Shutterstock

S-ar putea ca spam-ul să nu fi pus capăt internetului sau e-mailului, așa cum sunt unele predicții îngrozitoare la începutul anilor 2000 a susținut că ar putea – dar este încă o durere masivă.

În ciuda faptului că tot spam-ul este eliminat de tehnologiile de filtrare a spam-ului, majoritatea oamenilor încă primesc spam în fiecare zi. Cum ajung aceste mesaje să ne inunde căsuțele de e-mail? Și există consecințe legale pentru expeditori?

Ce este spam?

Organizația pentru Cooperare și Dezvoltare Economică (OCDE) a remarcat în 2004 că „nu pare să existe o definiție larg acceptată și viabilă pentru spam” în toate jurisdicțiile – și acest lucru rămâne valabil și astăzi.

Acestea fiind spuse, „spam” în general se referă la mesaje electronice nesolicitate. Acestea sunt adesea trimise în vrac și fac publicitate frecvent pentru bunuri sau servicii. De asemenea, include mesaje de înșelătorie și phishing, potrivit OCDE.

Majoritatea oamenilor se gândesc la spam sub formă de e-mailuri sau mesaje SMS. Cu toate acestea, ceea ce numim acum spam este de fapt anterior internetului. În 1854, politicienilor britanici le-a fost trimisă o telegramă spam, care anunța orele de funcționare ale stomatologilor care vândut pudră pentru albirea dinților.

Primul e-mail spam a venit peste 100 de ani mai târziu. Se pare că a fost trimis la 600 de persoane la 3 mai 1978 prin ARPAnet – un precursor al internetului modern.

Cât de mult spam există, cifrele variază, posibil din cauza diverselor definiții pentru „spam”. O sursă raportează că numărul mediu de e-mailuri spam trimise zilnic în 2022 a fost de aproximativ 122.33 miliarde (ceea ce ar însemna că mai mult de jumătate din toate e-mailurile au fost spam). În ceea ce privește mesajele text, o altă sursă raportează o medie zilnică de 1.6 miliarde texte spam.

De unde îmi iau spammerii detaliile?

De fiecare dată când introduceți adresa de e-mail sau numărul de telefon într-un site de comerț electronic, este posibil să le înmânați spammerilor.

Dar uneori este posibil să primiți chiar spam de la entități pe care nu le recunoașteți. Acest lucru se datorează faptului că companiile vor transfera adesea informațiile de contact ale clienților către companii afiliate sau își vor vinde datele către terți, cum ar fi brokerii de date.

Legea privind confidențialitatea din Australia din 1988 limitează oarecum transferul informațiilor personale către terți. Cu toate acestea, aceste legi sunt slabi - și slab aplicat.

Unele entități folosesc, de asemenea, software de „recoltare de adrese” pentru a căuta pe internet adrese electronice care sunt capturate într-o bază de date. Apoi, colectorul folosește aceste adrese direct sau le vinde altora care doresc să trimită spam.

Multe jurisdicții (inclusiv Australia) interzic aceste activități de recoltare, dar încă sunt comun.

Spam-ul este împotriva legii?

Australia are legislație care reglementează mesajele spam din 2003. Dar Legea spamului în mod surprinzător, nu definește cuvântul „spam”. Acesta abordează spam-ul interzicând trimiterea mesaje electronice comerciale nesolicitate care conțin oferte, reclame sau alte promoții de bunuri, servicii sau terenuri.

Cu toate acestea, dacă receptorul consimțit acestor tipuri de mesaje, interdicția nu se aplică. Când cumpărați bunuri sau servicii de la o companie, veți vedea adesea o solicitare de a face clic pe butonul „da” pentru a primi promoții de marketing. Făcând asta înseamnă că ai consimțit.

Pe de altă parte, dacă telefonul sau căsuța dvs. de e-mail sunt lovite de mesaje comerciale pe care nu ați fost de acord să le primiți, aceasta este o încălcare a Legea spamului de către expeditor. Dacă te-ai înscris inițial pentru a primi mesajele, dar apoi te-ai dezabonat și mesajele au continuat să vină după cinci zile lucrătoare, și asta este ilegal. Expeditorii trebuie să includă și a facilitate de dezabonare funcțională în fiecare mesaj comercial pe care îl trimit.

