6 moduri de a aduce mai multă empatie pe internet
Fotografie de T. Faltings / Flickr.

Fie că este vorba de partajarea de fotografii drăguțe cu animalul dvs. de companie pe Instagram, postarea de mesaje de ziua de naștere pe Facebook sau pornirea propriului blog video pe YouTube, Internetul ne oferă în mod constant mai multe modalități de conectare.

Cu toate acestea, toată această interconectare nu duce neapărat la o mai bună înțelegere între indivizi. Relaționarea cu alții cu empatie - adică a te pune în pielea altei persoane pentru a înțelege și a împărtăși sentimentele - este adesea mai dificil de realizat online decât în ​​viața reală.

Ascunși în spatele unui ecran, utilizatorii web nu sunt responsabili pentru acțiunile lor în același mod în care ar fi în lumea reală. În funcție de locul în care ne întâlnim online, oamenii cu care interacționăm pot fi descorporați sau anonimi, iar acest lucru ne poate împiedica capacitatea de a vedea lucrurile din punctul lor de vedere.

Ca o privire rapidă la secțiunea de comentarii a celor mai multe articole de pe 4Chan.org va arăta, acest anonimat a înghesuit internetul cu suficienți troli pentru a popula partea inferioară a fiecărui pod din Norvegia de mai multe ori - și a contribuit la cruzimea generală online, agresiunea și hărțuire.

O rețea web mai empatică ar putea ajuta la punerea punctului. Și cercetările sugerează că practicarea empatiei duce la relații mai fericite și o viață mai satisfăcătoare, astfel încât mai multă empatie online poate beneficia și spațiile noastre offline.


innerself abonare grafică


Din fericire, există multe modalități prin care puteți ajuta la construirea unui Internet mai empatic prin propriile interacțiuni. Iată șase modalități de a începe.

1. Utilizați Live Video și Chat ori de câte ori puteți

După cum sa menționat mai sus, anonimatul este unul dintre cele mai mari obstacole în calea empatiei online, spune Roman Krznaric, psiholog și autor al Empatia: de ce contează și cum să o obțineți. „Psihologii îl numesc„ efectul dezinhibării online ”. Practic, dacă ești anonim și nu trebuie să vezi pe nimeni față în față, barierele sociale au dispărut și poți fi incredibil de nepoliticos față de oameni. ”

Efectul dezinhibiției apare adesea în secțiunile de comentarii de pe site-uri precum YouTube și Reddit, locuri care găzduiesc multe schimburi între străini.

„Pentru ca utilizatorii să formeze conexiuni empatice între ei, cred că cu cât mai mult„ timp real ”, cu atât mai bine”, spune Jessi Baker, un designer de experiență de utilizator care este specializat în tehnologii care încurajează empatia și durabilitatea mediului la consumatori. „A avea funcții de video și chat live permite conversații autentice în care poate exista empatie.”

Desigur, nu toate videoclipurile live și chat-ul vor duce la interacțiuni empatice. (Chatroulette a avut rezultate mixte și s-a confruntat cu probleme cu exhibiționismul X.) Dar există o mulțime de moduri în care utilizatorii de internet pot folosi chat-ul live într-un mod constructiv.

Prindeți din urmă un prieten vechi pe care nu l-ați văzut de ani de zile prin Skype în loc să trimiteți un mesaj pe Facebook. Participați la evenimente de chat live pe Reddit și Twitter axate pe un subiect care vă pasionează. Dacă vă gândiți să luați un curs online, găsiți unul care utilizează videoclipuri. Acest lucru ajută la promovarea unei legături mai personale între educatori și studenți și va fi probabil și mai antrenant.

La finalizarea corectă, chat-urile live ne amintesc că utilizatorul de cealaltă parte a ecranului este, de fapt, și o persoană.

2. Folosiți webul pentru a vă ramifica din zona de confort

Pentru a arunca o privire asupra vieții altora, vă recomandăm să vizitați site-uri precum Oamenii din New York. Blogul conține fotografii atrăgătoare ale unor persoane asociate cu citate sau fragmente de dialog perspicace. Site-uri web de acest gen permit utilizatorilor să vadă viața din perspectiva străinilor și oferă șansa de a reflecta asupra experiențelor partajate. Puteți urmări Humans of New York pe Facebook, Twitter, Instagram, și Tumblr.

„Dacă vrem să maximizăm beneficiile și să minimalizăm daunele conexiunii, trebuie să ne asumăm responsabilitatea pentru modelarea instrumentelor pe care le folosim pentru a întâlni lumea”, scrie Ethan Zuckerman în cartea sa Reîncărcați: Cosmopolitani digitali în epoca conexiunii.

De asemenea, ajută să fii mai conștient de algoritmii utilizați de unele dintre cele mai populare site-uri din lume. Zuckerman discută despre pericolele algoritmilor utilizați de site-urile corporative precum Google, Amazon și Netflix, care arată utilizatorilor conținut pe baza a ceea ce au cumpărat sau le-a plăcut în trecut. Aceste tipuri de filtre fac din ce în ce mai dificil pentru utilizatorii de internet să descopere conținut în afara rețelelor lor preexistente.

Autorul și activistul Eli Pariser îl numește „bula filtrului”. Deși este aproape imposibil să ieși complet din ea, Pariser are o o listă excelentă de 10 bune practici- majoritatea dintre ele au legătură cu modificarea setărilor dvs. pe Facebook și Google - ceea ce vă poate ajuta.

Apoi, este o vechi serendipitate. Urmăriți linkurile din paginile în care aveți încredere, apoi urmați linkurile pe care le găsiți acolo. Este un mod încercat și adevărat de a descoperi informații și persoane în afara bulei de filtrare.

3. Investiți în conținut care vă place

Deși butonul „like” de pe Facebook pare adesea superficial, există oameni care lucrează pentru a-i oferi mai multă profunzime.

O modalitate de a face acest lucru este de a implica bani. flata, de exemplu, este o aplicație care permite utilizatorilor să ofere sprijin financiar persoanelor care realizează conținutul pe care îl consumă. Utilizatorii selectează o sumă lunară și o încarcă în contul lor Flattr. Aplicația împarte apoi acea sumă pe parcursul lunii, oferind o cotă egală tuturor lucrurilor care „îți plac” sau „preferi”.

„Flattr este un„ Like ”cu valoare reală”, explică site-ul web al programului. „Este vorba despre a face parte din crearea de conținut excelent.”

Prin implicarea banilor, Flattr le permite utilizatorilor să fie mai conștienți de acțiunile lor online și să aprecieze mai mult oamenii care își creează conținutul preferat.

4. Documentați nedreptatea și informați-i pe ceilalți

Dacă întâlniți o formă de nedreptate, documentați-o și împărtășiți-o. Acest lucru vă permite să profitați de puterea internetului - în special a rețelelor sociale - pentru a crește gradul de conștientizare a problemelor justiției sociale atât la nivel global, cât și local.

Rețelele de socializare online utilizate în acest mod au contribuit la răspândirea emoțiilor puternice în timpul Occupy Wall Street și primăvara arabă, spune Krznaric. „Cineva ar putea face o fotografie o tânără fată fiind ucisă de forțele de securitate ale statului iranianși, în câteva ore, sute de mii de oameni din întreaga lume știau numele ei și protestau pe străzi. ” Acest exemplu arată cum rețelele precum Twitter pot genera valuri de empatie globală care ar putea să nu existe fără ele.

Nedreptățile pot avea loc și online. Dacă asistați la cruzime în spațiile online unde petreceți timp, capturați-l și trimiteți-l gazdelor site-ului web, oficialilor școlii sau altor persoane capabile să restabilească justiția.

