Toate animalele au o cultură și un limbaj asociat cu cultura respectivă. Indiferent dacă limba conține cuvinte sau o altă vocalizare, toate aceste culturi vor include limbajul corpului. De exemplu, caii sunt limitați în vocabular la o serie de snickerings moi, țipete stridente și plângeri plângătoare. Limbajul lor corporal îmbunătățește și mai mult stilul de comunicare, deși este limitat, deoarece au nevoie de toate cele patru membre pentru a sta în poziție verticală. Se adaptează folosind mișcarea ochilor, acțiunea bruscă, ridicarea copitei, fixarea urechilor și amenințările de acțiune fizică pentru a-și comunica mesajele. Prin urmare, toți caii au capacitatea de a „vorbi” între ei cu un „limbaj” comun care este omniprezent în cadrul speciei lor.

Interesant, chiar dacă caii au același „vocabular”, îl folosesc cu inflexiuni diferite. Dacă luați un cal dintr-o turmă și o aruncați într-o nouă turmă, se întâmplă ceva ciudat: calul nou poate încerca să comunice cu limbajul corporal mai moale sau mai dur și stilul de comunicare cu care este obișnuit. Ea încearcă să se potrivească cu noua mulțime într-un mod care a funcționat pentru ea în grupul anterior, ceea ce duce adesea la un rezultat nefericit. Noua bandă reacționează violent, uneori pentru că calul este nou, dar alteori pentru că alfa nu-i place anumite tipuri de comportament.

De exemplu, noua castrare încearcă să se apropie de vechea castrată de pe partea turmei oferind niște zgârieturi prietenoase, însă vechea castrată vede asta ca o mișcare amenințătoare din cauza dinamicii turmei. De fapt, această turmă de cai a creat variații în limbajul corpului, care sunt specifice culturii sale.

Comunicarea în cadrul speciei umane

Acum să facem un pas mai departe. Cei mai mulți dintre noi din specie sunt capabili de aceleași acțiuni ca alții din specia noastră. Nu avem control asupra urechilor noastre pentru a le fixa și a trimite un mesaj dur și nici nu avem acces la copite pentru a lovi rapid. Cu toate acestea, avem mișcări bruște, ne putem da ochii peste cap și ne încordăm mușchii și ne putem injecta strălucire în voce. Avem, de asemenea, un grup uriaș de mișcări și semnale adaptate pe care majoritatea oamenilor le pot înțelege fără educație.

Imaginați-vă că lăsați o grămadă de copii mici pe propriile dispozitive pentru a dezvolta un limbaj. Ce s-ar întâmpla? Un individ ar stabili, probabil, o dominație în timp, deoarece suntem animale de turmă, dar la început, fiecare dintre ei ar vorbi propria sa marcă de tâmpenie și ar încerca să-l înțeleagă pe celălalt. Toți copiii mici ar deveni frustrați și, fără reguli, unii s-ar baza pe mușcături sau loviri, în timp ce unii ar încerca mai multe mijloace civile pentru a comunica.

Cea mai ascuțită dintre micuța bandă ar observa când o parte din fluturarea mâinii și mișcarea corpului au obținut rezultatele pe care le-a dorit și le va face mereu. Pe măsură ce rezultatele ei au crescut, alții ar adapta aceeași semnalizare și ar începe să folosească instrumentele comunicatorului superior.

Copilul a creat efectiv un gest de comunicare și această comunicare va fi în cele din urmă înțeleasă de întreaga ei trupă. Atunci când un copil nou a devenit ulterior parte a grupului, cel nou ar trebui să înțeleagă semnificația acelui limbaj al corpului. Nu ar conta ce ar dori noul copil să fie semnificația, deoarece sensul a fost stabilit de cultura preexistentă a copiilor mici.

Presupunând că nu există anomalii fizice, toți oamenii se nasc capabili să facă aceleași mișcări. Fără un limbaj comun, putem atribui sens oricărei mișcări făcute. Atunci când sensul a fost atribuit unei mișcări, aceasta îi îndepărtează capacitatea individului de a crea sens sau de a folosi corpul în acel mod dat pentru a însemna orice altceva decât contextul convenit universal. Din acest motiv, cultura limitează limbajul corpului uman. Nu se poate adăuga la nimic cu care ne naștem. Tot ce poate face este să limiteze sensul și să atribuie o semnificație omniprezentă unei acțiuni.

