Shutterstock / FotograFFF

Cărțile de afaceri cele mai bine vândute promit să vă învețe formula câștigătoare și să dezvăluie secretele succesului. Dar adevărul incomod este că succesele excepționale în afaceri se bazează în mare parte pe noroc. Nu există nicio regulă pentru a obține performanțe excepționale, deoarece de obicei necesită să faci ceva diferit sau nou și nu poate exista o rețetă pentru o astfel de inovație.

Noua mea cercetare oferă dovezi sistematice că norocul joacă un rol critic în astfel de performanțe, nu numai în afaceri, ci și în muzică, filme, știință și sporturi profesionale. O constatare cheie este că se poate câștiga mai mult acordând mai multă atenție „celui de-al doilea cel mai bun”.

Să ne uităm la industria muzicală. Dacă o nouă formație sau muzician are un hit de top 20, ar trebui o etichetă de muzică să încerce imediat să le semneze? Analiza mea din 8,297 acte în Billboard 100 SUA din 1980 până în 2008 ar sugera că nu. Șefii de etichete muzicale ar trebui să caute să înscrie cei care ajung pe poziții între 22 și 30, „al doilea cel mai bun” din topuri.

O caracteristică comună a multor artiști care se clasează în primele rânduri este că s-au bucurat de un „succes fugar”. Un exemplu clasic este Gangnam Style al artistului coreean PSY. Videoclipul a devenit viral dincolo de previziunea oricui. Deoarece un astfel de rezultat a implicat noroc excepțional, succesul PSY este nesustenabil. De fapt, artiștii care se clasează în top 20 vor vedea probabil următorul lor single realizând între 40 și 45 în medie, regresând disproporționat mai mult la medie decât omologii lor cu performanțe inferioare.

{vembed Y = 9bZkp7q19f0}

Între timp, cei care se situează între 22 și 30 au cel mai ridicat rang viitor prevăzut pentru următorul lor single. Performanțele lor mai puțin excepționale sugerează că succesele lor depind mai puțin de noroc, făcând din performanțele lor un predictor mai fiabil al meritelor lor, precum și performanțele viitoare. Aici șefii de etichete muzicale vor găsi pietre ascunse.

La fel se întâmplă și în lumea afacerilor. De exemplu, firmele cu cea mai rapidă creștere - precum cele de pe Lista celor 100 de companii cu cea mai rapidă creștere din Fortune - atrag de obicei cea mai mare atenție media, investiții și imitații. Rezultatele mele arată că ratele de creștere pe ani consecutivi ale firmelor sunt aproape aleatorii, dar poate avea loc un „efect mai puțin mai mult” sistematic.

Deci, întreprinderile cu cea mai mare rată de creștere actuală (peste 34% pe an) au o rată de creștere așteptată semnificativ mai mică anul viitor decât firmele cu o rată de creștere curentă ridicată, dar mai puțin extremă (între 32% și 34% pe an). Acest lucru sugerează că performanții de top nu sunt doar mai norocoși decât ceilalți, ci și devin în mod previzibil mai răi.

Cu toate acestea, vânzarea ideii problematice de a învăța de la cei mai de succes continuă să prospere. De exemplu, multe bestselleruri de afaceri, cum ar fi În căutarea excelenței, cea mai deținută carte din SUA între 1986 și 2006, împărtășesc o formulă. În primul rând, selectați câteva firme de succes care depășesc șansele și obțin excelența. Apoi, analizați practicile comune ale acestor firme de când treceau de la „bine la mare” și încadrați aceste practici ca principii pentru alții care aspiră să devină mari.

O avertisment ignorat este că performanțele excepționale prezentate în aceste bestselleruri nu durează de obicei. Luați cele 50 de firme prezentate în cele mai populare bestselleruri de afaceri: În căutarea excelenței, Bine la Mare și Construiește pentru a dura. Cercetarea mea arată că îmbunătățirile semnificative ale acestor firme (bune până la mari) înainte de a fi prezentate au fost urmate de dezamăgiri sistematice. Dintre cei 50, 16 au eșuat în termen de cinci ani de la publicarea cărților și 23 au devenit mediocri pe măsură ce au performanțe insuficiente în Indicele S&P 500 (care reprezintă așteptarea medie de performanță a celor mai mari 500 de companii publice din SUA).

