Oamenii nu au fost la fel de iraționali în timpul pandemiei pe cât unii credeau inițial. Jennifer M. Mason / Shutterstock
În timpul pandemiei, s-au făcut o mulțime de presupuneri cu privire la modul în care se comportă oamenii. Multe dintre aceste ipoteze au fost greșite și au condus la politici dezastruoase.
Mai multe guverne s-au temut că restricțiile lor pandemice ar duce rapid la „oboseală comportamentală”, astfel încât oamenii să nu mai adere la restricții. În Marea Britanie, fostul consilier șef al prim-ministrului Dominic Cummings a recunoscut recent acest lucru acesta a fost motivul pentru că nu a blocat țara mai devreme.
Între timp, fostul secretar al sănătății, Matt Hancock, a dezvăluit că eșecul guvernului de a oferi forme financiare și alte forme de sprijin pentru a se autoizola oamenii se datorează fricii lor că sistemul „ar putea fi jucat”. El a avertizat că persoanele care au dat rezultate pozitive pot susține în mod fals că au fost în contact cu toți prietenii lor, astfel încât toți să poată primi o plată.
Aceste exemple arată cât de profund se încred în unele guverne cetățenii lor. Ca și cum virusul nu ar fi fost suficient, publicul a fost descris ca o parte suplimentară a problemei. Dar este aceasta o viziune exactă a comportamentului uman?
Neîncrederea se bazează pe două forme de reducționism - descrierea a ceva complex în ceea ce privește constituenții săi fundamentali. Prima este limitarea psihologiei la caracteristicile - și mai precis la limitările - minților individuale. În acest punct de vedere, psihicul uman este inerent defect, asaltat de prejudecăți care denaturează informațiile. Este văzut ca fiind incapabil să facă față complexității, probabilității și incertitudinii - și să tinde să intre în panică într-o criză.
Această viziune este atractivă pentru cei de la putere. Subliniind incapacitatea oamenilor de a se guverna singuri, justifică necesitatea ca un guvern să aibă grijă de ei. Multe guverne subscriu la acest punct de vedere, după ce s-au stabilit așa-numitele unități de împingere - echipele de știință comportamentale însărcinate cu manipularea subtilă a oamenilor pentru a lua deciziile „corecte”, fără ca aceștia să-și dea seama de ce, de la consumul de zahăr mai puțin până la depunerea impozitelor la timp. Dar devine din ce în ce mai clar că această abordare este limitată. După cum a arătat pandemia, aceasta este deosebit de defectuoasă atunci când vine vorba de comportamentul într-o criză.
In ultimii ani, cercetarile au demonstrat că noțiunea de oameni care intră în panică într-o criză este ceva de mit. În general, oamenii răspund la crize într-un mod măsurat și ordonat - se îngrijesc unul de celălalt.
Factorul cheie din spatele acestui comportament este apariția unui sentiment de identitate comună. Această extensie a sinelui pentru a include pe alții ne ajută să ne îngrijim de cei din jurul nostru și așteptați sprijin de la ei. Rezistența nu poate fi redusă la calitățile oamenilor individuali. Aceasta tinde să fie ceva care apare în grupuri.
Problema „psihologismului”
Un alt tip de reducționism pe care guvernele îl adoptă este „psihologismul” - atunci când tu reduceți explicația comportamentului oamenilor la doar psihologie. Dar există mulți alți factori care modelează ceea ce facem. În special, ne bazăm pe informații și mijloace practice (nu în ultimul rând bani!) Pentru a decide ce trebuie făcut - și pentru a putea face asta.
Dacă reduceți oamenii la doar psihologie, acțiunile lor fac din ele o consecință a alegerii individuale. Dacă ne infectăm, este pentru că am ales să acționăm în moduri care au dus la infecție: am decis să ieșim și să socializăm, am ignorat sfaturile privind distanțarea fizică.
Această mantră a responsabilității și a vina individuale a fost cu siguranță la baza răspunsului guvernului britanic pe tot parcursul pandemiei. Când au început să crească cazuri în toamnă, guvernul a dat vina pe studenții care au petreceri. Hancock a avertizat chiar tinerii „nu-ți ucide bunicul”. Și pe măsură ce guvernul prevede eliminarea totală a restricțiilor, accentul pe ceea ce trebuie să facă oamenii a devenit și mai puternic. Ca prim-ministru recent pus: „Vreau să avem încredere în oameni să fim responsabili și să facem ceea ce trebuie.”
