De ce este atât de dificil de detectat sarcasmul în texte și e-mailuri?
Pentru că nu l-ai mai văzut niciodată, nu?
buruiană, CC BY 

Această frază începe cel mai bun articol pe care îl veți citi vreodată.

Sunt șanse să credeți că ultima afirmație ar putea fi sarcasm. Sarcasm, ca lingvist Robert Gibbs notat, include „cuvinte folosite pentru a exprima altceva decât și mai ales opusul sensului literal al unei propoziții”. O formă de ironie, de asemenea, tinde să fie direcționată către un anumit individ.

Cu toate acestea, nu este întotdeauna ușor să ne dăm seama dacă un scriitor este sarcastic - mai ales în timp ce mergem înainte într-o eră digitală care a transformat modul în care comunicăm, prin mesaje text, e-mail și comentarii online înlocuind chat-urile față în față sau conversațiile telefonice .

În scris, semnalul sarcasmului poate fi murdărit. De exemplu, spuneți că trimiteți mesaje text cu un prieten despre întâlnirea la filme:

Prieten: Aștept în față. Filmul începe în 5.

Tu: Sunt pe drum acum. Ar trebui să fie acolo în 10.

Prieten: Mă bucur că ai urmărit ceasul astăzi.

Prietenul era sarcastic sau sincer? Cu cât vei fi mai târziu, cu atât vor fi mai supărați și cu cât este mai mare probabilitatea ca răspunsul lor să fie o lovitură sarcastică. Dar dacă prietenul tău știe că de obicei ești mult mai târziu, ei ar putea fi sinceri.


innerself abonare grafică


Deci, trebuie să căutați un lucru: cât de bine este de acord atitudinea pe care o transmite scriitorul cu situația și persoana?

Cu toate acestea, lupta pentru interpretarea sarcasmului scris este reală.

Studiile au arătat că oamenii își dau seama că le este greu să interpreteze sarcasmul în scris. Studierea utilizării e-mailului, cercetătorii au găsit scriitori care cred că sunt în mod evident sarcastici încă deruta cititorii.

Sarcasmul prosperă în situații ambigue - și aceasta este problema principală.

Atunci când este livrat personal, sarcasmul tinde să-și asume un ton tăiat, amar. Însă mesajele scrise nu încearcă întotdeauna această atitudine sau nu vă oferă multe altele. Mai avem nevoie de mai multe informații.

Semnale care lipsesc în texte

Studiile au examinat utilizarea sarcasmului într-o varietate de situații de zi cu zi, indiferent dacă este vorba la munca a da critici sau laude, sau în situații unde normele sociale sunt încălcate. (Fiți la timp la filme, oameni buni!)

Problema este că s-au făcut multe studii anterioare despre sarcasm vorbit sarcasmul, care tinde să dea indicii ascultătorilor.

Când purtați o conversație cu cineva față în față (sau FaceTime-to-FaceTime) și spuneți ceva sarcastic, veți vedea expresia feței lor și poate părea ușor nedumerit sau tensionat. La fel sau mai util, ton vocea lor se va schimba probabil, de asemenea - se poate sună mai intens or desenați anumite fraze.

De asemenea, veți fi ferm legat de contextul în timp real al situației, așa că atunci când vor spune „Omule, treabă frumoasă călcându-ți hainele”, poți să te uiți în jos - și să-ți vezi cămașa ridată.

Toate aceste indicii au fost cercetate și știm destul despre ele încât avem capacitatea de a face o declarație rostită în mod artificial sună sarcastic.

Și totuși, când trimitem mesaje text, o mulțime de aceste informații lipsesc.

Nu există indicii faciale, nu există tonuri vocale și poate chiar un răspuns întârziat dacă o persoană nu vă poate trimite imediat un mesaj text. Și dacă nu cunoști persoana atât de bine, iată-ți ultimul indiciu potențial: istoria.

Emojis la salvare?

Deci, după ceea ce credeați că este o primă întâlnire neexcepțională - exact cum interpretați următoarea rafală de texte?

Data: M-am distrat de minune. (12:03)

Data: Asta a fost cea mai distractivă pe care am avut-o în ultimii ani. (12:05)

Data: Într-adevăr, nu ar fi putut merge mai bine. (12:30)

A fost cu adevărat atât de bună întâlnirea? Chiar păreau că s-au distrat atât de mult? Sau sunt doar un tâmpit care se plânge de timpul pierdut? Toate întrebările valide. Iar destinatarul ar putea ajunge la o mulțime de concluzii.

Nu te teme. Era digitală a dezvoltat câteva modalități de a atenua o parte din ambiguitatea sinuoasă. Probabil că poți include un emoji ca să fie mai clar pentru un cititor, se însemna ceva sarcastic.

Data: M-am distrat de minune. (12:03)

Data: Asta a fost cea mai distractivă pe care am avut-o în ultimii ani. ???? (12:05)

Data: Chiar nu ar fi putut merge mai bine. ???? (12:30)

Ambiguitatea redusă și expresia feței îngrijită. Probabil că nu se îndreaptă spre data nr.

Dacă vorbim despre e-mail, avem și modificări care pot fi aduse textului. Putem sublinia or cuvinte pentru a schimba modul în care un cititor interpretează mesajul.

În cele din urmă, platformele de socializare precum Twitter au oferit scriitorilor și mai multe instrumente pentru a permite oamenilor să își comunice intenția. Un studiu care a inclus tweet-uri sarcastice a constatat că tweeterii care includ hashtagul #sarcasm tind să folosească mai multe interjecții (wow!) și formulări pozitive pentru situații negative în tweet-urile lor sarcastice.

Algoritmii au fost de fapt construiți pentru a determina prezența sarcasmului și a grosolăniei în tweet-uri, recenzii ale utilizatorilor și conversații online. Formulele au reușit să identifice cu ușurință un limbaj care este pur și simplu grosolan. Dar pentru a detecta corect sarcasmul, cercetătorii găsit că algoritmii au nevoie atât de informații lingvistice (lingvistice), cât și de semantice (semnificative) încorporate.

Cu alte cuvinte, subtilitatea sarcasmului înseamnă că algoritmii necesită mai multe specificații în codificarea lor - cu excepția cazului în care # sarcasm, desigur.

ConversaţieCu atât de multe opțiuni din care puteți alege, este timpul să vă asigurați că textul pe care îl trimiteți la 2:30 dimineață îți dă cu adevărat punctul de vedere ????.

Despre autor

Sara Peters, profesor asistent de psihologie, Colegiul Newberry

Acest articol a fost publicat inițial Conversaţie. Citeste Articol original.

Cărți asemănătoare:

at InnerSelf Market și Amazon