5. Alătură-te Clubului (Carte)

În conformitate cu un studiu recent, oamenii care citesc ficțiune tind să aibă o capacitate mai mare de a empatiza. Acest lucru poate avea legătură cu abilitatea cititorilor de a înțelege gândurile și sentimentele personajelor. Fie că este Amurg  or Jane Eyre, operele de ficțiune necesită această abilitate - acordată, unele mai profund decât altele

Astfel, cluburile de cărți și filmele virtuale pot fi o modalitate excelentă de a interacționa cu ceilalți și de a dezvolta empatia împreună. Pentru a începe, alegeți o carte sau un film și organizați un loc și o oră - fie că este vorba de un chat live sau de un forum în timp real - pentru ca membrii să se întâlnească și să-și împărtășească gândurile și sentimentele cu privire la material.

Ai nevoie de puțină inspirație? Verifică EmpathyLibrary.com. Site-ul web este specializat în cărți și filme care vă adâncesc în punctul de vedere al altei persoane și este plin de primele 10 liste și sfaturi pentru a pune împreună un club de carte. Oricine poate accesa recomandările site-ului de cărți și filme și, dacă devii membru, poți adăuga recomandări proprii.

6. Practică autocompasiunea

Utilizatorii web au tendința de a-și descrie cele mai bune sinele online. Sărbătorim noile noastre locuri de muncă, anunțăm angajamentele noastre și postăm diferite tipuri de pornografie alimentară. Dar dacă doriți empatie reală de la prieteni și adepți, vă ajută să arătați mai mult decât doar momentele voastre fericite.

Am văzut acest lucru în acțiune în zilele de la sinuciderea lui Robin Williams. Mulți au fost surprinși de faptul că unul dintre cei mai de succes și aparent fericiți actori ai timpului nostru suferea de depresie. Moartea sa i-a determinat pe alții să-și împărtășească experiențele cu boli mintale.

Luați-l pe comediantul Chris Gethard, care a postat o intrare pe blog „Aceasta este fața bolii mele mentale. ” Sub o poză pe care și-a făcut-o după o zi petrecută „în pat, speriat și plângând”, el a scris: „Până acum, NICI o cale nu aș lăsa pe nimeni să vadă fața asta”. Gethard a ales să împărtășească această fotografie a unui moment emoțional provocator, astfel încât alte persoane care suferă de depresie să nu se simtă la fel de singure în tristețea lor.

Sigur, există frumusețe în selfie-urile tale și în instantaneele de vacanță. Dar este, de asemenea, valoros să fii deschis și sincer cu tine însuți, prietenii și adepții tăi atunci când provin lucruri provocatoare în viața ta și să ceri empatie în momentele de nevoie.

Acest articol a fost scris pentru DA! Revistă, național, nonprofit
organizație media care îmbină idei puternice cu acțiuni practice.

Citeste Articol original pe Da! Revistă.


Despre Autori

Liz PlăcutăJim McGowanLiz Pleasant este absolventă a programului de antropologie al Universității din Washington și asistentă editorială online la YES! Urmăriți-o pe Twitter @plăcut.

Jim McGowan este absolvent al programului de design grafic la Universitatea din Seattle și stagiar în educație la DA! Urmăriți-l pe Twitter @jammingcow.


Cartea recomandată:

Un an de viață generos: Dispecerate de pe fronturile filantropiei
de Lawrence Scanlan.

Un an de viață generos: expediții de pe fronturile filantropiei de Lawrence ScanlanPoate o persoană să facă diferența? Când scriem un cec unei organizații caritabile, sau participăm la o strângere de fonduri sau oferim voluntari la o bancă de alimente, suntem parte a soluției, nu-i așa? Lawrence Scanlan a continuat odiseea de un an pentru a descoperi răspunsurile și a descoperi adevărata față a filantropiei. Găsind speranță și umor la fiecare pas, el se confruntă cu toate acestea cu unele adevăruri incomode despre angajamentul direct și diviziunea societală care ne permite celor mai mulți dintre noi să privim în altă parte. Un an de viață generos este un apel pasionat pentru o conexiune mai mare și un angajament autentic de la noi toți.

Click aici pentru mai multe informații și / sau pentru a comanda această carte pe Amazon.