Cine are nevoie de un muncitor care să verifice rafturile atunci când aveți un robot? AP Photo / David J. Phillip

Walmart a declarat recent intenționează să implementeze roboți pentru a scana rafturi, a spăla podele și a îndeplini alte sarcini banale în magazinele sale, cum ar fi gigantul cu amănuntul caută să reducă costurile forței de muncă.

În timp ce gigantul cu amănuntul nu a spus ce locuri de muncă, dacă ar exista, ar putea fi pierdute ca rezultat, anunțul - și multe altele cu siguranță de urmat la alți comercianți cu amănuntul mari - pune întrebarea: Cum se pot pregăti lucrătorii pentru un viitor din ce în ce mai automatizat? muncă?

Se așteaptă ca milioane de locuri de muncă de astăzi să fie afectate de inteligența artificială și automatizare ca parte a „a patra revoluție industrială. ” Dar exact ce ocupații sunt cele mai expuse riscului a fost un joc de ghicire în rândul economiștilor, futuristilor și savanților care încearcă să prezică câștigători și învinși.

Ca experți pe identitățile și carierele lucrătorilor și industrie și schimbări tehnologice, am dezvoltat un nou instrument pe care credem că îl va ajuta pe lucrători să determine mai exact soarta profesiilor lor - și să afle cum să se pregătească cel mai bine.

Cine va fi rănit

O serie de studii de cercetare au examinat unde revoluția industrială 4.0 va avea probabil cel mai mare impact.

Conduse de concentrarea pe cost și eficiență, majoritatea previziunilor pun un grup de lucrători în raport cu altul. De exemplu, guler albastru versus guler alb, priceput versus necalificat, educat la facultate versus nu la facultate și chiar predicții de rasă și sex.

În timp ce aceste grupări largi poate apuca titluri, oferă puține îndrumări lucrătorilor individuali într-un moment în care, mai mult ca oricând, se așteaptă ca indivizii să își asume responsabilitatea pentru gestionare și conducându-și propriile cariere.

În loc să se concentreze pe eficiență sau cost, cercetarea noastră oferă un instrument mai nuanțat și mai durabil pentru examinarea soartei profesiei: valoarea.

În timp ce oamenii vor aprecia în continuare abilitățile unui profesor universitar în viitor, AI și instrumentele de învățare online amenință modul în care aceste abilități sunt oferite. AP Photo / Matt Rourke

Valoarea lucrătorului

Cercetarea noastră se bazează pe ideea că munca fiecărui individ creează valoare în slujba de zi cu zi.

Această valoare poate fi ceva pentru care un client plătește, poate permite colegilor să își facă propriile sarcini sau poate ajuta compania să funcționeze intern. În orice caz, fiecare loc de muncă oferă un anumit grad de valoare sau utilitate altei părți. Valoarea este constantă, dar modul în care este creată și livrată utilizatorului final poate fi amenințat de automatizare și AI. Doar după ce am evaluat acest lucru, putem determina modul în care următorul val de schimbări tehnologice va afecta perspectivele viitoare ale unui loc de muncă. Pentru a evalua aceste amenințări, trebuie să împărțim valoarea în două componente cheie.

În primul rând, valoarea este creată de abilitățile necesare pentru a finaliza o lucrare, cum ar fi capacitatea unui programator de a codifica sau priceperea unui pictor în pregătirea unui perete și aplicarea vopselei în mod curat. În general, am constatat că atunci când abilitățile sunt standardizate, acestea sunt mai susceptibile de a fi amenințate de automatizare sau AI.

A doua componentă a valorii este însă separată de abilități. Este metoda de a oferi valorii unui loc de muncă altcuiva, care poate fi, de asemenea, amenințată de noile tehnologii. Numim această „formă de valoare”.

De exemplu, în timp ce abilitățile și expertiza unui profesor universitar într-un anumit domeniu pot să nu fie amenințate imediat, forma în care este livrată valoarea lor este cu siguranță amenințată de platforme de învățare online și utilizarea sporită a Instrumente de educație AI.

Luând în considerare aceste două amenințări împreună, lucrătorii pot evalua mai bine dacă locurile lor de muncă sunt expuse riscului.

Dislocat sau durabil

Cadrul nostru are patru categorii: Un loc de muncă ar putea fi deplasat, perturbat, deconstruit sau durabil, în funcție de nivelul de amenințare cu care se confruntă abilitățile și forma de valoare.

strămutate înseamnă locurile de muncă cele mai periculoase. Analiza noastră arată farmaciști, radiologi și bibliotecari toate aparțin categoriei strămutate.

perturbat înseamnă că abilitățile sunt extrem de amenințate, dar oamenii doresc metoda de livrare recunoscută sau actuală, care implică adesea o interacțiune umană. Exemple includ servere de fast-food, contabili și agenții imobiliari.

