De la loc de joaca la parlament, agresiunea există peste tot. De fapt, un raport recent privind agresiunea în parlamentul britanic a dezvăluit cât de gravă este această problemă, îndemnând la schimbarea comportamentală printre parlamentari. Dar de ce intimidarea este atât de răspândită și dificil de abordat? O parte a problemei este că agresorii uneori nici nu își dau seama că sunt agresori.
De exemplu, managerii de intimidare pot justifica cu ușurință supărarea anumitor angajați spunându-și că îi împing doar să fie cei mai buni. Sau pot fi drăguți cu oamenii pe care îi agresează uneori și își amintesc doar acele cazuri. S-ar putea chiar să creadă că oamenii care se descompun ca urmare a comportamentului lor nu sunt suficient de puternici pentru a lucra în profesia în cauză. Dar de unde știi că hărțuiești pe cineva, mai degrabă decât să ai de-a face doar cu o persoană prea sensibilă?
Academicii încă nu sunt de acord cu privire la modul în care agresiunea ar trebui să fie conceptualizată și definită. Primul cercetător care a investigat agresiunea - în Norvegia - a folosit cuvântul „mobbing” pentru a-l descrie în 1973. Majoritatea țărilor occidentale au împrumutat termenul englezesc pentru bullying, totuși acest lucru nu este întotdeauna cazul.
Hărțuirea poate dura multe forme, de la agresiune fizică, abuz verbal și excluziunea socială la intimidarea cibernetică. În general, pentru a fi considerat agresiune, practica trebuie să fie efectuată fie de o persoană, fie de un grup, în mod repetat în timp și cu intenția de a răni o persoană individuală.
Faptul că avem nici o definiție clară ar putea explica de ce este uneori dificil de estimat prevalența agresiunii la locul de muncă. În 2017, Institutul de intimidare la locul de muncă a estimat că 60.3 milioane de lucrători doar în SUA au fost afectate de agresiunea la locul de muncă. În Marea Britanie, Serviciul de consultanță, conciliere și arbitraj (Acas) a raportat că a primit 20,000 de apeluri de la muncitori legate de hărțuire și hărțuire în 2016, dintre care mulți provin dintr-o minoritate etnică angajată în sectorul public sau femei care lucrau în profesii tradiționale dominate de bărbați.
Nu este întotdeauna ușor să știi dacă ești agresat. Yeexin Richelle / Shutterstock
Cifrele reale pot fi distorsionate, deoarece agresiunea nu este întotdeauna raportată, din teama de represalii sau poate pentru că persoana afectată ar putea să nu-și dea seama că este agresată. Dacă stima de sine ți-a fost zdrobită, s-ar putea să ajungi să te învinovățești pe tine însuți, crezând că nu ai valoare și chiar să justifici să fii agresat - fără să-ți dai seama că ești de fapt abuzat.
Stereotip IQ scăzut
Bătăușii au în mod tradițional au fost vizualizate ca având un IQ scăzut și fiind inept social - lipsit de cunoaștere socială. Știm acum că de multe ori acest lucru nu este cazul, dar poate contribui la faptul că oamenii nu reușesc să se recunoască ca bătăuși.
Unii cercetători au găsit dovezi că agresorii sunt de fapt au un scor ridicat în abilitățile lor de procesare a informațiilor sociale, deoarece este nevoie de o anumită abilitate pentru a recunoaște pe cine să vizeze și cum. Ceea ce fac adesea bătăușii este să caute persoane cu o stimă de sine scăzută pe care să le aleagă. Procedând astfel, ei își mențin poziția și își sporesc încrederea, ceea ce, la rândul lor, crește propria lor stimă de sine niveluri nerealiste ridicate.
Camerele parlamentului britanic - nu atât de luminate pe cât ar părea. Maurice din Zoetermeer, Olanda / wikiepedia, CC BY-SA
Cu toate acestea, bătăușii deseori lipseste empatia - un sentiment de înțelegere a modului în care s-ar putea simți cei afectați atunci când agresează. Acest lucru ar putea contribui și la eșecul lor asociați comportamentul lor cu agresiunea. S-ar putea să intenționeze să rănească o persoană în scurtul moment în care îi atacă, dar apoi își spun că nu a fost mare lucru, că victima o merită cumva sau că a fost una.
Steaguri roșii: Ești un agresor?
Deci, cum poți ști dacă ești un agresor? Nu este posibil să „diagnosticați” într-un articol ca acesta, dar dacă credeți că unele dintre punctele de mai jos se aplică pentru dvs., ar putea fi util să acordați atenție modului în care îi tratați pe ceilalți.
1. Ai supărat în mod repetat pe cineva din jurul tău. S-ar putea să observați acest lucru dacă cineva se enervează foarte mult pe tine, se plânge de comportamentul tău sau este adesea plângător. Aceste reacții sunt într-adevăr un steag roșu și ar trebui luate în serios.
2. Ai o lipsă de empatie. Acest lucru nu este întotdeauna ușor de recunoscut în sine. Poate doriți să întrebați oamenii din jur dacă cred că este cazul sau chiar iau un test de empatie.
3. Poți deveni agresiv. Aceasta poate include strigarea deschisă, amenințarea sau umilirea cuiva în fața altora. Dar ar putea fi și comentarii agresive pasive, cum ar fi „Oh, o faci așa, este curajos”.
4. Te dezvolți în jurul oamenilor nesiguri. Dacă te faci să te simți mai bine evocând disconfort sau nesiguranță într-un coleg, acesta ar fi un semn clasic al agresiunii. Acest lucru ar putea fi făcut, de exemplu, prin alegerea persistentă a cuiva sau configurarea deliberată a acestuia pentru a eșua.
5. Răspândiți zvonuri rău intenționate despre un membru al personalului. Poate că nu pare mare lucru, dar răspândirea zvonurilor ar putea face din viața cuiva un iad viu - costându-i succesul profesional și social.
6. Îți folosești greșit puterea sau poziția cu privire la problemele de performanță. De exemplu, puteți bloca în mod intenționat promovarea cuiva sau puteți lua îndatoriri și responsabilități fără niciun motiv sau substanță. Alte posibilități includ ignorarea deliberată și persistentă sau excluderea pe cineva din colaborări comune și evenimente sociale.
Hărțuirea este probabil mai ales în locuri de muncă stresante, cu o conducere slabă și o cultură care recompensează comportamentul agresiv și competitiv. Știm că agresiunea poate declanșa o serie de probleme de sănătate mintală inclusiv depresie, epuizare, absenteism crescut, încredere în sine scăzută și stres.
Angajatorii care nu oferă un mediu sigur angajaților lor încalcă de fapt legea. În timp ce majoritatea țărilor au un anumit tip de politică privind combaterea agresiunii (inclusiv Canada, Australia, Olanda, Suedia, Franța și Danemarca), avem nevoie de un impuls global mai mare pentru a recunoaște cât de răspândită este problema.
Educarea oamenilor despre agresiune este un pas pozitiv înainte. Acest lucru va crea, de asemenea, un mediu mai sigur pentru ca victimele să se prezinte. Sperăm că schimbarea adusă de mișcarea #metoo în ceea ce privește hărțuirea sexuală se va răspândi în curând pentru a include agresiunea. Între timp, ar trebui să ne asigurăm cu toții că facem tot ce putem pentru a-i trata pe ceilalți cu respect.
Despre autor
Chantal Gautier, lector principal în psihologie, Universitatea din Westminster
Acest articol este republicat de la Conversaţie sub licență Creative Commons. Citeste Articol original.
Cartea acestui autor
at
Chiar și petreceri sexuale au intrat online pentru a supraviețui blocării
Se pare că subiectul cândva tabu al sexului în grup intră în sfârșit în curentul mainstream. Unul dintre motivele pentru aceasta este prevalența organizației...
Multumesc pentru vizita InnerSelf.com, unde sunt 20,000+ articole care schimbă viața care promovează „Noi atitudini și noi posibilități”. Toate articolele sunt traduse în Peste 30 de limbi. Mă abonez la InnerSelf Magazine, publicată săptămânal, și la Daily Inspiration a lui Marie T Russell. Revista InnerSelf a fost publicată din 1985.
Chiar și petreceri sexuale au intrat online pentru a supraviețui blocării
Multumesc pentru vizita InnerSelf.com, unde sunt 20,000+ articole care schimbă viața care promovează „Noi atitudini și noi posibilități”. Toate articolele sunt traduse în Peste 30 de limbi. Mă abonez la InnerSelf Magazine, publicată săptămânal, și la Daily Inspiration a lui Marie T Russell. Revista InnerSelf a fost publicată din 1985.
