Când ne gândim la Google și la sănătate, de obicei ne gândim la pacienți căutare online pentru informații despre sănătate. Dar s-ar putea să fiți surprinși de faptul că unii medici vă Google.

Un sondaj australian despre modul în care medicii folosesc rețelele sociale a fost găsit 16% (aproximativ unul din șase) au căutat informații online despre un pacient, cu rezultate aproximativ similare din studiile din US și Canada.

Acest lucru ridică mai multe preocupări etice. De exemplu, ce se întâmplă dacă căutarea medicului dumneavoastră prin feed-urile dvs. de pe Facebook, blog sau Twitter a dezvăluit aspecte despre stilul dvs. de viață, cum ar fi consumul de droguri sau alcool, nu i-ați spus direct medicului dumneavoastră? Ce se întâmplă dacă aceste informații v-au influențat accesul la operație?

De ce medicii pacienți cu Google

Unii doctori spun că își Google Google pacienții pentru a aduna mai multe informații despre ei sau pentru descoperi „adevărul”. Înarmați cu aceste informații, ei spun că își pot îngriji mai bine pacienții și își pot îmbunătăți sănătatea.

De exemplu, un medic poate vedea un pacient cu contul online al depresiei că dorește să-și termine viața ca o oportunitate de a acționa și preveniți un rezultat prost. Sau un medic poate afla despre adolescent comportament cu risc ridicat este puțin probabil să vorbească despre acestea, cum ar fi abuzul de droguri sau comportamentul sexual riscant, și consideră că este o oportunitate de a-i proteja de rău.

În mod alternativ, unii medici își găsesc pacienții pe Google din curiozitate, voyeurism sau pur și simplu din obișnuință.

Acest lucru ridică problema când o preocupare profesională legitimă se îndreaptă către un comportament inutil și „înfiorător”.

Pentru Google sau nu este o problemă pe care medicii o recunosc. Într-un sondaj australian, când medicii au fost întrebați dacă este potrivit ca medicii să caute informații disponibile public despre un pacient, aproape 43% au spus că nu și aproximativ 40% nu sunt siguri.

Încălcarea încrederii

Când un medic caută online informații despre un pacient fără consimțământ, rolul acestuia se schimbă de la cineva care lucrează cu pacientul la cineva care îi observă și îi spionează. Din punctul de vedere al pacientului, acest lucru este probabil distruge încrederea între cei doi, deoarece arată o lipsă de respect.

Pacienții pot fi, de asemenea, răniți direct atunci când medicii acționează pe baza informațiilor pe care le găsesc online. Dacă un medic vede o fotografie online a unui pacient care așteaptă un transplant de ficat consumând alcool atunci când nu ar trebui să fie, pacienții riscă să nu mai primească un ficat nou.

Apoi, există problema dacă informațiile sunt recente sau relevante. În cazul dilemei de transplant hepatic, este posibil să nu știm când a fost făcută fotografia pacientului cu transplant hepatic; nu este o dovadă că pacientul bea acum.

Medicii, ca și ceilalți dintre noi, nu pot fi siguri că informațiile online sunt corecte. De exemplu, mai mult de 50% dintre adolescenți admite postarea de informații false pe social media.

Să acționezi sau să nu acționezi?

Decizia de a căuta informații despre pacienții lor online nu este sfârșitul problemei. De asemenea, medicii trebuie să decidă dacă acceptă Googling și dacă acționează în funcție de informațiile pe care le găsesc.

Medicii sunt obligați legal în conformitate cu legile obligatorii de raportare să raporteze informațiile pe care le-au văzut referitoare la abuzul și neglijarea copiilor. Dar dacă acționează pe baza unor informații inexacte, acest lucru poate dăuna pacientului și celorlalți. Dacă nu acționează pe baza informațiilor pe care le găsesc, ar putea fi răspunzători pentru faptul că nu încearcă să protejeze pacientul.

În cele din urmă, medicii trebuie să se asigure că au motive întemeiate să ia măsuri (sau să nu ia măsuri) pe baza cântăririi beneficiilor și daunelor probabile.

Deși pot exista unele justificări pentru examinarea online a informațiilor despre pacienți atunci când acestea se referă la siguranța copiilor, pentru pacienții adulți, este o chestiune diferită. Pentru adulți, ar fi mai ușor și mai respectuos să le întrebi doar.

Ce putem face?

Indiferent de orice îngrijorare etică, cât de realist este pentru medici să oprească googling-ul pacienților lor? Folosirea Google este atât de obișnuită (la nivel global, o folosim pentru a crea 3.5 miliarde căutări pe zi) că a devenit modul implicit în care noi aflați informații on-line. Mulți medici De asemenea, nu credeți că googlingul unui pacient este o invazie a vieții private.

Pacienții trebuie să fie conștienți de faptul că medicul lor poate vedea și utiliza informațiile pe care le pune online. Pentru a-și proteja confidențialitatea, pacienții își pot regla setările de confidențialitate și pot fi atenți la ceea ce postează.

Poate că ar trebui să existe o politică privind necesitatea ca medicii să fie deschiși cu privire la googlingul pacienților lor. Și, înainte de a acționa în funcție de orice informație, pacienții ar trebui să aibă ocazia respinge sau explică aceste informații.

Dacă acest lucru nu se întâmplă, vom vedea o eroziune continuă a încrederii între medic și pacient.

Despre autor

Merle Spriggs, cercetător la Centrul de Bioetică pentru Copii, Universitatea din Melbourne

Acest articol a fost publicat inițial Conversaţie. Citeste Articol original.

Cărți asemănătoare:

at InnerSelf Market și Amazon