Imagini de AxxLC
Povestit de Marie T. Russell.
După treizeci și cinci de ani de practică în psihoterapie privată și decenii de studii și predare, am constatat că toate comunicările bune se rezumă la doar patru reguli simple. Fie că este vorba de soțul nostru, copii, vecini sau șeful nostru, stăpânirea acestor concepte ne va face să comunicăm cu oricine despre orice subiect, în mod eficient și cu drag.
Deși aceste principii s-ar putea să nu pară noi pentru dvs., cred că nu ni se poate aminti niciodată suficient de mult. Sunt simple, dar nu ușoare.
Conform Reconstrucției Atitudinii, există și patru încălcări principale care creează neînțelegeri și căderi (precum și rănire și anxietate). Identificarea acestor patru obiceiuri proaste de comunicare ne va ajuta să evităm înstrăinarea și confuzia pe care o trăim adesea atunci când interacționăm cu ceilalți, în special în momente încărcate emoțional. Recurgerea la ei este ca și cum ai arunca benzină pe bar-b-que.
Cunoașterea regulilor de comunicare 4 + 4 și a încălcărilor nu înseamnă conversații stilt. Conștientizarea lor ne oferă o alegere dacă vrem distanță sau apropiere de cuvintele noastre. Respectând cele patru reguli, ne onorăm pe noi înșine și pe ceilalți cu fiecare schimb și sporim probabilitatea de a găsi conexiune și teren comun.
- Prima regulă este „vorbește despre tine”.
Acesta este domeniul nostru. Este o sarcină suficient de mare pentru a ne îngriji de noi înșine, deci crezând că este de datoria noastră să comentăm sau să interpretăm acțiunile altora, ne îndepărtează de a ne concentra asupra a ceea ce este adevărat pentru noi despre noi. Este potrivit să împărtășim ceea ce simțim, gândim, vrem și avem nevoie. Acest lucru aduce apropiere, pe măsură ce dezvăluim informații despre noi înșine. Poate dura ceva timp pentru a determina ce credem, simțim sau vrem cu adevărat.
Prima încălcare este aceea de a le spune altora despre ei înșiși (fără permisiune). Aceasta include vina, sarcasmul, tachinarea, atacul și arătarea cu degetul. Ești garantat că vei crea separări și vei accentua diferențele. Eu numesc asta „tu-ing” pentru că, în loc să vorbim despre noi înșine, îndreptăm atenția și punem accentul pe ceilalți cu reduceri sau îi greșim. - A doua regulă este de a rămâne specific și concret.
Rămâneți specific este ceea ce facem cu orice, de la muzică la arhitectură și la computere; și ce trebuie să facem atunci când comunicăm. Când rămânem concreți, alții pot înțelege ceea ce spunem - subiectul, cererea, motivele. Aduce pace.
A doua încălcare este generalizată în exces. Acest lucru poate lua forma unor concluzii radicale, abstracții și etichetare. Folosirea cuvintelor precum „întotdeauna” și „niciodată” sau introducerea altor subiecte abia legate de subiectul în cauză se încadrează în această categorie. Acest lucru este confuz în cel mai bun caz, deoarece nu știm ce se spune. Alimentează frica. - A treia regulă este deci bunătatea.
Compasiunea stimulează dragostea. Poate lua forma de a oferi aprecieri, laude, concentrarea asupra pozitivului și împărtășirea recunoștinței.
Cea de-a treia încălcare este neplăcută. Concentrându-ne pe ceea ce nu funcționează sau pe ceea ce nu ne place, aruncă o cheie în promovarea conversației. Produce furie și sentimente de separare la destinatar. - A patra regulă este pur și simplu să asculți.
Asta înseamnă să căutați să înțelegeți cu adevărat ceea ce spune cineva și să încurajați discursul. Aproape nimeni nu se simte suficient de ascultat! Ascultarea este o practică care aduce apropiere.
A patra încălcare nu ascultă. Știm cum se simte asta. Nu e bun. Întreruperile, dezbaterile și înțelepciunile nu recunosc cu adevărat vorbitorul, ci în schimb promovează propria noastră agendă și nevoia de atenție.
Ascultarea nu face
Următoarea este o listă de a nu asculta. Vă sugerez să vă reamintiți deseori.
* Întrerupător
* Salt în rezolvarea problemelor
* Oferirea de sfaturi sau opinii nesolicitate
* Finalizarea frazelor altora
* Schimbarea subiectului
* Povești potrivite
* Dezbatere sau provocare
* În viraje sau interogări
* Multifunctional
Arta de a asculta
Cel mai bun mod de a arăta că ascultați este să închideți gura, să eliminați zgomotul de fundal și să acordați altei persoane o atenție nedivizată. O atenție deplină atunci când altcineva vorbește înseamnă, de asemenea, că nu te pregătești deja pentru o oportunitate de a contracara cu propriile opinii sau soluții.
S-ar putea să credeți că demonstrați empatie atunci când întrerupeți povestea altei persoane pentru a vă răsfoi propria experiență. Dar s-ar putea să fiți surprinși să descoperiți că altei persoane nu-i pasă cu adevărat de povestea „peștilor mai mari”; pur și simplu și-au purtat inima pe mânecă și tu încerci să le ridici! Comunicarea s-a transformat în competiție.
Dacă aveți tendința de a întrerupe sau de a domina fiecare conversație, plesniți o bandă adezivă imaginară pe gură atunci când altcineva vorbește. Înțelegerea timpului de difuzare sau neacordarea atenției unei alte persoane care vorbește va produce furie în ceilalți. Când nu asculți pe cineva, nu reușești să recunoști acea persoană ca fiind egală. Și asta nu va inspira niciodată sentimente bune. Cealaltă persoană o percepe ca o încălcare și răspunde în consecință.
A asculta bine, pe de altă parte, promovează dragostea. Este o formă de oferire altruistă și o invitație la conectare.
Doar pentru că înțelegeți poziția unei persoane nu înseamnă automat că sunteți de acord cu aceasta. Pentru ca dragostea să înflorească, trebuie să accepți pe deplin că punctele de vedere și nevoile celorlalți sunt la fel de valabile ca și ale tale. Acest lucru pare a fi o provocare pentru mulți care au dezvoltat opinii puternice despre orice, de la politică la tehnici de maternitate. Ascultând cu sinceritate oamenii îi face să se simtă confortabil și în siguranță.
Sugestii de ascultare suplimentare
- Pentru a încuraja o persoană retrasă să vorbească, spune cu drag, „ Spune-mi mai multe"Sau" Mai multe detalii vă rog."
- Zâmbește și dă din cap mult. Aceste gesturi nonverbale exprimă o atitudine deschisă și plină de compasiune a ascultării.
- Sprijină-te mental atunci când asculți și repetă în tăcere fraze precum: Punctele de vedere și nevoile tale sunt la fel de valabile ca ale mele. Sau când vorbesc despre tine mai degrabă decât despre ei înșiși, gândește-te: Mă „mă înghesuie” și ceea ce spun nu spune nimic despre mine.
- Dacă un subiect te umple cu doze mari de tristețe, furie sau frică, cere-ți și ia-ți un timp scurt pentru a-ți face față emoțiilor. Apoi reveniți la ascultare.
Nu trebuie să privim foarte departe pentru a găsi aceste încălcări. Acestea se află practic în fiecare setare și provoacă defecțiuni ale comunicării și distanțe. Cele patru reguli, pe de altă parte, aduc o comunicare iubitoare, eficientă și sentimente de legătură.
Amintiți-vă: împărtășiți-vă propria experiență, folosiți detalii, rămâneți bun și ascultați Sunt reguli foarte simple (dar nu ușoare). Recompensele trăirii prin ele sunt infinite și satisfăcătoare.
© 2021 de Jude Bijou, MA, MFT
Toate drepturile rezervate.
Cartea acestui autor
Reconstrucția atitudinii: un plan pentru construirea unei vieți mai bune
de Jude Bijou, MA, MFT
Cu instrumente practice și exemple din viața reală, această carte vă poate ajuta să încetați să vă mulțumiți cu tristețea, mânia și frica și să vă infuzați viața cu bucurie, iubire și pace. Planul cuprinzător al lui Jude Bijou vă va învăța să: ? face față sfatului nesolicitat al membrilor familiei, vindecă nehotărârea cu intuiția ta, face față fricii exprimându-l fizic, creează apropiere vorbind și ascultând cu adevărat, îmbunătățește-ți viața socială, crește moralul personalului în doar cinci minute pe zi, gestionează sarcasmul vizualizându-l zburând, alocați-vă mai mult timp clarificându-vă prioritățile, cereți o mărire de salariu și obțineți-o, opriți lupta prin doi pași simpli, vindecați crizele copiilor în mod constructiv. Poți integra Reconstrucția atitudinii în rutina ta zilnică, indiferent de calea ta spirituală, mediul cultural, vârsta sau educația.
Pentru mai multe informații și / sau pentru a comanda această carte, click aici. Disponibil și ca ediție Kindle.
Despre autor
Jude Bijou este terapeut licențiat în căsătorie și familie (MFT), educator în Santa Barbara, California și autor al Reconstrucția atitudinii: un plan pentru construirea unei vieți mai bune.
În 1982, Jude a lansat o practică de psihoterapie privată și a început să lucreze cu indivizi, cupluri și grupuri. De asemenea, a început să predea cursuri de comunicare prin Santa Barbara City College Education pentru adulți.
Vizitați site-ul ei la AttitudeReconstruction.com/
