Cumpărarea de panică s-a întors în Australia în urma celui de-al doilea oraș ca mărime care se confruntă cu o creștere în COVID-19. Guvernul victorian a refăcut restricțiile de ședere la domiciliu pentru 36 din Melbourne 321 suburbii in raspuns.
Încă o dată magazinele din supermarketuri sunt golite de hârtie igienică și alte consumabile.
Dar această cumpărare de panică nu este doar în zonele afectate. Nici măcar nu se limitează la Victoria. Au fost raportate rafturi goale ale supermarketurilor Canberra, Mittagong în zona de munte din sudul New South Wales și Bathurst în pământurile centrale NSW.
Ca măsură preventivă, Coles și Woolworths au reintroduse limite la nivel național pe cantitatea de hârtie igienică pe care cumpărătorii o pot cumpăra. Coles limitează, de asemenea, pachetele de paste, orez și lapte de lungă durată la nivel național, în timp ce Woolworths a făcut-o până acum doar pentru Victoria.
Primul ministru Scott Morrison a numit cumpărarea de panică „ridicol”, Și numit anterior„neaustralian".
Dar mustrările sunt utile pentru a opri cumpărăturile de panică?
Asta depinde de ceea ce îi motivează pe oameni să intre în panică. Pandemia COVID-19 ne-a oferit șansa de a întreba.
Ce motivează cumpărarea de panică?
Am analizat peste 600 de australieni, mai întâi în aprilie, apoi din nou în iunie, despre comportamentul, atitudinile și sentimentele lor de stocare.
Rezultatele noastre arată că aproximativ 17% dintre cumpărătorii au recunoscut că au cumpărat panică în aprilie. Aproximativ 6% continuau să depoziteze două luni mai târziu, alături de un număr egal care nu a cumpărat în aprilie și se temea să lipsească din nou.
Cumpărătorii de panică și stocatorii erau mai predispuși să fie mai tineri și sub stres financiar și personal. O serie de trăsături de personalitate au fost, de asemenea, predictori semnificativi. Cei mai puțin agreabili, mai anxioși și mai puțin capabili să facă față incertitudinii au fost mai susceptibili de a intra în panică.
Aceste descoperiri sugerează că este posibil ca cumpărătorii de panică să simtă o lipsă de control în viața lor și să se îngrijoreze mai mult de COVID-19. Aprovizionarea cu articole le oferă un sentiment de siguranță într-o parte a vieții lor. Este probabil să fie mai puțin cooperanți și considerați față de ceilalți.
Studierea cumpărării de panică
Am recrutat cei 600 de participanți ai noștri prin intermediul unei companii de sondaj pentru consumatori Profil pur, ceea ce ne-a asigurat că eșantionul nostru a fost reprezentativ pentru populația australiană.
Am întrebat dacă au „depozitat” și cât de mult, ca răspuns la COVID-19, precum și întrebări despre venitul lor, nivelul de educație, atitudinile și personalitatea.
Participanții și-au exprimat acordul cu mai mult de 100 de declarații, cum ar fi:
- Sunt cineva care este stabil din punct de vedere emoțional, nu ușor de supărat
- Îmi petrec prea mult timp urmărind știrile legate de COVID-19
- Obținerea de alimente și articole de uz casnic de bază a fost o sursă majoră de stres.
consimțământ
Cel mai puternic predictor al cumpărării de panică „timpurii” a fost „agreabilitatea” redusă.
Agreabilitatea descrie cât de motivați sunt oamenii să coopereze și să ia în considerare sentimentele altora. Este de obicei exprimat ca un comportament politicos și plin de compasiune. Am măsurat această trăsătură solicitând respondenților să fie de acord sau în dezacord cu afirmații precum „Sunt cineva care uneori este nepoliticos față de oameni” și „Sunt cineva care poate fi rece și lipsit de grijă”.
Măsurile de agreabilitate prezic o serie de comportamente considerabile și utile, cum ar fi tratându-i pe ceilalți în mod echitabil și ajutându-i pe ceilalți în nevoie.
În rezultatele noastre, 23% dintre cei care au marcat cu un nivel scăzut, au raportat că au cumpărat panică, comparativ cu 14% dintre cei care au marcat cu mare scor.
nevrozei
Al doilea cel mai puternic predictor a fost „nevrotismul” ridicat.
Neuroticismul descrie experiența unei persoane cu emoții negative precum îngrijorare, anxietate și incertitudine. Cei cu această trăsătură tind să fie de acord cu afirmații precum „De multe ori mă simt trist” sau „Sunt temperamental și mă simt ușor”.