De exemplu, luați în considerare „vorbirea manuală” a nativilor americani, denumită mai mult Limbajul semnelor indiene (PISL) sau Plains Sign Talk, așa cum se numește în Canada. Folosind mâinile și patru factori de bază - localizarea mâinii, mișcarea, forma și orientarea - oamenii din 37 de limbi orale care ajung în 12 familii de limbi într-o zonă de 1 milion de mile pătrate din continentul nord-american ar putea comunica eficient. Asta însemna că oamenii care au sosit din Spania cu propria lor marcă de semnalizare aveau un limbaj nerostit mult mai puțin sofisticat și mai puțin formalizat decât nativii americani pe care îi întâmpinau. Numai prin încercări și erori, și cu siguranță prin multe mesaje false, aceste grupuri au învățat să comunice.

De la subcultură la supercultură

Multă vreme, mulți experți în limbi străine au susținut acest lucru bine și Coca cola au fost cele mai recunoscute cuvinte din lume. Odată cu proliferarea accesului web, împărtășim un vocabular mult mai larg și diversificat de expresii, nume de produse și chiar insulte. Cuvinte precum zbârnâi și meme sunt folosite intens în întreaga lume. Și mai multe mărci decât Coca-Cola, precum și nume proprii precum Steve Jobs și Papa Francisc, s-au alăturat rândurilor de cuvinte recunoscute la nivel mondial, indiferent de limbă. Maryann lucrează cu un asociat din Bangladesh la proiecte web și, dacă spune „404”, nu trebuie să explice că este codul unei erori online.

În generațiile trecute, vocea unei persoane era limitată la influența pe care a creat-o prin intermediul unui canal, cel mai adesea formal, dar ocazional informal. Acest tip de influență i-a avut adesea pe gardieni să-l împiedice pe viitorul orator și să-l oprească de la realizarea unei platforme de răspândire a ideilor. O idee dată ar trebui să ocolească „înființarea” sau paznicii organizației pe care încerca să o schimbe.

MySpace a fost unul dintre eforturile de socializare care au început să schimbe acest lucru, dar Facebook a fost cel care a transformat peisajul comunicațiilor. Fondată în 2004, în doar 12 ani, Facebook a trecut de la a fi un serviciu de rețea socială exclusiv la Harvard la o companie cu 1.23 miliarde de utilizatori activi lunari în întreaga lume și o evaluare de piață de 350 miliarde de dolari.

Pe partea pozitivă, Facebook creează o platformă pentru societăți pentru a interacționa și a normaliza stilurile de comunicare. Cu cât avem mai multă expunere unul cu celălalt, cu atât neuronii oglindă trag mai mult, contribuind la crearea de experiențe și idei comune; organismele se transformă pentru a gândi și a reacționa ca o singură societate în loc de multe. Puteți găsi buzunare ale acestui lucru în întreaga lume ca urmare a Facebook. Oriunde este tolerată comunicarea liberă, ideile se pot deplasa cu viteza electricității - și pot efectua schimbări culturale la fel de repede. Mai avem ziare, dar nu cenzura și controlul lor asupra ideilor.

Persoanele care au o ieșire pentru vocea lor

Apariția Facebook permite unei persoane să aibă o voce. Această voce ne afectează și tendința de a relaționa și de a imita. În mod insidios și, spre deosebire de celebrul Abraham Lincoln, care stă pe un butuc în piața orașului și se adresează spectatorilor, lumea de pe Facebook le permite oamenilor să adune oameni care au aceeași idee de la început și să transmită un mesaj care va răsuna cu siguranță.

Această rezonanță determină ideile și schimbările mentale să se deplaseze rapid printr-o populație necontrolată. Este ca un virus aruncat într-o gazdă nerezistentă și lăsat să se reproducă până când devine copleșitor și apoi apare în populația mai mare. Acest virus are un avantaj pe care nu îl are altul: poate elimina orice lucru care nu este de acord sau se opune acestuia prin apăsarea unui buton „neprieten”. Acest lucru nu este deloc limitat la Facebook. Uită-te la creșterea pe scară largă a ISIS (Statul Islamic din Irak și Siria); este o versiune criminală a aceluiași fenomen viral.

În cazul ISIS și al purității sale ideologice, evoluția culturii există în vid. Dar acea cultură nu reprezintă viața reală așa cum o știm noi ceilalți: viața reală are încă idei și ideologii opuse care se ciocnesc. Acest conflict creează animozitate fie pe măsură ce apare ideea, fie pe măsură ce cealaltă parte vede mai întâi ce se pregătește. Dacă eliminați internetul din discuție, puteți face o analogie cu Statele Unite de dinainte de Războiul Civil: două ideologii foarte diferite care trăiesc separat și distinct, având cunoștințe despre cealaltă, dar puțină interacțiune reală. Principala diferență este că acum, cu fiecare persoană care are o voce, sunetele sunt mai puternice, mai imediate și mai puțin respectuoase pe măsură ce interacționează opiniile opuse.

