S-a stabilit bine că oamenii au un „punct orb de părtinire”, ceea ce înseamnă că este mai puțin probabil să detecteze părtinirea în sine decât alții. Cu toate acestea, nu a fost clar cât de orbi suntem față de propriul nostru grad actual de părtinire și câți dintre noi credem că suntem mai puțin părtinitori decât alții.

Cercetătorii au dezvoltat un instrument de măsurare a punctului orb părtinitor, iar descoperirile lor arată că a crede că ești mai puțin părtinitor decât colegii tăi are consecințe dăunătoare asupra judecăților și comportamentelor, cum ar fi evaluarea corectă a sfaturilor folositoare.

„Când medicii primesc cadouri de la companiile farmaceutice, aceștia pot pretinde că cadourile nu afectează deciziile lor cu privire la ce medicament să prescrie, deoarece nu au nici o amintire a cadourilor care își influențează prescripțiile.

„Cu toate acestea, dacă îi întrebați dacă un cadou poate influența inconștient deciziile altor medici, majoritatea vor fi de acord că alți medici sunt părtinitori inconștient de daruri, în timp ce continuă să creadă că propriile lor decizii nu sunt. Această disparitate este punctul mort al prejudecății și apare pentru toată lumea, pentru multe tipuri diferite de judecăți și decizii ”, spune Erin McCormick, autor al studiului și doctorand în cercetarea deciziilor comportamentale la Universitatea Carnegie Mellon.

Punctul orb

Pentru studiu, cercetătorii au derulat cinci experimente - primele două s-au concentrat pe crearea și validarea instrumentului de testare a diferențelor de punct orb de părtinire și dacă acesta este asociat cu trăsături precum IQ, capacitatea generală de luare a deciziilor și stima de sine.

Ultimele trei experimente au examinat consecințele diferențelor individuale ale punctului orb de părtinire, în special relația sa cu modul în care oamenii fac comparații sociale, greutatea pe care oamenii au acordat-o la sfatul celorlalți și receptivitatea lor la antrenamentul de dezorientare.

Cea mai grăitoare constatare a fost că toată lumea este afectată de o prejudecată a punctului mort - doar un adult din 661 a spus că este mai părtinitor decât persoana obișnuită.

Cea mai grăitoare constatare a fost că toată lumea este afectată de o prejudecată a punctului mort - doar un adult din 661 a spus că este mai părtinitor decât persoana obișnuită. Cu toate acestea, au descoperit că participanții au variat în ceea ce privește gradul în care credeau că sunt mai puțin părtinitori decât alții. Acest lucru a fost adevărat, indiferent dacă au fost de fapt imparțiale sau părtinitoare în luarea deciziilor.

Nu este vorba de inteligență

În plus, în timp ce unii oameni sunt mai susceptibili la un punct orb de părtinire decât alții, inteligența, capacitatea cognitivă, capacitatea de a lua decizii, stima de sine, prezentarea de sine și trăsăturile generale de personalitate s-au dovedit a fi caracteristici independente și nu sunt legate de părtinire punct orb.

„Oamenii par să nu aibă idee cât de părtinitori sunt. Indiferent dacă este un factor de decizie bun sau unul rău, toată lumea crede că este mai puțin părtinitoare decât colegii lor ”, spune Carey Morewedge, profesor asociat de marketing la Universitatea din Boston. „Această susceptibilitate la punctul orb părtinitor pare să fie omniprezentă și nu are legătură cu inteligența oamenilor, stima de sine și capacitatea reală de a lua judecăți și decizii imparțiale”.

Ei au descoperit, de asemenea, că persoanele cu un punct orb cu tendințe ridicate sunt cele mai susceptibile de a ignora sfaturile colegilor sau experților și sunt cel mai puțin susceptibile să învețe de la instruirea de dezorientare care ar putea îmbunătăți calitatea deciziilor lor.

„Cercetările noastre au constatat că măsura în care cineva este orb de propriile părtiniri are consecințe importante pentru calitatea procesului decizional. Oamenii mai predispuși să creadă că sunt mai puțin părtinitori decât ceilalți sunt mai puțin exacți în evaluarea abilităților lor față de abilitățile altora, ascultă mai puțin sfaturile altora și sunt mai puțin predispuși să învețe din formare care îi va ajuta să facă judecăți mai puțin părtinitoare ”, Spune Irene Scopelliti, autorul principal al studiului și lector de marketing la City University London.

Sursa: Carnegie Mellon University

Despre autor

Activitatea de proiecte avansate de cercetare a serviciilor de cercetare a forțelor aeriene a finanțat această cercetare. Descoperirile apar în Știința managementului.

Cărți asemănătoare:

at InnerSelf Market și Amazon