Prin proiectare, este dificil să identifici instigatorii campaniei de dezinformare și agendele acestora.
Prin proiectare, este dificil să identifici instigatorii campaniei de dezinformare și agendele acestora. stevanovicigor / iStock prin Getty Images

Pandemia COVID-19 a generat o infodemie, un amestec vast și complicat de informații, dezinformare și dezinformare.

În acest mediu, narațiuni false - virusul a fost "planificat," că ea originea ca armă biologică, că simptomele COVID-19 sunt cauzate de Tehnologie de comunicații fără fir 5G - s-au răspândit ca un incendiu peste rețelele de socializare și alte platforme de comunicare. Unele dintre aceste narațiuni false joacă un rol în campaniile de dezinformare.

Noțiunea de dezinformare îmi aduce adesea în minte o propagandă ușor de observat, circulată de state totalitare, dar realitatea este mult mai complexă. Deși dezinformarea servește o agendă, este adesea camuflată în fapte și avansată de indivizi nevinovați și adesea bine intenționați.

Ca cercetător Cine studiază modul în care sunt folosite tehnologiile de comunicații în timpul crizelor, am constatat că acest amestec de tipuri de informații face dificil pentru oameni, inclusiv pentru cei care construiesc și rulează platforme online, să distingă un zvon organic de o campanie organizată de dezinformare. Și această provocare nu devine mai ușoară, deoarece eforturile de a înțelege și de a răspunde la COVID-19 sunt prinși în mașinile politice ale alegerilor prezidențiale din acest an.


innerself abonare grafică


Zvonuri, dezinformare și dezinformare

Zvonurile sunt și au fost întotdeauna frecvente în timpul evenimentelor de criză. Crizele sunt adesea însoțite de incertitudine cu privire la eveniment și anxietate cu privire la impactul acestuia și modul în care oamenii ar trebui să răspundă. Oamenii doresc în mod natural să rezolve acea incertitudine și anxietate și deseori încearcă să o facă realizarea senzorială colectivă. Este un proces de adunare pentru a aduna informații și a teoretiza despre evenimentul care se desfășoară. Zvonurile sunt un produs secundar natural.

Zvonurile nu sunt neapărat rele. Dar aceleași condiții care produc zvonuri îi fac pe oameni vulnerabili la dezinformare, ceea ce este mai insidios. Spre deosebire de zvonuri și dezinformări, care pot fi sau nu intenționate, dezinformarea este o informație falsă sau înșelătoare răspândită pentru un anumit obiectiv, adesea un scop politic sau financiar.

Dezinformarea își are rădăcinile în practica dezinformatsiya folosită de agențiile de informații ale Uniunii Sovietice pentru a încerca să schimbe modul în care oamenii înțelegeau și interpretau evenimentele din lume. Este util să ne gândim la dezinformare nu ca o singură informație sau chiar o singură narațiune, ci ca o campanie, un set de acțiuni și narațiuni produs și răspândit pentru a înșela în scop politic.

Lawrence Martin-Bittman, un fost ofițer de informații sovietic care a dezertat de ceea ce era atunci Cehoslovacia și a devenit ulterior profesor de dezinformare, a descris cât de eficiente sunt campaniile de dezinformare construit în jurul unui nucleu adevărat sau plauzibil. Ei exploatează prejudecățile, diviziunile și inconsecvențele existente într-un grup sau societate vizată. Și adesea angajează „agenți involuntari” pentru a-și răspândi conținutul și pentru a-și avansa obiectivele.

Lacul Negru din Republica Cehă a fost locul unei campanii de dezinformare din epoca sovietică
Lacul Negru din Republica Cehă a fost locul unei campanii de dezinformare din epoca sovietică împotriva Germaniei de Vest, implicând documente naziste reale și un echipaj de televiziune ceh înșelat.
Ladislav Bohá?/Flickr, CC BY-SA

Indiferent de făptuitor, dezinformarea funcționează pe mai multe niveluri și scale. În timp ce o singură campanie de dezinformare poate avea un obiectiv specific - de exemplu, schimbarea opiniei publice despre un candidat politic sau o politică - dezinformarea omogenă funcționează la un nivel mai profund pentru a submina societățile democratice.

Cazul videoclipului „Plandemic”

Distingerea între dezinformarea neintenționată și dezinformarea intenționată este o provocare critică. Intenția este adesea greu de dedus, mai ales în spațiile online unde sursa originală de informații poate fi ascunsă. În plus, dezinformarea poate fi răspândită de oamenii care cred că este adevărată. Și dezinformarea neintenționată poate fi amplificată strategic ca parte a unei campanii de dezinformare. Definițiile și distincțiile devin dezordonate, rapide.

Luați în considerare cazul videoclipului „Plandemic” care a izbucnit pe platformele de socializare în mai 2020. Videoclipul conținea o serie de afirmații false și teorii ale conspirației despre COVID-19. Problematic, a pledat împotriva purtării măștilor, susținând că vor „activa” virusul și a pus bazele pentru eventualul refuz al unui vaccin COVID-19.

Deși multe dintre aceste narațiuni false au apărut în altă parte online, videoclipul „Plandemic” le-a reunit într-un singur videoclip de 26 de minute, produs slick. Înainte de a fi eliminat de platforme pentru a conține dezinformare medicală dăunătoare, videoclipul s-a propagat pe Facebook și a primit milioane de vizionări YouTube.

Pe măsură ce s-a răspândit, a fost promovat și amplificat în mod activ de grupurile publice de pe Facebook și de comunitățile din Twitter asociate cu mișcarea anti-vaccin, comunitatea teoriei conspirației QAnon și activismul politic pro-Trump.

