În 2013, 27% dintre adulții în vârstă de 65 de ani și peste aparțineau unei rețele sociale, cum ar fi Facebook sau LinkedIn. Acum, numărul este de 35% și continuă să arate o tendință ascendentă.
Tinerii folosesc Facebook ca o modalitate de a rămâne conectat de mai bine de un deceniu. Acum, un nou studiu arată că adulții în vârstă - cea mai rapidă creștere demografică a rețelelor sociale - fac același lucru.
„Studiile anterioare sugerează o relație pozitivă între legarea și conectarea capitalului social și utilizarea Facebook în rândul studenților”, spune Eun Hwa Jung, candidat la doctorat în comunicări de masă la Penn State. „Studiul nostru extinde această constatare la persoanele în vârstă.”
După cum sa raportat în studiul publicat în jurnal Calculatoare în comportamentul omului, dorința de a rămâne conectat la familie și de a păstra legătura cu vechii prieteni - legătura socială - este cel mai bun predictor al adoptării și utilizării Facebook, urmat îndeaproape de dorința de a găsi și de a comunica cu persoane cu aceleași idei - legături sociale.
Există alte lucruri care motivează utilizatorii mai în vârstă, spune Jung. „Deoarece acum sunt familiarizați cu tehnologia rețelelor sociale, unii seniori încep să folosească Facebook din curiozitate”.
Adulții mai în vârstă care sunt motivați de legătura socială și curiozitatea tind să folosească Facebook ca formă de supraveghere socială, spune S. Shyam Sundar, profesor de comunicații și codirector al Laboratorului de cercetare a efectelor media.
„Aceasta nu este doar o piață în creștere rapidă, ci și una profitabilă.”
„Supravegherea este ideea că verificați ce fac oamenii”, spune el. „Este ceva ce fac mulți adulți mai în vârstă. Vor să vadă cum merg copiii lor și, mai ales, ce fac nepoții lor. ”
Seniori nu au fost motivați să participe activ pe Facebook atunci când familia și prietenii îi determină să folosească site-ul.
„Când persoanele în vârstă răspund la solicitările de aderare la Facebook, acesta tinde să fie un predictor negativ al utilizării”, spune Sundar. „Cu alte cuvinte, nu sunt motivați intrinsec să participe atunci când altcineva solicită să se alăture.”
O piață profitabilă
Adulții mai în vârstă au, de asemenea, tendința de a utiliza funcții Facebook pe care omologii lor mai tineri le favorizează, spune Jung. „Descoperirile noastre arată că caracteristicile de interactivitate a mesajelor - de exemplu funcția de chat și postarea pe perete - sunt activitățile dominante pentru utilizarea adulților în vârstă pe Facebook.”
Cercetătorii sugerează că proiectanții site-urilor de socializare ar trebui să sublinieze instrumentele de interfață simple și convenabile pentru a atrage utilizatori adulți mai în vârstă și a-i motiva să rămână pe site mai mult timp. Seniori din studiu au vizitat Facebook de 2.46 ori pe zi și au stat pe site puțin peste 35 de minute în fiecare zi.
„Cei care sunt motivați de legăturile sociale au mai multe șanse să folosească butonul Apreciază, ceea ce arată importanța simplității în proiectarea interfeței pentru persoanele în vârstă”, Sundar. „Butonul Apreciază este cât se poate de simplu.”
Dezvoltatorii ar putea fi interesați să creeze instrumente pentru seniori, deoarece această grupă de vârstă este cea mai rapidă creștere demografică în rândul utilizatorilor de social media. În 2013, 27% dintre adulții în vârstă de 65 de ani și peste aparțineau unei rețele sociale, cum ar fi Facebook sau LinkedIn. Acum, numărul este de 35% și continuă să arate o tendință ascendentă.
„Aceasta nu este doar o piață în creștere rapidă, ci și una profitabilă”, spune Sundar. „Adulții mai în vârstă au venituri disponibile mult mai mari decât adolescenții și studenții și ar fi mai de dorit pentru publicitate”.
În ciuda importanței tot mai mari, au fost publicate puține cercetări cu privire la motivele adulților în vârstă să folosească site-urile de rețele sociale. „Majoritatea cercetărilor se referă la modul în care studenții folosesc Facebook sau la modul în care adolescenții folosesc Facebook”, adaugă Sundar.
Pentru studiu, cercetătorii au efectuat un sondaj online cu 352 de adulți a căror vârstă a variat între 60 și 86. Un total de 184 - sau 52.3 la sută - erau femei și 168 - sau 47.7 la sută - erau bărbați.
Sursa: Penn State
Carte înrudită:
at InnerSelf Market și Amazon