Doar cinci din cele 11 firme rămase au menținut un nivel similar de excelență în comparație cu momentul în care au fost prezentate în cărți. Ceea ce s-a întâmplat după ce a devenit grozav nu este în mod evident o măreție durabilă, ci, în schimb, o regresie puternică la medie.

Cu toate acestea, o astfel de „formulă de succes” înșelătoare este încă foarte populară în mass-media de afaceri și în educație. Există un număr tot mai mare de liste care prezintă performanțe superioare firme, directori generali și antreprenori. Un posibil motiv pentru aceasta poate fi un paradox fundamental în comportamentul uman: cu cât lumea devine mai incertă, cu atât mai mulți oameni caută și se bazează pe aparent anumite soluții și lideri puternici.

Afacerea norocului

Cercetarea și educația managerială ar trebui să se concentreze pe teoriile prescriptive care pot ajuta practicienii în afaceri să treacă de la „incompetenți la OK”, mai degrabă decât să se concentreze asupra celor care abordează modul de a trece de la „bine la mare”. Dar teoriile actuale ale managementului și multe bestseller-uri în managementul afacerilor se concentrează pe acestea din urmă, chiar dacă a fi „grozav” în afaceri este adesea o chestiune de noroc.

O astfel de referire la noroc este rară în cercetarea managementului. Un revizuire a folosirii norocului în conducerea revistelor de management sugerează că doar 2% din articole menționează cuvântul. Mass-media de afaceri și educatorii trebuie să recunoască faptul că avem o mulțime de oferte pentru a ajuta practicienii să facă mai puține greșeli în afaceri și în viața de zi cu zi, dar există puține lucruri pe care le putem învăța despre cum să devenim un succes excepțional.

Acest lucru reprezintă o provocare pentru societățile moderne cu privire la modul de a face față succeselor. Suntem puternic conectați pentru a-i recompensa și imita pe cei mai de succes. Dar când cei mai de succes din societățile moderne nu mai sunt un punct de reper de încredere, trecând cu vederea o astfel de nepotrivire ne vede să continuăm să le recompensăm norocul și să sporim inegalitatea.

Angajarea „stelelor” sau copierea practicilor de cel mai de succes nu numai că duce la o dezamăgire previzibilă, ci și încurajează înșelăciunea pentru că nu există o altă modalitate de a replica norocul lor excepțional. Lumea afacerilor trebuie să echilibreze conturile de performanță excepțională și să arate o privire mult mai apreciativă asupra efectele norocului și beneficiile de a fi al doilea - sau chiar al treilea sau al patrulea - cel mai bun. Succesele oricum recompensatoare întăresc mitul meritocrației și invită la fraudă.

Despre autor

Chengwei Liu, profesor asociat de strategie și științe comportamentale, Școala de afaceri Warwick, Universitatea din Warwick

Acest articol este republicat de la Conversaţie sub licență Creative Commons. Citeste Articol original.

Cărți asemănătoare:

Ce culoare are parașuta ta? 2022: Ghidul tău pentru o viață de muncă semnificativă și succes în carieră

de Richard N. Bolles

Această carte oferă un ghid cuprinzător pentru planificarea carierei și căutarea unui loc de muncă, oferind perspective și strategii pentru identificarea și urmărirea unui loc de muncă împlinit.

Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda

Deceniul definitoriu: de ce contează anii douăzeci și cum să profitați la maximum de ei acum

de Meg Jay

Această carte explorează provocările și oportunitățile tinerilor adulți, oferind perspective și strategii pentru a face alegeri semnificative și pentru a construi o carieră împlinită.

Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda

Proiectează-ți viața: cum să-ți construiești o viață bine trăită, vesel

de Bill Burnett și Dave Evans

Această carte aplică principiile gândirii de design în dezvoltarea personală și a carierei, oferind o abordare practică și antrenantă pentru a construi o viață plină de sens și împlinire.

Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda

Fă ceea ce ești: descoperă cariera perfectă pentru tine prin secretele tipului de personalitate

de Paul D. Tieger și Barbara Barron-Tieger

Această carte aplică principiile tipării personalității în planificarea carierei, oferind perspective și strategii pentru identificarea și urmărirea muncii care se aliniază cu punctele forte și valorile tale.

Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda

Zdrobește-ți cariera: Ace the interviu, Land the job, and launch your future

de Dee Ann Turner

Această carte oferă un ghid practic și captivant pentru dezvoltarea carierei, concentrându-se pe abilitățile și strategiile necesare pentru a reuși în căutarea unui loc de muncă, interviuri și construirea unei cariere de succes.

Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda