Locurile de muncă funcționează mai bine atunci când colegii au relații bune între ei. (Shutterstock)
În adolescență și în douăzeci de ani, nu m-am gândit prea mult la cât de important era să-mi placă oamenii cu care lucram. La acea vreme, lucram ca ospătar la un restaurant din Toronto și a fi prieten cu colegii mei a făcut parte din experiență.
Dar odată ce am devenit profesor universitar și educator executiv, mi-am dat seama de importanța relațiilor la locul de muncă. Acum știu asta locurile de muncă funcționează mai bine când colegii au relații bune între ei.
Aceste constatări intră în conflict cu un sentiment comun pe care l-am observat în cei peste 20 de ani de lucru cu angajații: a crede că nu este necesar să fii prieten cu colegii tăi. Deși acest punct de vedere este de înțeles, nu este util – mai ales când vine vorba de a lucra alături de persoane cu care nu te înțelegi.
Tipuri de prietenie de muncă
Aproximativ 30% dintre nord-americani spun că au cel mai bun prieten la serviciu. Restul raportează că au prieteni obișnuiți de serviciu.
Este util să facem diferența între diferitele tipuri de prietenii, deoarece nu toate relațiile oferă aceleași avantaje. Specificând tipurile de prietenie și înțelegând beneficiile fiecăreia, putem lua decizii în cunoștință de cauză dacă merită să investim în anumite relații.
Folosind anterior cercetare psihologică despre diferite tipuri de prietenie la locul de muncă, împreună cu experiența mea de lucru cu mii de manageri și lideri, am creat patru categorii de prietenie pentru locul de muncă.
1. Cel mai bun prieten la locul de muncă. Aceasta este o prietenie foarte strânsă cu un coleg care se caracterizează prin dezvăluirea personală. Cei mai buni prieteni la locul de muncă se țin unii pe alții cu mare respect, exercitând încredere și onestitate.
2. Locul de muncă prietenos. Acestea sunt prietenii strânse, dar nu chiar la nivelul celui mai bun prieten. Majoritatea oamenilor din aceste relații doresc să rămână prieteni buni, chiar dacă o persoană părăsește locul de muncă.
3. Prietenos la locul de muncă. Această relație are unele dintre aceleași calități ca mai sus, dar este mai puțin probabil să persistă dincolo de muncă. Există, de asemenea, de obicei mai puțină dezvăluire personală. Cu alte cuvinte, este prietenul de lucru - genul de persoană cu care iei un prânz sau o cafea.
4. Cunoștința colegului de muncă. Aceasta se referă la cineva pe care s-ar putea să-l vezi frecvent la serviciu, dar interacțiunile tale cu ei se limitează la schimbul de zâmbete sau scurte plângeri.
Beneficiile prieteniilor la locul de muncă
Prieteniile la locul de muncă oferă îmbunătățiri inovație, sentimente de siguranță psihologică și compasiune. Când angajatorii echilibrează conducerea și prietenia cu angajații lor, încurajează vulnerabilitatea, adaptabilitatea și umilința care este necesar în mediile de afaceri actuale.
Elton Mayo, unul dintre fondatorii teoriei organizaționale moderne, a recunoscut asta oportunități pentru conexiuni social-emoționale la locul de muncă au fost crucial pentru performanță.
Simpla împărtășire a informațiilor cu o altă persoană nu oferă aceste oportunități, totuși – este nevoie de un schimb emoțional. Un schimb emoțional necesită a fi deschis cu privire la sentimentele și preocupările cuiva, în timp ce un schimb de informații nu.
Datorită acestor schimburi emoționale, prieteniile la locul de muncă pot fi dificile. Ei necesită o investiție semnificativă de timp, precum și încredere și dezvăluire, ambele pot fi descurajante pentru unii.
Ce relații merită?
A face și a păstra prieteni la serviciu are devin din ce în ce mai importante pentru oameni de la începutul pandemiei. Pe măsură ce munca la distanță și cea hibridă au devenit mai răspândite, prieteniile la locul de muncă au preluat rolul crucial de a oferi sprijin social și emoțional esențial.
Relația cu cel mai bun prieten la locul de muncă oferă cele mai multe beneficii, deoarece oferă cele mai multe oportunități pentru schimburi emoționale între colegi. Aceste beneficii includ creșterea fericirii, productivitatea și motivaţie la muncitori.
dar relațiile apropiate sunt dificile și obositor de întreținut, adică aceste tipuri de relații sunt de obicei mai rare în comparație cu alte tipuri.
