• Dă-ți voie să spui „nu” lucrurilor. A spune da tuturor este o modalitate rapidă de a arde.
• Învață să spui nu într-un mod care să țină ușa deschisă a oportunității: nu ar trebui să fie niciodată un răspuns dintr-un singur cuvânt. Spuneți „Nu, dar aș putea face asta în schimb” sau „Nu, dar permiteți-mi să vă conectez la cineva care vă poate ajuta”.
• Dacă doriți cu adevărat să spuneți da, dar nu puteți gestiona un alt angajament, încercați calificări precum „da, dacă” sau „da, după”.

Michelle Tillis Lederman, CSP, CPA, PCC, este vorbitor, trainer și autor specializat în comunicări și relații la locul de muncă. A fost numită una dintre Forbes Top 25 experți în rețea. Noua ei carte este The Connector's Advantage: 7 Mindsets to Grow Your Influence and Impacthttps://amzn.to/2YgZhh4).

copie

MICHELLE TILLIS LEDERMAN: „Nu” nu se simte atât de bine. Ne simțim puțin incomod. Ne pare rău spunând că nu. „Nu” la ceva este „da” la altceva. Și acesta este primul lucru la care trebuie să te gândești pentru a-ți da voie să spui nu. Soțul meu a pus de fapt o notă lipicioasă pe computerul meu timp de aproximativ un an, cu cuvântul „nu”. Și chiar mi-a permis să spun nu și să-mi amintesc că este permis. Deci acesta este primul lucru. Apoi vrei să te gândești cum să spui nu și cum să spui da. Pentru că da și nu nu sunt niciodată răspunsuri cu un singur cuvânt. Preferatul meu din partea no este „nu, dar ...” „Nu, nu chiar acum. Nu, dar aș putea face asta în schimb. Nu, dar această persoană ar putea fi interesată”. Încerc să dau un nu cu ocazia unui da mai târziu.

De exemplu, cineva mi-a cerut să vorbesc pro bono. Mă bucur să fac acele lucruri dacă îndeplinesc anumite criterii. Acest criteriu a condus două ore în oră de vârf pentru a vorbi cu 30 de persoane. Nu urma să îndeplinească aceste criterii. Și am spus, dacă puteți obține x numărul de oameni în cameră și o putem face în acest moment al zilei, atunci sunt fericit să o fac. Deci, „Nu, dar iată cum puteți obține un da” este o modalitate excelentă de a permite cuiva să se simtă bine și să vă simțiți bine și să nu doriți să evitați acea relație extinsă. Așadar, atunci când folosim un „nu, dar”, le oferim o oportunitate pentru un „da” pe drum. Dar putem folosi și „nu, dar” pentru a-i ajuta să găsească o altă modalitate de a obține acel ajutor. Nu, dar există această resursă extraordinară în care ați putea dori să vă uitați. Nu, dar cunosc pe cineva care lucrează la asta. Permiteți-mi să vă întreb dacă ar putea fi interesați să se conecteze. Nu dar. S-ar putea să nu te pot ajuta. Dar sunt bucuros să vă dau idei despre cum puteți obține ajutorul pe care îl căutați.

Uneori vrei și ajungi să spui da. Așadar, vrem să ne calificăm uneori da-ul: „Da, dacă ...” Da, dacă poți face asta pentru mine. Sau da, dacă poți aduce atât de mulți oameni în cameră. Sau da, dacă. Ar putea fi „da, după”. Da, mi-ar plăcea să vorbesc cu tine după ce am terminat cu marele proiect la care lucrez sau după ce mă întorc din vacanță. Doar oferindu-vă un spațiu mic de respirație în momentul și momentul în care urmează acest lucru se va întâmpla de fapt. Deci avem „da, dacă”. Avem „da, după”. Am putea avea „da, cu”. Da, cu ajutorul tău. Sau da, cu o altă petrecere. Mă bucur că lucrez la asta. Da, cu ceva antrenament. Deci „da, dacă”, „da, după”, „da, cu” sau chiar „da, când”. Și când ar putea fi, când simt că sunt gata să fac asta. Da, când am primit acel antrenament despre care am vorbit. "Da cand." Deci, toate aceste lucruri vă ajută să vă oferiți puțin spațiu și să gestionați așteptările urmăririi acestui da.