Emoțiile și experiențele, nu mai multe date, ar putea fi antidotul știrilor false
Îți poți spune unul de la celălalt? Shutterstock

Într-un moment în care dezbaterea publică din întreaga lume suferă de o coliziune între fapte și „fapte alternative”, Experții trebuie să găsească noi modalități de a ajunge la oameni.

Potrivit Washington Post, Donald Trump a făcut peste 12,000 de declarații false sau înșelătoare de când a devenit președinte SUA. În ciuda acestui fapt, el rămâne extrem de popular cu propria sa bază politică, care este energizat de afișajele sale emoționale și adesea agresive. Nici o cantitate de date brute nu pare capabilă să se răzgândească.

În Marea Britanie, premierul Boris Johnson adoptă o abordare similară. În ciuda unui deja reputație dubioasă în materie personal și profesional, și o serie de acțiuni discutabile de când am devenit prim-ministru, inclusiv prorogarea ilegală a parlamentului, continuă să emoționeze susținătorii politici cu farmecul său aparent și retorică agresivă de grana si determinare. În mod similar, el rareori lasă faptele să împiedice mesajul său.

Fără îndoială, Trump și Johnson sunt pasionați când vorbesc, dar parcă nu le pasă prea puțin de adevăr. Ambii își repetă neîncetat argumentele exagerate, dacă nu întotdeauna inexacte. Ei își exploatează în mod obișnuit propriile sentimente intestinale, folosesc gesturi animate pentru a face pretenții nefondate și respinge experții și faptele care le contrazic opiniile. Aceasta este latura întunecată a unei lumi politice care deseori prosperă cu ură, lăcomie și aroganță, rezistență la fapte și scurtcircuitarea rațiunii și raționalității.

Faptele nu sunt suficiente

Deși poate părea potrivit să conteste politica post-adevăr cu cercetări cantitative, date statistice și fapte dificile, acest lucru este puțin probabil să fie întotdeauna suficient - cel puțin nu atunci când se confruntă cu probleme emoționale ale societății, cum ar fi Brexit sau schimbările climatice.


innerself abonare grafică


Deoarece faptele și cunoștințele experților sunt respinse frecvent ca „știri false”Sau înecat într-un potop de„ fapte alternative ”, oferind pur și simplu mai multe date și fapte, s-ar putea să nu funcționeze împotriva politicienilor și a persoanelor care arată rezistență la fapte care intră în conflict cu a lor prejudecăți sau sentimente.

Fie că examinăm Brexit-ul, măsurile de austeritate publice sau efectele schimbărilor climatice, o limitare este că faptele și datele generate prin cercetări sociale cantitative sunt prezentate ca și cum ar fi detașate de oamenii pe care îi preocupă, precum și de cei implicați în producția lor. Depărtați de experiențele trăite de oameni, riscă să deplaseze orice simț al a ceea ce înseamnă a fi om. Ca atare, sunt, poate, prea ușor de respins.

Așadar, cercetarea socială calitativă - unde accentul nu se pune pe fapte abstracte, ci pe ceea ce înseamnă lucrurile pentru oamenii din viața lor de zi cu zi - poate fi salvată? După cum susținem în noua noastră carte, Metode de cercetare întruchipate, oamenii de știință sociali nu se bazează și nu se pot baza doar pe date. Atunci când se angajează cu adevărat să înțeleagă viața de zi cu zi, trebuie să creeze, de asemenea, relatări bogate, nuanțate și vii, care să concretizeze modul în care oamenii trăiesc și se luptă cu problemele pe care le întâmpină.

Emoțiile și experiențele, nu mai multe date, ar putea fi antidotul știrilor false
- Este un fapt pe care îl aud? Shutterstock

Renumitul sociolog C Wright Mills știa acest lucru atunci când susținea că știința socială poate fi semnificativă pentru oameni numai dacă examinează problemele societale, problemele personale - și cum sunt conectate. La fel ca și prin date, faptele alternative trebuie să fie contracarate de poveștile, experiențele și emoțiile comune ale oamenilor reali și modul în care acestea sunt afectate de marile probleme globale.

Măsurile de austeritate publice, de exemplu, nu se referă doar la fapte financiare. Într-adevăr, atunci când sunt prezentate doar ca date economice, mulți oameni nu le pot identifica și nici nu le pot înțelege. În schimb, austeritatea pune probleme care ne obligă să examinăm modul în care acestea afectează oamenii și familiile în viața lor de zi cu zi. Experiențele acelor indivizi trebuie împărtășite.