Relațiile apropiate și prietenoase la locul de muncă sunt cele mai susceptibile de a oferi aceste beneficii fără a fi prea obositoare din punct de vedere emoțional sau greu de întreținut. Totuși, este important să rețineți că relațiile de prietenie apropiate se confruntă cu provocări similare cu cea a celui mai bun prieten la locul de muncă - și anume, un risc mai mare ca conflictele personale să se răspândească în muncă.
Cunoștințele colegilor sunt singurul tip de relație la locul de muncă care nu oferă niciunul dintre beneficiile care vin din a avea prieteni la locul de muncă. Dacă vrei să profiti la maximum de muncă, cel mai bun pariu este să încerci să-ți faci prieteni.
Neprietenia nu dă roade
Dar dacă ai un coleg pe care cu adevărat nu-l suporti? În afară de a rânji și a suporta prezența lor, poți alege să te îndepărtezi. Acest lucru ar putea însemna să părăsești rolul sau să încerci să te distanțezi de acea persoană fără a-ți sacrifica capacitatea de a performa.
În timp ce evitarea celor care nu-ți plac poate fi utilă, este adesea dificil de făcut la locul de muncă. În plus, a fi neprietenos la locul de muncă - fie pentru că formarea de prietenii este prea dificilă, fie pentru că eviți o anumită persoană - poate face munca mai puțin plăcut și antrenant.
Angajații mai puțin angajați găsesc mai puțin sens în munca lor și să primească mai puține oportunități de avansare. Neprietenia poate duce, de asemenea, la niveluri mai ridicate de singurătate și izolare, care poate ajunge să te îmbolnăvească.
O nouă perspectivă
Dacă decideți să mențineți o relație de prietenie cu un coleg care nu vă place, există câteva strategii pe care le puteți folosi pentru a menține o relație de lucru productivă cu acesta. Una dintre aceste strategii implică utilizarea reîncadrării pozitive pentru a schimba modul în care gândiți și interpretați comportamentul colegului dvs.
Folosirea metaforelor pentru a vă schimba perspectiva poate fi o modalitate utilă de a realiza acest lucru. O metaforă deosebit de utilă este să-ți asemeni colegul cu o carte. Când citiți o carte, chiar dacă este plăcută, pot exista părți pe care le displăceți și le treceți cu vederea. Cu toate acestea, nu respingi niciodată întreaga carte.
Aplicarea acestei metafore colegilor vă poate ajuta să evidențiați părțile despre o persoană care vă place, renunțând la părțile mai puțin dorite. Este important să recunoaștem că nimeni nu este perfect - în muncă sau în afara ei.
Deși vor exista întotdeauna colegi la care nu-ți pasă, poate fi încurajator să știi că, cu o reîncadrare, poți contribui la crearea unui loc de muncă mai bun pentru tine și cei din jurul tău.
Despre autor
Stephen Friedman, profesor adjunct de studii organizaționale, Schulich School of Business, Universitatea York, Canada
Acest articol este republicat de la Conversaţie sub licență Creative Commons. Citeste Articol original.
Cărți asemănătoare:
Cele cinci limbaje ale iubirii: secretul iubirii care durează
de Gary Chapman
Această carte explorează conceptul de „limbaje iubirii” sau modalitățile în care indivizii dau și primesc dragoste și oferă sfaturi pentru construirea de relații puternice bazate pe înțelegere și respect reciproc.
Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda
Cele șapte principii pentru ca căsătoria să funcționeze: un ghid practic de la cel mai important expert în relații din țară
de John M. Gottman și Nan Silver
Autorii, experți de top în relații, oferă sfaturi pentru construirea unei căsnicii de succes bazate pe cercetare și practică, inclusiv sfaturi pentru comunicare, rezolvarea conflictelor și conexiune emoțională.
Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda
Vino așa cum ești: noua știință surprinzătoare care îți va transforma viața sexuală
de Emily Nagoski
Această carte explorează știința dorinței sexuale și oferă perspective și strategii pentru creșterea plăcerii sexuale și a conexiunii în relații.
Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda
Atașat: Noua știință a atașamentului pentru adulți și cum vă poate ajuta să găsiți și să păstrați dragostea
de Amir Levine și Rachel Heller
Această carte explorează știința atașamentului pentru adulți și oferă perspective și strategii pentru construirea de relații sănătoase și împlinite.
Click pentru mai multe informatii sau pentru a comanda
Cura de relație: un ghid în 5 pași pentru a vă consolida căsătoria, familia și prieteniile
de John M. Gottman
Autorul, un expert important în relații, oferă un ghid în 5 pași pentru construirea unor relații mai puternice și mai semnificative cu cei dragi, bazate pe principiile conexiunii emoționale și empatiei.