Dar a fost acesta un caz de dezinformare sau dezinformare? Răspunsul constă în a înțelege cum - și a deduce puțin despre de ce - videoclipul a devenit viral.

Protagonistul videoclipului a fost Dr. Judy Mikovits, un om de știință discreditat care a avut-o pledat anterior pentru mai multe teorii false în domeniul medical - de exemplu, susținând că vaccinurile provoacă autism. Înainte de lansarea videoclipului, ea promova o nouă carte, care conținea multe dintre narațiunile apărute în videoclipul Plandemic.

Una dintre aceste narațiuni a fost o acuzație împotriva doctorului Anthony Fauci, directorul Institutului Național pentru Alergii și Boli Infecțioase. La acea vreme, Fauci era un focalizarea criticii pentru promovarea măsurilor de distanțare socială pe care unii conservatori le considerau dăunătoare pentru economie. Comentariile publice ale lui Mikovits și ale asociaților săi sugerează că deteriorarea reputației lui Fauci a fost un obiectiv specific al campaniei lor.

Dr. Anthony Fauci, director al Institutului Național pentru Alergii și Boli Infecțioase,
Dr. Anthony Fauci, directorul Institutului Național pentru Alergii și Boli Infecțioase, pregătindu-se să depună mărturie înainte de audierea Senatului. Fauci a fost o țintă a videoclipului teoriei conspirației Plandemiei.
Kevin Dietsch / Pool prin AP

În săptămânile premergătoare lansării videoclipului Plandemic, a efort concertat pentru a ridica profilul lui Mikovits a prins contur pe mai multe platforme de socializare. Un nume nou de Twitter a fost început pe numele ei, acumulând rapid mii de adepți. A apărut în interviuri cu știri hiperpartizane precum The Epoch Times și True Pundit. Înapoi pe Twitter, Mikovits și-a salutat noii adepți cu mesajul: „În curând, Dr Fauci, toată lumea va ști cine sunteți „cu adevărat”. "

Acest context sugerează că Mikovits și colaboratorii săi au avut mai multe obiective dincolo de simpla împărtășire a teoriilor dezinformate despre COVID-19. Acestea includ motive financiare, politice și reputaționale. Totuși, este posibil, de asemenea, ca Mikovits să fie o credincioasă sinceră a informațiilor pe care le împărtășea, la fel ca și milioane de oameni care i-au distribuit și retweeted conținutul online.

Ce urmează

În Statele Unite, pe măsură ce COVID-19 se estompează în alegerile prezidențiale, probabil că vom continua să vedem campanii de dezinformare folosite pentru câștig politic, financiar și reputațional. Grupurile activiste interne vor folosi aceste tehnici pentru a produce și răspândi narațiuni false și înșelătoare despre boală - și despre alegeri. Agenții străini vor încerca să se alăture conversației, adesea prin infiltrarea grupurilor existente și încercarea de a-i orienta spre obiectivele lor.

De exemplu, vor exista probabil încercări de a folosi amenințarea COVID-19 pentru a-i speria pe oameni departe de urne. Împreună cu acele atacuri directe asupra integrității alegerilor, este posibil să existe și efecte indirecte - asupra percepțiilor oamenilor asupra integrității electorale - atât de activiști sinceri, cât și de agenți ai campaniilor de dezinformare.

Eforturile de modelare a atitudinilor și politicilor în jurul votului sunt deja în mișcare. Acestea includ munca pentru a atrage atenția asupra suprimării alegătorilor și încercările de a încadra votul prin e-mail ca fiind vulnerabil la fraudă. O parte din această retorică provine din critici sincere menite să inspire acțiuni pentru a întări sistemele electorale. Alte narațiuni, de exemplu, neacceptate pretenții de „fraudă electorală” par să servească obiectivului principal de a submina încrederea în aceste sisteme.

Istoria ne învață că acest lucru amestecarea activismului și a măsurilor active, al actorilor străini și interni, și al agenților inteligenți și neintențioși, nu este nimic nou. Și cu siguranță dificultatea de a distinge între acestea nu este ușurată în era conectată. Dar o mai bună înțelegere a acestor intersecții poate ajuta cercetătorii, jurnaliștii, proiectanții de platforme de comunicații, factorii de decizie politică și societatea în general să dezvolte strategii pentru atenuarea impactului dezinformării în acest moment dificil.Conversaţie

Despre autor

Kate Starbird, profesor asociat de proiectare și inginerie centrată pe om, Universitatea din Washington

Acest articol este republicat de la Conversaţie sub licență Creative Commons. Citeste Articol original.

rupe

Cărți asemănătoare:

Instrumente cruciale pentru conversații pentru a vorbi când mizele sunt mari, ediția a doua

de Kerry Patterson, Joseph Grenny, et al.

Descrierea lungă a paragrafului merge aici.

Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda

Nu împărțiți niciodată diferența: negociați de parcă viața voastră ar depinde de ea

de Chris Voss și Tahl Raz

Descrierea lungă a paragrafului merge aici.

Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda

Conversații cruciale: instrumente pentru a vorbi atunci când mizele sunt mari

de Kerry Patterson, Joseph Grenny, et al.

Descrierea lungă a paragrafului merge aici.

Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda

Vorbind cu străini: Ce ar trebui să știm despre oamenii pe care nu îi cunoaștem

de Malcolm Gladwell

Descrierea lungă a paragrafului merge aici.

Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda

Conversații dificile: Cum să discutăm despre ceea ce contează cel mai mult

de Douglas Stone, Bruce Patton, et al.

Descrierea lungă a paragrafului merge aici.

Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda