. Alții l-au numit pe adversarul ei laburist, Jeremy Corbyn, un simpatizant terorist sau o victimă a unei conspirații pentru a-l discredita de către elitele militare și industriale. Firul comun a fost că acești alegători au obținut informații pentru a-și susține argumentele de pe rețelele de socializare.
Cum explicăm paradoxul aparent al cunoașterii rețelelor sociale plin de dezinformare și totuși bazându-ne pe ea pentru a forma opinii politice? Trebuie să analizăm mai mult ceea ce a devenit cunoscut sub numele de mediu post-adevăr. Aceasta implică un scepticism cu privire la toate sursele oficiale de știri, dependența de credințele și părtinirile existente formate din prejudecăți adânci și o căutare a informațiilor care confirmă părtinirea spre deosebire de gândirea critică.
Oamenii judecă informațiile dacă le consideră credibile și nu dacă sunt susținute de dovezi. Sociolog Lisbet van Zoonen numește aceasta înlocuirea epistemologiei - știința cunoașterii - cu „i-pistemologia” - practica de a face judecăți personale.
Lipsa încrederii în sursele de elită, în special în politicieni și jurnaliști, nu explică pe deplin această respingere pe scară largă a gândirii critice. Dar psihologia poate oferi niște răspunsuri potențiale. Daniel Kahneman și Amos Twersky a dezvoltat o serie de experimente care au explorat în ce condiții oamenii sunt cel mai probabil să ajungă la concluzii despre un anumit subiect. Ei se cearta inteligența are un impact redus asupra pronunțării unor judecăți prost informate.
Testele de inteligență demonstrează capacitatea de a efectua raționamente logice, dar nu pot prezice că vor fi efectuate în fiecare moment în care este nevoie. La fel de M-am certat, trebuie să înțelegem contextul deciziilor oamenilor.
Toată lumea îți dorește atenția. Andrew E Grădinar / Shutterstock
Alegătorul mediu indecis este bombardat cu argumente din partea liderilor politici, în special în scaunele marginale sau în statele swing care pot face diferența în rezultatul alegerilor. Fiecare politician oferă o relatare redactată a politicilor lor sau ale adversarilor lor. Iar alegătorii sunt conștienți de faptul că fiecare dintre acești politicieni încearcă să-i convingă și astfel își păstrează un scepticism sănătos.
Alegătorul mediu are și o viață aglomerată. Au un loc de muncă, poate o familie, facturi de plătit și sute de probleme urgente de rezolvat în viața lor de zi cu zi. Ei știu importanța votului și luarea deciziei corecte, dar se străduiesc să navigheze în comunicarea electorală contestată pe care o primesc. Vor un răspuns simplu la acea enigmă veche, cine merită cel mai mult sau cel mai puțin votul meu.
Așadar, în loc să efectueze o analiză critică sistematică a fiecărei dovezi pe care o întâlnesc, ei caută probleme specifice pe care le consideră ca fiind o punte între politicienii concurenți. Aici știrile false și dezinformarea pot fi puternice. Oricât de mult ne place să credem că suntem buni la depistarea știrilor false și că suntem sceptici față de ceea ce ni se spune, suntem în cele din urmă susceptibili la orice informație care facilitează luarea unei decizii care pare corectă, chiar dacă pe termen lung poate fi greșit.
Despre autor
Darren Lilleker, profesor asociat de comunicare politică, Universitatea Bournemouth
Acest articol este republicat de la Conversaţie sub licență Creative Commons. Citeste Articol original.
Cărți despre îmbunătățirea performanței din lista celor mai bine vândute de la Amazon
„Vârful: Secretele din noua știință a expertizei”
de Anders Ericsson și Robert Pool
În această carte, autorii se bazează pe cercetările lor în domeniul expertizei pentru a oferi perspective asupra modului în care oricine își poate îmbunătăți performanța în orice domeniu al vieții. Cartea oferă strategii practice pentru dezvoltarea abilităților și obținerea stăpânirii, cu accent pe practica deliberată și feedback.
Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda
„Obișnuințe atomice: o modalitate ușoară și dovedită de a construi obiceiuri bune și de a le distruge pe cele rele”
de James Clear
Această carte oferă strategii practice de construire a obiceiurilor bune și de rupere a celor proaste, cu accent pe micile schimbări care pot duce la rezultate mari. Cartea se bazează pe cercetări științifice și exemple din lumea reală pentru a oferi sfaturi utile oricui doresc să-și îmbunătățească obiceiurile și să obțină succes.
Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda
„Mindset: noua psihologie a succesului”
de Carol S. Dweck
În această carte, Carol Dweck explorează conceptul de mentalitate și modul în care acesta ne poate afecta performanța și succesul în viață. Cartea oferă informații despre diferența dintre o mentalitate fixă și o mentalitate de creștere și oferă strategii practice pentru dezvoltarea unei mentalități de creștere și obținerea unui succes mai mare.
Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda
„Puterea obiceiului: de ce facem ceea ce facem în viață și în afaceri”
de Charles Duhigg
În această carte, Charles Duhigg explorează știința din spatele formării obiceiurilor și modul în care aceasta poate fi folosită pentru a ne îmbunătăți performanța în toate domeniile vieții. Cartea oferă strategii practice de dezvoltare a obiceiurilor bune, de rupere a celor proaste și de a crea schimbări de durată.
Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda
„Mai inteligent, mai repede, mai bine: secretele de a fi productiv în viață și în afaceri”
de Charles Duhigg
În această carte, Charles Duhigg explorează știința productivității și modul în care aceasta poate fi folosită pentru a ne îmbunătăți performanța în toate domeniile vieții. Cartea se bazează pe exemple și cercetări din lumea reală pentru a oferi sfaturi practice pentru a obține o productivitate și succes mai mari.
