Oamenilor le este greu să cântărească riscurile atunci când nu primesc informații de care au nevoie
Dezinformarea și lipsa de informații în timpul pandemiei au făcut și mai dificilă evaluarea riscului pentru oameni.
Xesai / Getty Images

Decizia de a întrerupeți și reporniți vaccinul Johnson & Johnson subliniază cât de greu este chiar pentru experți să evalueze riscurile pentru sănătate. A fost și mai greu pentru oamenii obișnuiți, dintre care majoritatea nu au studii medicale și au puțină experiență în analizarea riscurilor și beneficiilor.

Oamenii au experimentat confuzie în ceea ce privește purtarea măștii, distanțarea fizică, deplasarea, munca la distanță, măsurile de asistență financiară și multe altele. Acum oamenii cântăresc incertitudinea cu privire la vaccinuri. Mai mult, unii membri ai grupurilor marginalizate istoric sunt sceptici cu privire la siguranța vaccinurilor, în calitate de vedetă pensionară NFL Marshawn Lynch a detaliat într-un interviu recent cu Dr. Anthony Fauci, consilier medical șef al președintelui Biden.

Pentru orice fel de informatică și reglementare cercetători care studiază intersecțiile între informații, politica și comportamentul uman. Recent am studiat intensul „risc de muncă” pe care îl fac persoanele pe fondul pandemiei COVID-19. Cercetările noastre, care urmează să fie publicate luna viitoare, oferă o perspectivă asupra modului în care oamenii din SUA percep riscurile legate de pandemie și modul în care se bazează pe informații pentru a le evalua și gestiona.

Îți face griji dincolo de COVID-19

Pentru a înțelege percepția oamenilor asupra riscului, am realizat interviuri care le-au permis oamenilor să-și explice în detaliu convingerile și experiențele. Am recrutat acest eșantion folosind liste de e-mailuri și rețele sociale de grup la nivel național. Pe baza unui formular inițial scurt de admisie, am selectat participanții pentru a crea un eșantion care era divers în termeni de vârstă, localizare geografică și dificultăți auto-raportate cu care se confruntau oamenii în timpul pandemiei. Am realizat interviuri cu 40 de persoane și le-am plătit pentru timpul lor.


innerself abonare grafică


Aceste interviuri au dezvăluit că oamenii concep riscurile COVID-19 ca fiind mai diverse și mai complexe decât narațiunile populare despre gestionarea „sănătate versus economie" sugera.

Deși bolile și riscurile economice erau preocupările dominante ale persoanelor intervievate, oamenii au vorbit și despre riscurile cauzate de bolile secundare, amenințările la adresa bunăstării sociale și comportamentale și eroziunea instituțiilor cheie.

Riscul de boală COVID-19 a inclus îngrijorarea cu privire la perspectiva de a se simți rău, de a suferi cu o boală severă și de a muri. Participanții au fost îngrijorați de a se îmbolnăvi grav de COVID-19, dar au diferit în ceea ce privește percepția despre cine este mai probabil să se îmbolnăvească grav. A existat un acord general că persoanele în vârstă și persoanele care aveau condiții medicale subiacente erau expuse unui risc mai mare.

Dorința de a ști care grupuri erau în mod special „expuse riscului” a fost foarte importantă pentru mulți oameni pe care i-am intervievat. Au vorbit despre pericolele bolii pentru „societate”, „toată lumea”, „persoanele în vârstă” și „persoanele dintr-un anumit grup socioeconomic”. Au discutat, de asemenea, despre riscurile pentru ei înșiși sau contactele lor sociale strânse, cum ar fi referirile la „tatăl meu care este în vârstă și bolnav” și „ginerele meu care este șerif adjunct și întâlnește persoane fără adăpost cu simptome COVID”.

Îngrijorare cu privire la alte boli și stres

Participanții au asociat riscurile de boală „secundare” cu lipsa resurselor de îngrijire a sănătății. Mulți au descris probabilitatea crescută de deces din alte afecțiuni grave dacă sistemul de îngrijire a sănătății a depășit pacienții cu COVID-19. Ei au înțeles că un sistem suprasolicitat nu ar putea oferi niveluri normale de îngrijire și că acest lucru înseamnă, de asemenea, că pacienții vor avea mai multe șanse să sufere sau să moară.

Ei au descris multiple amenințări legate de bunăstarea socială și comportamentală. Riscurile sociale și comportamentale includ lucruri precum anxietatea, depresia, stresul, relațiile deteriorate și eșecurile carierei. Boala mintală, de exemplu, a apărut ca un potențial risc de izolare socială larg răspândită și personală, care ar putea duce la singurătate și depresie.

Persoanele intervievate au înțeles înstrăinarea în relațiile personale ca un risc pentru ei și pentru ceilalți. O bunică care obișnuia să aibă grijă de nepotul său două zile pe săptămână a crezut că relația ei personală cu tânăra ei nepoată se poate distruge din cauza lipsei de contact personal în timpul pandemiei. Alți participanți au considerat că există un risc în ceea ce privește întârzierile în traiectoria vieții - de exemplu, carierele au deraiat sau au scăzut anii și întârzierile de dezvoltare în rândul copiilor a căror școală a fost anulată sau modificată.

Riscurile economice au cuprins preocupările legate de pierderea locurilor de muncă și de venit, recesiunea și incapacitatea de a găsi un loc de muncă. La fel ca în cazul riscurilor de boală, participanții au încadrat riscul economic atât în ​​sens larg în ceea ce privește societatea, cât și în special în raport cu anumite populații pe care le-au perceput ca fiind „expuse riscului”, cum ar fi absolvenții recenți, Mileniului, proprietari de afaceri și oameni săraci.

Mulți participanți au caracterizat implicațiile economice mai largi ca fiind potențial dezastruoase, explicând riscurile ca fiind similare sau mai mari decât virusul în sine. Unii au descris chiar o amenințare economică care ar putea împiedica Marea Depresiune din anii 1930 sau criza financiară globală din 2007-2008. Aceștia au menționat, de asemenea, amenințări specifice, cum ar fi închiderea afacerilor, pierderile majore ale veniturilor din pensii și scăderea valorilor casei.

Modificări aduse instituțiilor și chiar artelor

Un alt risc identificat a fost instituțiile care se prăbușesc. Participanții au văzut pandemia ca o amenințare pentru sănătatea publică, sistemul de îngrijire a sănătății, sistemele educaționale, Artele, guvernul federal și întreprinderile. Ei credeau că dacă aceste sisteme se vor destrăma vor exista ramificații pe termen lung. După cum a spus un tânăr de 22 de ani, rezident în Arizona, „eram mai îngrijorat de schimbările societale decât de virusul real, dacă acest lucru are sens”.

Mulți intervievați au reflectat asupra eșecurilor instituționale. De exemplu, un participant, intervievat în 2020, a explicat modul în care pandemia a condus la o criză de conducere pentru țară, statele rămânând să se descurce singure pentru a gestiona efectele COVID-19 fără sprijin federal adecvat. Alții au considerat că instituțiile care se află în pericol înseamnă drepturi și privilegii esențiale de care se bucurau de obicei americanii - cum ar fi intimitate - erau, de asemenea, expuse riscului.

Ajutarea oamenilor să gestioneze riscurile COVID-19

Participanții noștri au raportat că majoritatea informațiilor despre riscurile COVID-19 disponibile pentru aceștia se adresau doar bolii COVID-19 și nu altor tipuri de riscuri asociate cu pandemia și conțineau adesea recomandări contradictorii. Ca urmare, participanții noștri au spus că au primit puține informații utile despre cum să gestioneze multiplele forme de risc pe care le percepeau.

Conform cercetărilor noastre, lipsa informațiilor pentru validarea acestor alte riscuri percepute a avut un efect de revărsare: a alimentat sentimentul că autoritățile nu abordau amenințări urgente. Sfaturile privind gestionarea bolii COVID-19 care nu recunoaște alte riscuri contribuie la pierderea încrederii și, la rândul său, poate submina conformitatea cu liniile directoare.

Studiile arată că oamenii percep că mesajele despre COVID-19 sunt fragmentat și conflictual. Acest lucru este periculos, deoarece studiile din trecut arată că expunerea la mesaje de sănătate care sunt conflictuale duce la scăderea încrederii în sursele autorizate de informații. Descoperirile noastre ne-au condus la aceeași concluzie. Au arătat clar că problema este și mai largă, deoarece oamenii primesc informații inadecvate despre riscurile multiple de pandemie, nu doar despre boala COVID-19.

În plus, participanții noștri au spus că sursele autorizate de informații despre risc tind să fie prea generale. Oamenii au spus că s-au adresat adesea persoanelor din rețelele lor sociale pentru a-i ajuta să obțină informații relevante și să înțeleagă mai bine riscul - de exemplu, un văr care este o asistentă care lucrează la prima linie.

Am constatat că aceste comunicări informale cu experți sunt importante, dar deseori trecute cu vederea. Recunoașterea muncii informale pe care o fac acești experți și dezvoltarea de strategii pentru a sprijini această muncă ar putea informa managementul riscurilor indivizilor. De asemenea, ar putea atenua anxietatea în acest timp incert.

De exemplu, clinicienii primesc actualizări de informații de la agențiile locale, de stat și naționale de sănătate și de la organizațiile în care practică. Clinicienii traduc adesea aceste informații pentru contactele lor sociale prin comunicări informale. Pe lângă actualizările clinice, aceștia ar putea primi fișe de informații care descriu riscurile COVID-19 și strategiile de gestionare a riscurilor pe care le-ar putea distribui prin rețelele sociale și alte canale. Imaginați-vă o defalcare ușor de înțeles a riscurilor și beneficiilor vaccinului Johnson & Johnson pe care clinicienii le-ar putea împărtăși pe larg, printr-un clic pe un buton pentru a grupa chat-uri și conturi de socializare.Conversaţie

Despre autori

Kathleen H. Pine, Profesor asistent de informatică a sănătății, Arizona State University; Kathryn Henne, Profesor și director, Școala de reglementare și guvernanță globală, Universitatea Națională Australiană, și Myeong Lee, Profesor asistent de știința informației, Universitatea George Mason

Cărți despre îmbunătățirea performanței din lista celor mai bine vândute de la Amazon

„Vârful: Secretele din noua știință a expertizei”

de Anders Ericsson și Robert Pool

În această carte, autorii se bazează pe cercetările lor în domeniul expertizei pentru a oferi perspective asupra modului în care oricine își poate îmbunătăți performanța în orice domeniu al vieții. Cartea oferă strategii practice pentru dezvoltarea abilităților și obținerea stăpânirii, cu accent pe practica deliberată și feedback.

Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda

„Obișnuințe atomice: o modalitate ușoară și dovedită de a construi obiceiuri bune și de a le distruge pe cele rele”

de James Clear

Această carte oferă strategii practice de construire a obiceiurilor bune și de rupere a celor proaste, cu accent pe micile schimbări care pot duce la rezultate mari. Cartea se bazează pe cercetări științifice și exemple din lumea reală pentru a oferi sfaturi utile oricui doresc să-și îmbunătățească obiceiurile și să obțină succes.

Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda

„Mindset: noua psihologie a succesului”

de Carol S. Dweck

În această carte, Carol Dweck explorează conceptul de mentalitate și modul în care acesta ne poate afecta performanța și succesul în viață. Cartea oferă informații despre diferența dintre o mentalitate fixă ​​și o mentalitate de creștere și oferă strategii practice pentru dezvoltarea unei mentalități de creștere și obținerea unui succes mai mare.

Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda

„Puterea obiceiului: de ce facem ceea ce facem în viață și în afaceri”

de Charles Duhigg

În această carte, Charles Duhigg explorează știința din spatele formării obiceiurilor și modul în care aceasta poate fi folosită pentru a ne îmbunătăți performanța în toate domeniile vieții. Cartea oferă strategii practice de dezvoltare a obiceiurilor bune, de rupere a celor proaste și de a crea schimbări de durată.

Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda

„Mai inteligent, mai repede, mai bine: secretele de a fi productiv în viață și în afaceri”

de Charles Duhigg

În această carte, Charles Duhigg explorează știința productivității și modul în care aceasta poate fi folosită pentru a ne îmbunătăți performanța în toate domeniile vieții. Cartea se bazează pe exemple și cercetări din lumea reală pentru a oferi sfaturi practice pentru a obține o productivitate și succes mai mari.

Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda

Acest articol este republicat de la Conversaţie sub licență Creative Commons. Citeste Articol original.