De ce o perioadă dintr-un mesaj text te face să pară nesincer sau supărat?

Când vine vorba de trimiterea de mesaje text, punctul, punctul, punctul - oricum îl numiți - a atras multă atenție.

Oamenii au început să observe mici modificări ale modului în care este implementat cel mai mic semn de punctuație, din declarațiile că este ieșind din modă la pretenții că este devenind furios.

Ceea ce observă de fapt este că limbajul scris devine mai flexibil, textul posedând propriul său set de norme stilistice (uneori numite informal „texturi” sau „textese”).

Perioada este doar un exemplu al acestei schimbări, o schimbare care a deschis noi posibilități de comunicare cu limbajul scris. La fel cum avem stiluri diferite de a vorbi în situații diferite, la fel avem și stiluri de scriere dependente de context.

Citirea între perioade

Deși punctele încă pot semnaliza sfârșitul unei propoziții într-un mesaj text, mulți utilizatori le vor omite (mai ales dacă mesajul are o singură frază). Această tendință influențează acum în mod subtil modul în care le interpretăm.

Deoarece mesageria text este o conversație care implică mult înainte și înapoi, oamenii adaugă materiale de completare ca o modalitate de a imita limbajul vorbit. Vedem acest lucru cu utilizarea sporită a elipselor, care poate invita destinatarul să continue conversația. Perioada este opusul aceleiași - o oprire definitivă care semnalează, după cum spune profesorul de lingvistică Mark Liberman a explicat„Acesta este final, acesta este sfârșitul discuției.”


innerself abonare grafică


Pentru unii, acest lucru poate părea supărat sau înlăturat.

La începutul acestui an, psihologul Danielle Gunraj testat modul în care oamenii percepeau mesajele text cu o singură frază care foloseau un punct la sfârșitul frazei. Participanții au considerat că aceste mesaje text erau mai nesincere decât cele care nu aveau punct. Dar atunci când cercetătorii au testat aceleași mesaje în note scrise de mână, au constatat că utilizarea unei perioade nu influențează modul în care mesajele au fost percepute.

In un studiu 2007 de către lingviștii Naomi Baron și Rich Ling, mesajele text cu mai multe propoziții aveau adesea punctuație pentru a indica unde s-au oprit propozițiile, dar doar 29% din aceste texte aveau punctuație chiar la sfârșitul mesajului. Motivul, explică Baron și Ling, este că „actul de a trimite un mesaj coincide cu punctuația finală a propoziției”.

Comutatoare situaționale

Dar dintre toate lucrurile pe care trebuie să le simți când vezi o perioadă la sfârșitul unui mesaj text - de ce nesinceritate?

Răspunsul ar putea avea legătură cu un termen folosit de lingvistul John J. Gumperz: „Schimbarea situației de cod” care este atunci când schimbăm modul în care vorbim în funcție de unde suntem, cu cine vorbim sau cum comunicăm.

Un exemplu obișnuit este modul în care vorbim într-un interviu de angajare față de un bar cu prietenii. De obicei, un vorbitor va folosi un limbaj mult mai formal într-un interviu decât atunci când va petrece timpul cu colegii. Dacă ai vorbi cu prietenii tăi în același mod în care ai vorbit în timpul unui interviu de angajare, probabil că ar da o senzație îndepărtată și îndepărtată conversației.

Savanții au investigat inițial schimbarea situației de cod vorbit limba deoarece limba vorbită a fost utilizată atât în ​​condiții formale, cât și casual. În trecut, limbajul scris era aproape întotdeauna colorat cu un nivel de formalitate, deoarece era asociat cu permanența în cărți și documente scrise.

Cu toate acestea, acum că mesageria text și rețelele sociale au oferit utilizatorilor lor o ieșire pentru limbajul scris casual, pot fi văzute diferențele dintre stilurile de scriere.

Utilizarea perioadei este un exemplu de schimbare situațională de cod: atunci când se utilizează unul într-un mesaj text, este perceput ca fiind prea formal. Așadar, atunci când îți închei textul cu un punct, acesta poate apărea ca fiind nesincer sau incomod, la fel ca utilizarea unui limbaj vorbit formal într-un cadru obișnuit, precum un bar.