Astfel de narațiuni ignoră faptul că, în diferite puncte critice ale pandemiei, infecțiile au crescut nu pentru că oamenii încalcă regulile, ci mai degrabă ascultând sfaturile, precum "du-te la muncă"Și"mânca afară pentru a ajuta”. Și dacă oamenii încalcau regulile, era adesea pentru că nu aveau de ales. În multe zone defavorizate, oamenii nu au putut lucra de acasă și trebuia să meargă la muncă a pune mâncare pe masă.
În loc să abordeze aceste probleme și să ajute oamenii să evite expunerea lor și a celorlalți, narațiunea individualistă a responsabilității personale dă vina pe victimă și, într-adevăr, victimizează în continuare grupurile vulnerabile. Pe măsură ce varianta delta a luat amploare în orașele britanice, Hancock a profitat de ocazie pentru a sta în parlament și în mod repetat da vina pe oameni care „ales” să nu se vaccineze.
Acest lucru ne aduce la un punct critic. Problema fundamentală a neîncrederii guvernului și a psihologiei sale individualiste este că creează probleme uriașe.
Crearea unei crize
Guvernul Marii Britanii a presupus că fragilitatea cognitivă a oamenilor va duce la - și va explica - aderarea scăzută la măsurile necesare pentru combaterea COVID-19. Dar dovezile au arătat că aderența era mare datorită sentimentului de comunitate în rândul publicului - cu excepția zonelor în care este greu să adere fără mijloace adecvate. În loc să subliniem responsabilitatea și vina individuală, atunci un răspuns de succes la pandemie depinde de încurajarea comunității și oferirea de sprijin.
Dar iată frecarea. Dacă un guvern vă spune în mod constant că problema se află în cei din jur, aceasta corodează încrederea și solidaritatea cu membrii comunității - ceea ce explică de ce majoritatea oamenilor (92%) declarați că respectă cu regulile în timp ce alții nu o fac.
În cele din urmă, cea mai mare amenințare la controlul pandemiei este eșecul oamenilor de a fi testați de îndată ce au simptome și de a-și asigura contactele și auto-izolați. Oferirea unui sprijin adecvat pentru izolare este esențială pentru toate acestea. Astfel, prin deprioritizarea cazului pentru sprijin, învinuirea publicului alimentează pandemia. Ipotezele psihologice ale guvernului au risipit, de fapt, cel mai mare atu pe care îl avem pentru a face față unei crize: o comunitate care este mobilizat și unificat în ajutor reciproc.
Când în cele din urmă se ține o anchetă cu privire la răspunsul Regatului Unit la COVID-19, este esențial să acordăm o atenție deplină dimensiunilor psihologice și comportamentale ale eșecului, la fel ca deciziile și politicile implementate. Numai expunând modul în care guvernul a ajuns să accepte și să se bazeze pe modelul greșit al comportamentului uman putem începe să construim politici care să funcționeze.
Despre autor
Cărți asemănătoare:
Obiceiuri atomice: o modalitate ușoară și dovedită de a construi obiceiuri bune și de a sparge rău
de James Clear
Atomic Habits oferă sfaturi practice pentru dezvoltarea obiceiurilor bune și a le distruge pe cele rele, bazate pe cercetări științifice privind schimbarea comportamentului.
Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda
Cele patru tendințe: profilurile de personalitate indispensabile care dezvăluie cum să-ți faci viața mai bună (și viața celorlalți, mai bine)
de Gretchen Rubin
Cele patru tendințe identifică patru tipuri de personalitate și explică modul în care înțelegerea propriilor tendințe vă poate ajuta să vă îmbunătățiți relațiile, obiceiurile de lucru și fericirea generală.
Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda
Gândește-te din nou: Puterea de a ști ceea ce nu știi
de Adam Grant
Think Again explorează modul în care oamenii își pot schimba mintea și atitudinea și oferă strategii pentru îmbunătățirea gândirii critice și luarea deciziilor.
Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda
Corpul păstrează punctajul: creierul, mintea și corpul în vindecarea traumei
de Bessel van der Kolk
The Body Keeps the Score discută legătura dintre traumă și sănătatea fizică și oferă perspective asupra modului în care trauma poate fi tratată și vindecată.
Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda
Psihologia banilor: lecții atemporale despre bogăție, lăcomie și fericire
de Morgan Housel
Psihologia banilor examinează modalitățile în care atitudinile și comportamentele noastre în jurul banilor ne pot modela succesul financiar și bunăstarea generală.
Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda
Acest articol a apărut inițial în The Conversation