Spammerii pot fi sancționați pentru încălcarea Legii privind spamul. Numai în ultimele luni, Commonwealth Bank, DoorDash și mycar Tire & Auto au fost amendați cu peste 6 milioane USD în total pentru încălcări.

Cu toate acestea, majoritatea spam-ului provine din afara Australiei, unde legile nu sunt aceleași. În Statele Unite, spamul este legal în conformitate cu CAN-SPAM Act până când renunțați. Deloc surprinzător, SUA topul listei din țările de unde provine cele mai multe spam.

Deși spam trimis în Australia de peste mări mai poate încălca Legea spamului – iar Autoritatea australiană pentru comunicații și media (ACMA) cooperează cu autoritățile de reglementare de peste mări – acțiunile de aplicare a legii în străinătate sunt dificile și costisitoare, mai ales dacă spammerul și-a deghizat adevărata identitate și locația.

Este demn de remarcat faptul că mesajele de la partidele politice, organizațiile caritabile înregistrate și organismele guvernamentale nu sunt interzise – și nici mesajele de la instituțiile de învățământ către studenți și foști studenți. Deci, deși ați putea considera aceste mesaje drept „spam”, ele pot fi legal trimis liber, fără consimțământ. Mesajele faptice (fără conținut de marketing) de la companii sunt, de asemenea, legale, atâta timp cât includ detalii exacte ale expeditorului și informații de contact.

Mai mult, Legea spamului acoperă, în general, numai spam-ul trimis prin e-mail, SMS/MMS sau servicii de mesagerie instantanee, cum ar fi WhatsApp. Apelurile vocale și faxurile nu sunt acoperite (deși puteți utiliza Nu sunați la Registru pentru a bloca unele apeluri comerciale).

A fi protejat de spam (și atacuri cibernetice)

Spam-ul nu este doar enervant, ci poate fi și periculos. Mesajele spam pot conține imagini indecente, escrocherii și încercări de phishing. Unii au malware (software rău intenționat) conceput să pătrundă în rețelele de computere și să provoace prejudicii, cum ar fi furtul de date sau bani sau închiderea sistemelor.

Centrul australian de securitate cibernetică și ACMA oferiți sfaturi utile pentru a reduce spam-ul primit și riscul de a fi lovit de atacuri cibernetice. Ei sugerează să:

1. utilizați un filtru de spam și blocați spammerii - furnizorii de e-mail și de telecomunicații oferă adesea instrumente utile ca parte a serviciilor lor

2. dezabonați-vă de la orice e-mail pe care nu mai doriți să le primiți – chiar dacă inițial ați fost de acord să le primiți

3. eliminați cât mai multe detalii de contact de pe site-uri web și restricționați întotdeauna partajarea informațiilor dvs. personale (cum ar fi numele, data nașterii, adresa de e-mail și numărul de telefon mobil) atunci când puteți - aveți grijă de casetele pre-bifate care vă cer consimțământul pentru primi e-mailuri de marketing

4. instalați actualizări de securitate cibernetică pentru dispozitivele și software-ul dvs. pe măsură ce le primiți

5. Gândiți-vă întotdeauna de două ori să deschideți e-mailuri sau să faceți clic pe linkuri, în special pentru mesajele care promit recompense sau care solicită informații personale – dacă pare prea bine pentru a fi adevărat, probabil că este

6. utilizare autentificare multi-factor pentru a accesa serviciile online, astfel încât, chiar dacă o înșelătorie vă compromite detaliile de conectare, hackerii vor fi în continuare dificil să vă pătrundă conturile

7. raportați spam către furnizorii dvs. de e-mail și telecomunicații și către ACMA.

Kayleen Manwaring, cercetător principal, UNSW Allens Hub pentru tehnologie, drept și inovare și lector principal, Școala de drept privat și comercial, UNSW Law & Justice, gadis comel menghisap Lucah

Acest articol este republicat de la Conversaţie sub licență Creative Commons. Citeste Articol original.