Marcatorii înalți experimentează emoții negative mai intens și mai des. Datele noastre arată că 22% dintre cei mai buni marcatori ai nevrotismului au raportat cumpărături de panică, comparativ cu 12% care au obținut un scor scăzut.
Rezultatele noastre sugerează, de asemenea, că acești indivizi sunt determinați să depoziteze pentru a-și limita nevoia de a merge la supermarket la fel de mult ca teama de consumul magazinelor.
Stresul financiar
Stresul pare, de asemenea, un factor semnificativ. Cumpărătorii de panică din sondajul nostru au fost mult mai probabil să fi fost opriți sau să li se reducă orele din cauza COVID-19.
Cei 32 de ani și mai tineri au fost cu aproximativ 40% mai predispuși să cumpere panică decât cei mai în vârstă. Acest lucru se datorează probabil impactului economic care afectează cel mai tare lucrătorii tineri, precum și familiilor tinere care se confruntă, în general, cu o tensiune financiară și internă mai mare.
Cumpărătorii de panică au raportat, de asemenea, mai mult timp îngrijorați de COVID-19 și mai multe conflicte în gospodăria lor ca urmare a pandemiei.
Teama de a lipsi
Frica de a pierde a fost principalul factor predictiv al stocării respondenților în iunie. Mai mult de jumătate din acești stocatori „tardivi” nu au făcut acest lucru în aprilie. Erau mult mai probabil să fie de acord cu afirmația „Dificultățile în obținerea gospodăriei de bază a fost o sursă majoră de stres” decât cumpărătorii de panică din aprilie.
Deci, deși cumpărarea de panică este într-adevăr mai frecventă la persoanele „egoiste”, ar putea servi și ca mecanism de gestionare. Persoanele care experimentează niveluri mai ridicate de instabilitate și incertitudine - datorită dispoziției personalității și / sau circumstanțelor lor de viață au fost întrerupte - sunt cel mai susceptibile de a intra în panică de cumpărare și stocare.
Depozitarea oferă acestor indivizi un anumit sentiment de control și reduce o sursă de potențial stres în viața lor - dificultatea posibilă de a obține alimente esențiale și produse de uz casnic.
Cu mai multe focare de cumpărare de panică prevăzute în următoarele 12 luni, pe măsură ce apar noi puncte fierbinți COVID-19, avem nevoie de mai multe strategii decât condamnare pentru a aborda acest comportament.
Despre Autori
Peter O'Connor, profesor, afaceri și management, Universitatea de Tehnologie din Queensland; Jeromy Anglim, lector în metode de cercetare în psihologie, Universitatea Deakin, și Luke Smillie, profesor asociat în psihologia personalității, Universitatea din Melbourne
Acest articol este republicat de la Conversaţie sub licență Creative Commons. Citeste Articol original.
Cărți asemănătoare:
Obiceiuri atomice: o modalitate ușoară și dovedită de a construi obiceiuri bune și de a sparge rău
de James Clear
Atomic Habits oferă sfaturi practice pentru dezvoltarea obiceiurilor bune și a le distruge pe cele rele, bazate pe cercetări științifice privind schimbarea comportamentului.
Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda
Cele patru tendințe: profilurile de personalitate indispensabile care dezvăluie cum să-ți faci viața mai bună (și viața celorlalți, mai bine)
de Gretchen Rubin
Cele patru tendințe identifică patru tipuri de personalitate și explică modul în care înțelegerea propriilor tendințe vă poate ajuta să vă îmbunătățiți relațiile, obiceiurile de lucru și fericirea generală.
Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda
Gândește-te din nou: Puterea de a ști ceea ce nu știi
de Adam Grant
Think Again explorează modul în care oamenii își pot schimba mintea și atitudinea și oferă strategii pentru îmbunătățirea gândirii critice și luarea deciziilor.
Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda
Corpul păstrează punctajul: creierul, mintea și corpul în vindecarea traumei
de Bessel van der Kolk
The Body Keeps the Score discută legătura dintre traumă și sănătatea fizică și oferă perspective asupra modului în care trauma poate fi tratată și vindecată.
Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda
Psihologia banilor: lecții atemporale despre bogăție, lăcomie și fericire
de Morgan Housel
Psihologia banilor examinează modalitățile în care atitudinile și comportamentele noastre în jurul banilor ne pot modela succesul financiar și bunăstarea generală.