În mod similar, efectele schimbărilor climatice nu pot fi doar măsurate și înțelese în termeni de creștere a temperaturilor și a nivelului mării. De asemenea, acestea necesită o examinare a modului în care oamenii își gestionează viața într-o varietate de moduri de adaptare la această lume în schimbare.

Cum se simt oamenii

Indiferent dacă oamenii de știință sociali intervievează oameni față în față sau se angajează în observații participante, ei descoperă - și pot împărtăși - experiențe simțite care dezvăluie modul în care marile probleme cu care se confruntă lumea afectează cu adevărat indivizii și comunitățile. Acest lucru nu înseamnă că cercetarea este mai puțin robustă decât dacă s-ar fi limitat la colectarea datelor cantitative. Dar ne ajută să facem problemele mari - și consecințele lor - mai relevabile, mai reale.

Acest lucru are chiar implicații pentru modul în care investigăm evenimente în așteptare, cum ar fi Brexit. Estimările statistice au fost deja făcute pentru a arăta efectele probabile ale unui Brexit fără acord asupra economiei Marii Britanii dar au fost respinse vehement de Brexiteers ca alarmiste. Cercetarea calitativă poate contribui la provocarea unor astfel de concedieri, explorând modul în care oamenii experimentează și abordează perspectivele Brexitului în viața lor de zi cu zi și arătând varietatea de preocupări care le conduc punctele de vedere, deciziile și acțiunile. Deși nu există niciodată garanții în cercetare sau politică, cercetarea calitativă se poate conecta la viața oamenilor într-o manieră pe care cifrele brute o fac rar.

În calitate de neurolog științific Antonio Damasio A apărut, simțirea durerii și a plăcerii ne poate ajuta să luăm decizii raționale, raționale. Întrucât sentimentele de plăcere și durere sunt cele care îi fac pe oameni să aibă grijă de consecințele acțiunilor lor, oamenii ar putea fi mai predispuși să se preocupe - și să se străduiască să înțeleagă - cercetarea calitativă care evocă astfel de sentimente.

Aceasta nu înseamnă că ar trebui să îmbrăcăm concluziile și argumentele în afirmații puternic emoționale, ci mai degrabă să desfășurăm și să împărtășim cercetări în moduri care îi ajută pe oameni să se conecteze, să aibă grijă și să înțeleagă oamenii și problemele din cercetare. Întrucât sentimentele ne ajută să ne preocupăm de ceea ce se întâmplă, acestea sunt un antidot important care ne poate face să punem la îndoială afirmațiile nefondate, concluziile pripite și știrile false.

Dacă oamenii de știință sociali își pasă să fie relevanți în lupta împotriva politicii post-adevăr, nu ne putem baza doar pe date cantitative și fapte brute. De asemenea, trebuie să facem cercetări care să se conecteze, să aducă la viață și să scoată la iveală luptele oamenilor din viața de zi cu zi.Conversaţie

Despre Autori

David Knights, Profesor de studii de organizare, Universitatea Lancaster și Torkild Thanem, Profesor de studii de management și organizare, Universitatea din Stockholm

Acest articol este republicat de la Conversaţie sub licență Creative Commons. Citeste Articol original.

rupe

Cărți asemănătoare:

Instrumente cruciale pentru conversații pentru a vorbi când mizele sunt mari, ediția a doua

de Kerry Patterson, Joseph Grenny, et al.

Descrierea lungă a paragrafului merge aici.

Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda

Nu împărțiți niciodată diferența: negociați de parcă viața voastră ar depinde de ea

de Chris Voss și Tahl Raz

Descrierea lungă a paragrafului merge aici.

Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda

Conversații cruciale: instrumente pentru a vorbi atunci când mizele sunt mari

de Kerry Patterson, Joseph Grenny, et al.

Descrierea lungă a paragrafului merge aici.

Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda

Vorbind cu străini: Ce ar trebui să știm despre oamenii pe care nu îi cunoaștem

de Malcolm Gladwell

Descrierea lungă a paragrafului merge aici.

Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda

Conversații dificile: Cum să discutăm despre ceea ce contează cel mai mult

de Douglas Stone, Bruce Patton, et al.

Descrierea lungă a paragrafului merge aici.

Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda