O mică săpătură vă poate ajuta să evitați acele capcane prea bune pentru a fi adevărate atunci când faceți cumpărături online. martin-dm / E + prin Getty Images

Sezonul de sărbători este deja un moment în plină expansiune pentru cumparaturi online. COVID-19 crește pandemia probabilitatea ca atunci când oamenii cumpără în acest sezon de sărbători, să aleagă cumpărături online în comparație cu magazinele de cărămidă. Cu toate acestea, acest lucru înseamnă, de asemenea, că este probabil să existe un boom escrocherii online.

Deja, mai multe companii din afara SUA fac publicitate relativ necontrolată pe internet, vând - sau chiar pretind că vând - tot felul de produse. Articolele sunt de obicei publicitate folosind modele furate de la companii și artiști legitimi, adesea extrase de la Etsy, mai ales dacă aceste modele au fost prezentate pe site-uri populare precum Bored Panda.

Când oamenii cumpără aceste produse înșelătoare, ceea ce sosește este de obicei de calitate inferioară. Asta dacă sosește vreodată ceva. De multe ori compania doar închide și se redenumește fără a trimite nimic. În cele mai nefavorabile situații, acestea fură și informațiile despre cardul de credit ale clienților.

Deci, cum să faceți cumpărături inteligente și să vedeți escrocherii? Iată câteva indicii de urmărit.

1. Este prea bine ca să fie adevărat?

Produsul din imagine se potrivește cu prețul? Cunoașteți piața. Un produs uimitor la un preț scăzut este motiv de suspiciune. De exemplu, Instagram a prezentat fotografii ale unui „Calendar de Advent de Halloween”. Anunțul afișa un preț de 59.99 USD, dar disponibil pentru o perioadă limitată de 29.80 USD. La prima vedere s-ar putea să crezi că primești o ofertă grozavă, dar ia-ți un moment să te gândești la asta. Acest preț ar acoperi abia costurile de transport și manipulare pentru un produs de acea dimensiune. Produsul original, vândut pe Etsy, cu amănuntul pentru peste 1,800 USD, iar creatorul are o restanță de comenzi.

Două reclame online, stânga și dreapta sus, care utilizează o imagine a produsului preluată de la un furnizor Etsy după ce produsul „Halloween Advent” al vânzătorului, în partea dreaptă jos, a fost prezentat pe Better Homes and Gardens, Site-uri Pinterest și OddityMall. Capturi de ecran de H. Colleen Sinclair, CC BY-NC-ND

2. Când aveți dubii: Google it

Poate că nu sunteți suficient de familiarizați cu manopera Etsy pentru a recunoaște o posibilă înșelăciune. Dacă aveți dubii, căutați numele produsului sau descărcați imaginea și rulați un Căutare de imagini Google. Este posibil să găsiți sursa originală. Dacă produsul există într-adevăr - spre deosebire de acesta CG rechin bebeluș pe care o companie a folosit-o ca reclamă pentru presupusa sa jucărie robot de rechin pentru bebeluși - puteți alege să plătiți artistul original pentru munca lor grea sau să vă asumați riscul și să încercați să obțineți knockoff-ul. Căutarea va dezvălui, de asemenea, dacă există mai multe companii presupuse care vând aceleași articole „unice” și „exclusive” folosind aceleași imagini exacte. Odată ce începeți să vedeți dublu sau mai mult, acesta este un semn de avertizare.

3. Verificați reputația afacerii

Căutarea numelui companiei va duce probabil la site-ul companiei. În schimb, căutați numele companiei cu cuvântul „înșelătorie”. Veți putea spune destul de repede dacă există o istorie îngrijorătoare asociată cu afacerea. Puteți încerca, de asemenea Scamvoid, care este dedicat identificării fiabilității linkurilor online. Poate exista o listă Better Business Bureau pentru companie, dar fii atent să te bazezi pe acestea. Puteți găsi, de asemenea, grupuri de Facebook, ca acesta pentru escrocherii legate de modă, care urmăresc site-urile care nu sunt de încredere.

4. Prea nou pentru a avea încredere

În unele cazuri, afacerea este atât de nouă încât nu veți putea găsi un istoric. Acesta este un steag roșu. Este probabil una dintre acele companii care se închid după ce au primit suficiente comenzi, apoi au creat un nume nou și un domeniu nou și o fac din nou. Există șansa ca acestea să fie o afacere nouă legitimă care încearcă să deschidă magazinul în timpul unei pandemii. Pentru a face diferența dintre o nouă afacere legitimă și o operațiune de zbor de noapte, aplicați câțiva pași următori pentru a le judeca.

5. Examinați recenziile

Aruncați o privire atentă la recenzii. Dacă nu există, întoarce-te. Dacă există, verificați următoarele semne de avertizare. Recenziile sunt puține și unanim cinci stele fără comentarii. Dacă există comentarii, acestea sunt încărcate cu engleză ruptă sau laude vagi care ar fi putut fi copiate și lipite din orice produs. Niciuna dintre recenzii nu include imagini cu produsul primit efectiv. Nu există recenzii negative, ceea ce reprezintă un steag roșu, deoarece nici cele mai bune companii legitime nu pot mulțumi pe toată lumea. Ca o notă laterală, dacă vă uitați la o ofertă legitimă de produse, aveți grijă să nu o faceți citiți prea mult în recenziile negative.

6. Este un site „bun”?

Compania are un site web și nu doar o pagină de Facebook? Dacă nu, este un mare nu. Dacă o fac, este un site web complet sau abia acolo? Verificați dacă compania are un număr de telefon care funcționează și, atunci când căutați numărul, nu are asociate alte 12 „companii”. Verificați dacă afișează o adresă poștală, de preferință una care nu este doar o cutie poștală.

Verificați pagina „despre noi” a site-ului. Nu are unul? Ăsta e altul nu. „Despre noi” include un an în care a început afacerea? Include informații despre creatorii produselor? Dacă pagina are o fotografie care pretinde a fi a proprietarului sau a artistului, puteți efectua o căutare de imagini Google pentru a vedea dacă este o fotografie copiată de pe o altă pagină web, o fotografie stoc sau un fals creat de un sistem AI. Afirmațiile lor despre ei înșiși se mențin la control? De exemplu, site-ul pretinde că este o afacere americană deținută de negri, ci a lor Informații despre domeniul WHOIS listează o companie din China?

7. Prezența pe rețelele sociale: au una?

În mod similar, au o prezență socială în afara anunțului care apare în fluxul dvs. de știri? Dacă nu, îndreptați-vă. Dacă da, puteți face clic pe numele postatorului pentru a vedea unde se află persoana sau afacerea și când a fost pornită pagina. Puteți vedea, de asemenea, cât de departe au fost postările lor, precum și puteți verifica calitatea acestor postări și vorbiți despre companie.

8. Ferește-te de povestea „ieșirii din afaceri”

În timpul pandemiei, afacerile legitime se închid, de fapt. Întreprinderile ilegitime s-au apucat de aceasta ca un instrument pentru a trage corzile inimii oamenilor pentru a păcăli cumpărătorii. Este ilegal pentru întreprinderile americane să facă asta, dar afacerile din afara SUA nu sunt supuse acelorași legi. O modalitate de a informa companiile legitime de fraudele este de a verifica data de începere la înregistrări de domenii de site-uri web și site-uri de socializare. Dacă afacerea a apărut în timpul pandemiei la timp pentru a ieși din afaceri, îndreptați-vă.

Reclame suspecte pe Instagram, în stânga și pe Facebook, în dreapta, cu pandemii care părăsește afacerile care utilizează o imagine a produsului preluată dintr-o afacere legitimă, Lalaug Designs. Capturi de ecran de H. Colleen Sinclair, CC BY-NC-ND

9. Fad ad clickbait

Ferește-te de articolele de modă. Knockoffs și ripoffs abundă pe orice articol fierbinte sau la modă. În zilele noastre, specialiștii în marketing încep să preia tendințele politice. Companiile apar cu nume precum „WeLuvTrump”, „FemPower” și „BlackGoodness”. La fel se întâmplă și cu știrile politice. De exemplu, obiectele RBG sunt la modă după moartea judecătorului Ruth Bader Ginsburg. Din nou, urmarea pașilor de mai sus vă va ajuta să alegeți ce produse sunt legitime.

10. Trucuri de influență socială

Aveți grijă, de asemenea, la tehnicile comune de marketing descoperite inițial de psihologul social Robert Cialdini care sunt utilizate de către întreprinderi legitime și ilegitime. Cele mai frecvente pe care este probabil să le vedeți pe site-urile escrocheriei sunt revendicările de acces exclusiv, care vă atrag atenția nevoie de unicitate, reclamații privind aprovizionarea limitată sau timpul expirat la o „vânzare”, care joacă pe valoare psihologică oamenii plasează pe obiecte rare și reclamații precum „Karen S. de la Indianola tocmai au cumpărat acest articol”, care sunt „dovada sociala”Că un comportament este sigur sau adecvat, deoarece alții l-au făcut.

În cele din urmă, dacă aceste 10 sfaturi par prea multe de parcurs doar pentru a obține acea jucărie unică pentru bunicul tău, cumpără în schimb dintr-o sursă de încredere pe care te-ai bazat în trecut. De asemenea, este o idee bună să utilizați carduri de credit sau servicii de plată precum PayPal, care protejează consumatorii de taxe frauduloase.

Cumpărați cu înțelepciune. Contul dvs. bancar mizează pe dvs.

Despre autor

H. Colleen Sinclair, Profesor asociat de psihologie socială, Universitatea de Stat din Mississippi

Acest articol este republicat de la Conversaţie sub licență Creative Commons. Citeste Articol original.