Cum se răspândesc informațiile false online?

: By Farida Vis

Multumesc pentru vizita InnerSelf.com, unde sunt 20,000+ articole care schimbă viața care promovează „Noi atitudini și noi posibilități”. Toate articolele sunt traduse în Peste 30 de limbi. Mă abonez la InnerSelf Magazine, publicată săptămânal, și la Daily Inspiration a lui Marie T Russell. Revista InnerSelf a fost publicată din 1985.

rupe

Dacă ar fi atât de simplu. Alias 0591, CC BY

Vara trecută Forumul Economic Mondial (WEF) și-a invitat cei 1,500 de membri ai consiliului să identifice tendințele de top cu care se confruntă lumea, inclusiv ceea ce ar trebui făcut despre acestea. WEF este format din 80 consilii acoperind o gamă largă de probleme, inclusiv social media. Membrii provin din mediul academic, industrie, guvern, organizații internaționale și societate civilă mai largă.

Primele trei probleme evidențiate pentru 2014 se refereau la creșterea tensiunilor societale în Orientul Mijlociu și Africa de Nord; creșterea disparităților de venit și șomajul structural persistent. Poate surprinzător, pe locul al zecelea a fost o preocupare răspândirea rapidă a dezinformării online, în special rolul social media în acest sens. La o valoare de 3.35, acest lucru a fost considerat oarecum prea semnificativ.

Cum se răspândesc online informațiile false?
Sursa: Forumul Economic Mondial

Informații false și știri

În cadrul mai multor profesii, jurnalismul fiind unul evident, răspândirea și potențialul de raportare a dezinformării reprezintă o preocupare reală. A fi primul care a raportat știrile de ultimă oră a fost mult timp o valoare cheie pentru mass-media tradiționale. Deși acest lucru nu mai poate deține recursul pe care l-a avut odată.

Acum, unele organizații de știri acordă o valoare mai mare faptului că au dreptate, chiar dacă asta înseamnă să nu fii primul în raportarea unei povești. Acesta este probabil rezultatul diferitelor profiluri ridicate greşeli realizat recent folosind informații despre rețelele sociale.

La aniversarea bombardamentelor din Maratonul Boston din 2013, merită să ne amintim că informațiile postate pe Reddit au dus la publicarea de către New York Post a imaginilor a doi suspecți pe prima pagină, care nu aveau nimic de-a face cu bombardamentele.

După dispariția zborului MH370 al Malaysia Airways în martie, Știri NBC a evidențiat, de asemenea, diverse rapoarte false răspândite pe rețelele de socializare, care susțineau că avionul a aterizat în siguranță.

Practicile de verificare care consumă mult timp fac aproape imposibil ca redacțiile să concureze cu viteza rețelelor sociale. Verificarea online este din ce în ce mai importantă dacă acest lucru permite raportarea informațiilor online care sunt de fapt corecte. Înțelegerea încrederii în sursa de informații continuă să fie una dintre cele mai importante, dacă nu chiar cea mai importantă valoare pe care o are o organizație de știri.

Utilizatorii de internet sunt preocupați?

În timp ce datele WEF au arătat răspândirea rapidă a informațiilor false ca o tendință cheie pentru 2014, 2013 Oxford Internet Survey a constatat că încrederea în fiabilitatea informațiilor online în rândul utilizatorilor de internet britanici s-a schimbat foarte puțin în ultimii zece ani.

Mai mult decât atât - și acest lucru este deosebit de important în ceea ce privește informațiile false și știrile - utilizatorii identifică internetul ca fiind cea mai fiabilă sursă de informații prin televiziune și radio (în medie, 3.6, 5 fiind total fiabile).

Oxford Internet Institute

Autorii notează:

Această stabilitate sugerează că utilizatorii au învățat în ce măsură pot avea încredere în informații online. În această lumină, putem vedea că oamenii au un nivel învățat de scepticism cu privire la informațiile care pot fi găsite online, ceea ce este contrar multor așteptări ale oamenilor care sunt influențați în mod nejustificat de dezinformarea distribuită online.

Dar chiar dacă utilizatorii de internet nu sunt îngrijorați teribil de informațiile false, rămâne o problemă.

Cum se răspândesc informațiile?