Deconstruit îi întoarce pe cei doi: abilitățile sunt greu standardizate, dar automatizarea reprezintă o amenințare serioasă pentru modul în care este livrată valoarea postului. Fotografii, profesorii de facultate și șoferii de livră fac parte din această categorie.

Durabil locurile de muncă sunt cele mai sigure, deoarece atât abilitățile, cât și forma valorică sunt dificil sau costisitoare de automatizat. Lucrătorii norocoși din această categorie includ electricieni, instalatori și asistenți medicali.

Ce învățăm din valoare

În anumite privințe, cadrul valoric confirmă ceea ce au găsit alții.

De exemplu, nimeni nu ar fi susținut că distribuitorii de rafturi de la comercianții cu amănuntul ca Walmart ar fi o slujbă sigură pentru anii următori - așa cum confirmă anunțul retailerului. Punându-le în cadrul nostru, abilitățile lor principale de a păstra inventarul stocat și rafturile curate sunt grav amenințate, deoarece sunt standardizate și de rutină.

În plus, roboții pot oferi mai multă valoare prin transmiterea automată a informațiilor de inventar. Astfel, modelul nostru arată că acești lucrători vor fi cel mai probabil strămutați.

Cu toate acestea, concentrarea noastră asupra valorii sugerează că alte previziuni bazate doar pe categorii de locuri de muncă cu risc ar putea să nu aibă marca. De exemplu, unii oameni prezic multe locuri de muncă sunt amenințate pur și simplu pentru că sunt de rutină, fără studii universitare sau cu guler albastru, cum ar fi instalatorii, electricienii și lucrătorii din spitale. Cu toate acestea, reconectarea unui sistem electric într-o casă istorică sau îngrijirea unui pacient hospice sunt locuri de muncă non-standard care necesită un om pentru a crea și a oferi valoare, motiv pentru care aceste locuri de muncă pot fi destul de durabile.

Ce pot face muncitorii

Odată ce lucrătorii înțeleg valoarea pe care o creează și automatizarea amenințărilor pe care o reprezintă pentru abilitățile și forma valorii lor, ce acțiuni pot întreprinde?

Răspunsul comun care li sa dat până acum implică încurajarea lor să se angajeze învățarea pe tot parcursul vieții. Dar concentrarea pe valoare la felul în care face modelul nostru oferă îndrumări mult mai nuanțate.

Lucrătorii în locuri de muncă deconstruite, de exemplu, nu au nevoie de noi competențe. Ei trebuie doar să învețe să adapteze abilitățile existente la noile forme de livrare. În schimb, lucrătorii cu locuri de muncă întrerupte au nevoie de instruire pentru a lucra alături de roboți și sisteme de AI în perioadele de tranziție.

Și chiar dacă lucrătorii strămutați - o soartă care ar putea fi la orizont pentru comercianții de marfă Walmart - trebuie să ia în considerare recalificarea, sistemul tradițional de învățământ superior este nu prea potrivit pentru viitorul muncii. Universitățile se concentrează pe calea pe termen lung a licenței-master. Mai degrabă, indivizii au nevoie de acces la căi rapide, modulare și adaptabile către noi locuri de muncă.

Părintele în vârstă de 48 de ani care tocmai și-a pierdut slujba de contabil nu poate începe un nou program de studii de patru ani. Dar un program de trei luni pentru a obține un certificat de securitate cibernetică ar fi realizabil și tot ce are nevoie.

Viitorul muncii este deja aici. La câteva zile după anunțul Walmart, muncitorii de la Stop & Shop, un mare lanț regional de produse alimentare din zona Boston, sunt frapant peste automatizarea sporită. Dar avem timp. Să ne îngrijorăm mai puțin de roboți și de IA în sine și mai mult de valoarea pe care lucrătorii o pot crea în diferite locuri de muncă într-un peisaj care va continua să se schimbe în anii următori. Valoarea este singura constantă.

Despre autor

Beth Humberd, profesor asistent de management, Universitatea din Massachusetts Lowell și Scott F. Latham, profesor asociat de management strategic, Universitatea din Massachusetts Lowell

Acest articol este republicat de la Conversaţie sub licență Creative Commons. Citeste Articol original.

Cărți conexe

at InnerSelf Market și Amazon