Într-un grup cvasi-claustrat, stilurile de comunicare evoluează, limbajul se schimbă, precum și idei despre ceea ce este un comportament acceptabil și stilul de comunicare. Acest impact al culturii este unul mai distilant și mai separat. De exemplu, limbajul legat de gen a evoluat încet.

De generații, „el” a fost pronumele de bază folosit în scris; expresia pe care profesorii de engleză o foloseau pentru a descrie regula era „masculină prin preferință”. Acest lucru a evoluat și utilizarea „ei” a devenit mai răspândită. Odată cu apariția problemelor de gen, subculturile împing introducerea de noi pronume pentru identificarea oamenilor. Mișcarea va lua stăpânire? Numai timpul va răspunde la întrebare. Societățile trăiesc, respiră lucrurile cu propriile toleranțe și propria lor rezistență. Toți au un sistem imunitar pentru a proteja împotriva amenințărilor percepute - și asta face schimbări greu.

Amestecarea și contopirea culturilor

Există, de asemenea, o schimbare fizică profundă în lumea noastră de astăzi. Înalta Comisie a Națiunilor Unite pentru Refugiați estimează că aproape un procent din populația globală se află în statut de refugiat. Acesta este un procent mai mare decât a fost vreodată, chiar și în timpul celui de-al doilea război mondial.

Aceasta înseamnă că ideile și nuanțele culturale din întreaga lume se mută în locuri noi, iar lucruri precum dieta, ideologia, stilurile de comunicare, îmbrăcămintea și chiar toleranța se află într-o tocană în majoritatea părților lumii. Aceasta înseamnă că ideologiile din locurile aflate în conflict se află într-un mod de epurare, creând o societate mai omogenă, diluând în același timp omogenitatea societăților care primesc refugiații. Dacă li se oferă o alegere, mulți dintre acești refugiați merg în locul cu cele mai bune beneficii și locuri care le vor permite să creeze un nou normal.

Modul în care o societate primește și adoptă refugiații va juca un rol imens în modul în care se desfășoară acest lucru. Dar vor exista unele dinamici dure când societățile tradiționale stabile încep să primească oameni cu ideologie și cultură diferite. Găsirea unei modalități de asimilare a noilor cetățeni în cultura „mainstream” va fi dificilă în cel mai bun caz în lumea noastră occidentală fragmentată, dar această fragmentare este costul libertății de exprimare. Dacă integrăm acest flux în societăți și acestea devin parte a „normei”, ce lucruri noi vor aduce comunicării noastre? Stilul nostru? Limbajul corpului nostru? Evoluția socială este inevitabilă.

Cultura are impact asupra tuturor aspectelor înțelegerii limbajului corpului. Afectează modul în care oamenii se mișcă, rezultând chiar distincții fine între multe așa-numite mișcări universale, involuntare, cum ar fi ridicarea sprâncenelor atunci când recunoașteți o altă persoană. De asemenea, afectează modul în care percepi mesajul asociat cu limbajul corpului unei alte persoane. Filtrele dvs. înrădăcinate în prejudecăți de diferite tipuri și modul în care proiectați semnificația au luat forma ca urmare a culturii dvs.

© 2017 de Gregory Hartley și Maryann Karinch.
Retipărit cu permisiunea editorului, Presa de carieră.
1-800-CAREER-1 sau (201) 848-0310.  www.careerpress.com.

Sursa articolului

Arta vorbirii corpului: cum să decodezi gesturile, manierismele și alte mesaje non-verbale
de Gregory Hartley și Maryann Karinch.

Faceți clic aici pentru mai multe informații și / sau pentru a comanda această carte.

Despre Autori

Gregory Hartley este un senior executiv corporativ a cărui expertiză ca interogator i-a adus onoruri cu armata Statelor Unite. Companiile, anchetatorii privați, avocații, profesioniștii în resurse umane și mass-media s-au bazat pe cunoștințele sale despre comportamentul uman și limbajul corpului. Este autorul a șapte cărți alături de Maryann Karinch.

Maryann Karinch este autorul a 25 de cărți, printre care How to Spot a Liar și The Body Language Handbook cu Gregory Hartley. Printre publicurile sale pentru instruirea comportamentului uman se numără directori corporativi, personalul de cod și de aplicare a legii și studenți la psihologie. Este fondatoarea Agenției Rudy, o agenție literară cu sediul în Estes Park, Colorado.