De ce șefii femeilor primesc reacții diferite decât bărbații atunci când critică angajații
Atât bărbaților, cât și femeilor le este mai greu să primească feedbackul critic al unei femei.
pixelfit / E + prin Getty Images

Imaginează-ți că șeful tău Ethan te cheamă în biroul lui. El își exprimă dezamăgirea față de performanța dvs. recentă și lipsa de angajament. Cum ați reacționa? Ați accepta feedback-ul și veți depune mai mult efort? Sau te-ai îmbufni în biroul tău și ai începe să cauți un nou loc de muncă? Acum, reacția ta ar fi diferită dacă șeful tău nu ar fi numit Ethan, ci Emily?

Sunt un profesor de economie, și cercetarea mea investighează chiar această întrebare.

Acest lucru are implicații importante pentru succesul femeilor la conducere, cum ar fi Jane Fraser, care va prelua Citigroup în februarie, devenind prima femeie care a condus o bancă importantă din Wall Street.

Dacă este mai probabil să oferi feedback pentru femeile aflate în poziții de putere, acestea ar putea adopta strategii de management mai puțin eficiente sau devin cu totul mai puțin interesați în ocuparea funcțiilor de conducere.


innerself abonare grafică


Femeile la locul de muncă

Femeile se machiază 45% dintre angajați a companiilor S&P 500. Cu toate acestea, ei reprezintă doar 37% din manageri la nivel mediu, 27% din șefi la nivel superior și aproximativ 6% din CEO.

Aceste disparități rămân în ciuda faptului că femeile au depășit bărbații nivelul de studii. Au început și ele scor mai mare la testele de competență de conducere in ultimii ani.

Studii existente nu găsiți dovezi clare ale discriminării de gen împotriva solicitanților de locuri de muncă pentru conducerea superioară. Datorită constrângerilor metodologice, astfel de cercetări se concentrează de obicei pe angajarea pentru poziții entry-level.

Discriminarea în promovare este mult mai greu de studiat, întrucât interacțiunile de muncă sunt mai dificil de observat de către cercetători. Cu toate acestea, cercetările mele ajută la soluționarea acestei probleme.

Scăderea satisfacției la locul de muncă

Pentru studiul meu, am angajat 2,700 de lucrători online pentru transcrierea chitanțelor, atribuind aleatoriu un nume de bărbat sau femeie unui manager și alocând aleatoriu care lucrători ar primi feedback de performanță.

Rezultatele arată că atât femeile, cât și bărbații reacționează mai negativ la critici dacă provin de la o femeie. Subiecții au raportat că criticile unei femei au condus la o reducere mai mare a satisfacției la locul de muncă decât criticile unui bărbat. Angajații erau, de asemenea, de două ori dezinteresați să lucreze pentru companie în viitor, dacă ar fi fost criticați de o șefă.

Femeile din conducerea superioară nu sunt pur și simplu ignorate. Lucrătorii angajați pentru transcriere în studiul nostru au petrecut de fapt ceva mai mult timp citind și gândindu-se la feedback-ul de la femeile manager.

Nici nu se poate prejudecăți implicite explicați de ce angajații au mai puține șanse să ia critici de la femei. Deși am constatat că lucrătorii din acest studiu au fost, în medie, mai predispuși să asocieze subconștient bărbații cu cariera și femeile cu familia, această tendință nu prezice dacă discriminează șefii de sex feminin.

Acest tip de discriminare nu se datorează, de asemenea, lipsei de expunere la femeile de supraveghere. Lucrătorii care au afirmat că femeia lor de supraveghetoare anterioară a fost extrem de eficientă au fost la fel de susceptibili să se împotrivească criticilor unui șef femeie.

În schimb, ceea ce pare să conducă rezultatele sunt așteptările de gen în ceea ce privește stilurile de management. Alte studii au arătat că lucrătorii sunt de trei ori mai predispuși să se asocieze laudând cu femeile manager și de două ori mai probabil să asocieze criticile cu managerii de sex masculin. Oamenii reacționează negativ dacă ceva le încalcă așteptările.

Exemplu: șefi de sex feminin critici.

Rămâne neclar măsura în care rezultatele acestui studiu pot fi generalizate în cadrul unor condiții de lucru mai tradiționale. Cu toate acestea, „economia concertului” și alte aranjamente de lucru la distanță sunt o în expansiune rapidă parte a economiei.

Unii au susținut că aceste locuri de muncă oferă mai multă flexibilitate și astfel beneficiază în mod deosebit femeile. Cu toate acestea, concluziile acestui studiu evidențiază îngrijorări suplimentare cu privire la discriminarea în economia concertelor din cauza lipsei de supraveghere reglementară și a protecției egalității de șanse în aceste locuri de muncă.

Ce se poate face?

Recent, unele companii au început să încerce să stopeze discriminarea împotriva femeilor în funcții de conducere.

Mai mulți au angajat „antrenori de feedback”, Învățându-i pe lucrători să se concentreze mai degrabă pe conținutul feedback-ului decât pe identitatea persoanei care îl furnizează. Există, de asemenea, dovezi că informarea oamenilor despre prejudecățile lor le poate afecta comportamentul.

Alte cercetări sugerează că evidențiind acreditările specifice femeilor în conducere - precum evaluări pozitive sau scrisori de referință - poate fi un remediu eficient.

Pentru a încheia cu o notă plină de speranță: reacțiile negative la criticile șefelor de sex feminin din studiul meu sunt mai mici în rândul lucrătorilor mai tineri și dispar pentru cei de 20 de ani. Deși angajații mai tineri pot discrimina mai mult pe măsură ce îmbătrânesc, s-ar putea ca aceasta să fie o schimbare generațională.

Aceasta este o versiune actualizată a unui articol publicat inițial pe octombrie 17, 2019.Conversaţie

Despre autor

Martin Abel, Profesor asistent de economie, Middlebury

Acest articol este republicat de la Conversaţie sub licență Creative Commons. Citeste Articol original.

rupe

Cărți asemănătoare:

Ce culoare are parașuta ta? 2022: Ghidul tău pentru o viață de muncă semnificativă și succes în carieră

de Richard N. Bolles

Această carte oferă un ghid cuprinzător pentru planificarea carierei și căutarea unui loc de muncă, oferind perspective și strategii pentru identificarea și urmărirea unui loc de muncă împlinit.

Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda

Deceniul definitoriu: de ce contează anii douăzeci și cum să profitați la maximum de ei acum

de Meg Jay

Această carte explorează provocările și oportunitățile tinerilor adulți, oferind perspective și strategii pentru a face alegeri semnificative și pentru a construi o carieră împlinită.

Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda

Proiectează-ți viața: cum să-ți construiești o viață bine trăită, vesel

de Bill Burnett și Dave Evans

Această carte aplică principiile gândirii de design în dezvoltarea personală și a carierei, oferind o abordare practică și antrenantă pentru a construi o viață plină de sens și împlinire.

Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda

Fă ceea ce ești: descoperă cariera perfectă pentru tine prin secretele tipului de personalitate

de Paul D. Tieger și Barbara Barron-Tieger

Această carte aplică principiile tipării personalității în planificarea carierei, oferind perspective și strategii pentru identificarea și urmărirea muncii care se aliniază cu punctele forte și valorile tale.

Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda

Zdrobește-ți cariera: Ace the interviu, Land the job, and launch your future

de Dee Ann Turner

Această carte oferă un ghid practic și captivant pentru dezvoltarea carierei, concentrându-se pe abilitățile și strategiile necesare pentru a reuși în căutarea unui loc de muncă, interviuri și construirea unei cariere de succes.

Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda