Presupunem în mod greșit că alți oameni sunt oarecum indiferenți față de noi, așa că evităm conversațiile mai intime, crezând că ar fi incomodă, dar probabil am fi mai fericiți dacă am săpă mai adânc atunci când interacționăm cu ceilalți.
Articol
Oamenii beneficiază de conversații profunde, dar deseori rămânem la discuții mici cu străinii, deoarece subestimăm cât de mult sunt interesați de viața noastră, potrivit unor noi cercetări.
Descoperirile au implicații practice importante, mai ales pe măsură ce pandemia scade și oamenii devin din nou mai sociali.
„Oamenilor le pasă de ceea ce avem de spus, la fel cum nouă ne pasă de ceea ce au ei de spus.”
„Presumăm greșit că alți oameni sunt oarecum indiferenți față de noi, așa că evităm mai intim conversaţie, crezând că ar fi ciudat”, spune coautorul Amit Kumar, profesor asistent de marketing la Universitatea din Texas la McCombs School of Business din Austin. „Dar probabil că am fi mai fericiți dacă am săpă mai adânc atunci când interacționăm cu ceilalți.”
Pentru studiu, care apare în Jurnalul de Personalitate și Psihologie Socială, cercetătorii au conceput o serie de 12 experimente cu peste 1,800 de participanți în total. Cercetătorii au cerut perechi de oameni - în principal străini - să discute fie subiecte relativ profunde, fie superficiale.
În unele experimente, oamenii au primit întrebări superficiale sau profunde de discutat. Întrebările superficiale au inclus subiecte tipice de discuții mici, cum ar fi „Care este cea mai bună emisiune TV pe care ați văzut-o în ultima lună? Spune-i partenerului tău despre asta” sau „Ce părere ai despre vremea de astăzi?”
Întrebările profunde au scos informații mai personale și intime, cum ar fi „Poți să descrii o perioadă în care ai plâns în fața altei persoane?” sau „Dacă o minge de cristal ți-ar putea spune adevărul despre tine, viața ta, viitorul tău sau orice altceva, ce ai vrea să știi?”
În alte experimente, oamenii și-au generat propriile subiecte de conversație profunde și superficiale.
Înainte de conversații, participanții au prezis cât de incomode credeau că vor fi conversațiile, cât de conectați credeau că se vor simți cu partenerul lor de conversație și cât de mult le-ar plăcea conversația. Ulterior, au evaluat stangacie, conexiune și plăcere pe care le-au simțit de fapt.
Obțineți cele mai recente prin e-mail
În general, cercetătorii au descoperit că atât conversațiile profunde, cât și cele superficiale s-au simțit mai puțin incomode și au dus la sentimente mai mari de conexiune și plăcere decât se așteptau participanții. Acest efect tinde să fie mai puternic pentru conversațiile profunde.
Într-un experiment, participanții care au avut o conversație profundă cu un partener și o conversație superficială cu un alt partener se așteptau inițial să prefere conversația superficială, dar de fapt au preferat-o pe cea profundă.
Dacă conversațiile profunde sunt cu adevărat mai bune și oamenii din aceste experimente spun că au vrut să aibă conversații profunde, atunci de ce nu au mai multe dintre ele?
Cercetătorii bănuiesc că ar putea fi din cauză că oamenii subestimează cât de interesați străini sunt în a afla despre gândurile și sentimentele lor mai profunde. În unele dintre experimente, cercetătorii au cerut participanților să prezică cât de interesat va fi partenerul lor de conversație în discuție și apoi să indice cât de interesat este de fapt partenerul lor de discuție.
În medie, oamenii au subestimat în mod constant cât de interesați ar fi partenerii lor să învețe despre ei.
„Oamenilor le pasă de ceea ce avem de spus, la fel cum nouă ne pasă de ceea ce au de spus”, spune Kumar. „Și aceste efecte sunt destul de puternice. Diferitele noastre experimente au recrutat studenți din întreaga lume, participanți online și oameni care tocmai se aflau într-un parc public.
„Am avut chiar și directori de afaceri mai în vârstă de la o firmă de servicii financiare care vorbeau despre ultima dată când au plâns în fața altei persoane. În toate aceste eșantioane diferite de participanți, găsim efecte similare.”
În experimentele finale, cercetătorii au examinat dacă așteptările mai precise despre un partener de conversație au crescut interesul oamenilor de a avea o conversație mai profundă. Într-un experiment, ei le-au spus participanților să-și imagineze că vor vorbi cu o persoană deosebit de grijulie și interesată sau cu una deosebit de nepăsătoare și neinteresată. Participanții care se așteptau să vorbească cu persoana grijulie au ales să discute întrebări mai profunde.
Într-un alt experiment, cercetătorii le-au povestit oamenilor despre rezultatele experimentelor anterioare – lăsându-le să știe că majoritatea oamenilor subestimează gradul în care alți oameni sunt interesați să audă despre gândurile lor personale și mai profunde. Oamenii cărora li s-au primit aceste informații mai târziu au ales să discute întrebări mai profunde cu străinii mai des decât persoanele cărora nu le-au primit informațiile.
„În aceste situații sociale, frică este în mare parte în capul nostru – cum ne imaginăm aceste conversații”, spune Kumar. „Realitatea sugerează că s-ar putea să ne fie mai bine dacă ne deschidem și ne aruncăm puțin mai adânc decât facem în mod normal.”
Coautori suplimentari sunt de la Universitatea Northwestern și Universitatea din Chicago.
Sursa: UT Austin, Studiu original