O altă formă de sinceritate

Un alt exemplu de schimbare a limbajului în formele scrise ocazionale este repetarea literelor. Savantul în comunicare Erika Darics a observat că repetarea literelor sau a semnelor de punctuație adaugă intensitate mesajelor („stopppp !!!”). Ea scrie că acest lucru creează „o prezentare a informalității prin utilizarea unui stil de scriere relaxat”.

Lingvistul Deborah Tannen a descris un fenomen similar, observând că semnele exclamative repetate dintr-un mesaj pot transmite un ton sincer, ca în următorul mesaj text:

JACKIE Sunt atât de scump! Am crezut că ești în spatele nostru în taxi și apoi am văzut că nu ești !!!!! Mă simt atât de rău! Prinde un alt taxi și plătește prost pentru asta pentru youuuuu

Rețineți că acest mesaj nu conține o perioadă finală a mesajului, deoarece aceasta poate transmite nesinceritate care ar contrazice scuzele prezentate. În schimb, expeditorul folosește vocale lungi nestandardizate în „soooooooo” și „youuuuu”, precum și cinci puncte de exclamare la sfârșitul unei propoziții.

Comparați acest lucru cu o versiune standardizată a mesajului text:

Jackie, îmi pare rău. Am crezut că ești în spatele nostru în taxi și apoi am văzut că nu ești. Mă simt atât de rău! Prinde un alt taxi și îl voi plăti pentru tine.

Această versiune mai formală, conform argumentelor făcute de Tannen și Darics, citește mai mult ca un e-mail de lucru trimis unui coleg decât unul către un prieten care își cere scuze sincer și fierbinte pentru un accident de transport.

Este un pic contraintuitiv, dar utilizarea limbajului formal poate submina sinceritatea scuzelor; pentru a transmite mesajul „corect”, este important să cunoaștem protocoalele adecvate. Acest lucru poate explica de ce mesajele text ale unora oameni par stilted sau incomode: sunt obișnuiți să scrie cu un stil formal care nu se traduce în mediul obișnuit.

Ne va eroda textul abilitățile de scriere?

În mass-media, s-a dezbătut destul de mult dacă textul - sau utilizarea unui limbaj excesiv de casual - poate „ruina” abilitatea de a scrie cuiva. (Exemplele includ LA Times, BBC și Daily Mail, a numi câteva.)

Cu toate acestea, cercetările anterioare privind schimbarea situației de cod în limba vorbită au arătat că capacitatea unei persoane de a schimba codul poate semnala competența socială, Poate afirmați-vă sentimentul de identitate sau apartenența la o comunitate și poate fi un indicator al capacității intelectuale ridicate la copii.

Studii precum lucrarea recentă a psihologilor Gene Ouellette și Melissa Michaud au arătat că utilizarea mesajelor text și a „textelor” are o relație mică cu modul în care cineva va înscrie la testele de ortografie, citire și vocabular. Între timp, un studiu de la Universitatea de Stat din California a găsit o utilizare redusă a „textismelor” în sarcinile formale de scrisori finalizate de studenți. Această observație susține munca de genul un studiu realizat de psihologul Beverly Plester și colegii săi, care au descoperit că o utilizare crescută a textesei a fost corelată cu scoruri mai mari la testele de capacitate de raționament verbal. Ei au sugerat că preadolescenții din studiul lor au fost capabili să „alunece între un registru de limbă și altul, după cum consideră potrivit”.

Acest lucru arată că utilizatorii frecvenți și fluenți ai unui limbaj scris obișnuit pot schimba codul cu ușurință: știu să plaseze acea perioadă la sfârșitul fiecărei propoziții într-o misiune de scriere formală. Unii educatori chiar încep să încorporeze lecții despre scrierea formală și informală în clasele lor, care îi poate ajuta pe elevi să identifice acele situații care necesită utilizarea diferitelor stiluri.

În loc de a ignora sau derida variația limbajului scris, îmbrățișarea schimbării limbii - și a capacității vorbitorilor și scriitorilor de a schimba codul - poate duce la abilități de comunicare mai bune în toate contextele.

ConversaţieȘtiind când o perioadă ar putea indica nesinceritate este doar una dintre ele.

Despre autor

Lauren Collister, bibliotecar de comunicări științifice, Universitatea din Pittsburgh

Acest articol a fost publicat inițial Conversaţie. Citeste Articol original.

Cărți asemănătoare:

at InnerSelf Market și Amazon