Informațiile false se răspândesc la fel ca informațiile corecte. Se dezvoltă lucrări importante privind răspândirea și circulația informațiilor online, în special academic și industrie studii asupra viralității. Această lucrare urmărește să înțeleagă mai bine circumstanțele în care informațiile s-au răspândit sau se pot răspândi. Ceea ce este clar este că este dificil să se izoleze tipare specifice, utilizatori sau tipuri de conținut care pot duce la răspândirea informațiilor online.

Dar apar unele tipare. În analiza lor, Karine Nahon și Jeff Hemsley au descoperit că rolul „gardienilor” este esențial pentru faptul dacă ceva devine viral sau nu. Acești gardieni - oameni care sunt bine poziționați într-o rețea pentru a împărtăși informații cu alții - sunt adesea jurnaliști de modă veche sau oameni „în cunoștință de cauză”. Nahon și Hemsley oferă celebrul exemplu al lui Keith Urbahn, șeful de cabinet al lui Donald Rumsfeld, fost secretar al apărării SUA. Singurul său tweet care raporta moartea lui Osama bin Laden a devenit viral înainte ca președintele să fi putut să se adreseze mass-media. Acest vizualizare de către Social Flow evidențiază importanța atât a lui Urbahn, cât și a lui Brian Stelter de la CNN în răspândirea acestor informații.

Cercetare în industrie by Face arată, de asemenea, că gardienii pot fi importanți, urmând un declanșator emoțional și validarea de către publicul relevant.

Un alt corp de lucru se concentrează pe un anumit tip de conținut online care se răspândește rapid: meme pe internet. Limor Shifman definește un meme pe internet ca:

a) un grup de articole digitale care împărtășesc caracteristici comune ale conținutului, formei și / sau poziției, care
b) au fost create cu conștientizarea reciprocă și
c) au fost vehiculate, imitate și / sau transformate prin internet de către mulți utilizatori.

Când vine vorba de meme, ideea de „informații false” capătă un sens foarte diferit în comparație cu modul în care jurnaliștii pot verifica informațiile online.

Luați, de exemplu, incidentul unui ofițer de poliție pulverizare aparent dezinvoltă de ardei un grup de protestatari Ocupează un campus universitar la sfârșitul anului 2011. Deși acest incident a avut loc, a dat naștere și unui meme popular. Această memă îl arată pe ofițerul de poliție fotografiat într-o serie de opere de artă, precum și în alte decoruri contemporane și istorice. Deci, în timp ce informațiile originale sunt exacte, tratamentul lor ulterior îl transformă în altceva.

Odată cu dezvoltarea rapidă a platformelor precum Twitter, aceste tipuri diferite de conținut (și diferite tipuri de utilizatori, inclusiv conturi false și false) există toate în același loc și se pot raporta la același eveniment, ceea ce adaugă complicații.

De unde știm că este fals?

Când vine vorba de verificarea informațiilor online, jurnalismul ar putea fi văzut ca un tip de serviciu de primă linie în tratarea informațiilor false online. Inițiative precum Manual de verificare oferiți informații și îndrumări importante despre cum să tratați diferite tipuri de informații false. În esență, încurajează cititorii să presupună că informațiile online sunt false până la verificare.

Înțelegerea răspândirii informațiilor false online necesită o mai bună înțelegere a două lucruri. În primul rând, modul în care informațiile se răspândesc online; în al doilea rând, ce înțelegem prin informații false.

În acest domeniu de studiu emergent avem nevoie de soluții care nu numai că ne ajută să înțelegem mai bine modul în care informațiile false se răspândesc online, ci și cum să le tratăm. Acest lucru necesită diferite tipuri de expertiză: o înțelegere puternică a rețelelor sociale combinată cu abilitatea de a face față unor volume mari de date care primează importanța interpretării umane a informațiilor în context.

Despre autor

Farida Vis, cercetător al facultății, Universitatea din Sheffield. Farida este afiliată la Forumul Economic Mondial. Ea face parte din Consiliul Agendei Globale pe rețelele sociale. Evidenta grea este o serie de articole în care academicienii folosesc dovezi de cercetare pentru a aborda cele mai dificile probleme de politică publică.

Acest articol este republicat de la Conversaţie sub licență Creative Commons. Citeste Articol original.

rupe